Информационно-технологический консалтинг

1 Автоматизация офисов и документооборота.

2 Автоматизация бизнес-процессов (BPA).

3 Реинжиниринг бизнес-процессов (BRP).

4 Планирование ресурсов предприятия (ERP).

5 Разработка и сопровождение специализированного программного обеспечения (ПО).

6 Создание и сопровождение специализированных баз данных.

7 Системное интегрирование.

8 Создание и сопровождение компьютерных систем.

9 Проектирование и установки компьютерных сетей.

10 Предоставление Интернет-ресурсов.

11 Установка Web-серверов и разработка Web-сайтов в Интернете.

(Впервые термин "реинжиниринг бизнес-процессов" (от англ. business process reengineering, BPR) был введен М.Хаммером и Д.Чампи, которые определяют этот вид деятельности как "фундаментальное перепроектирование бизнес-процессов компаний для достижения коренных улучшений в основных показателях их деятельности: стоимость, качество, услуги и темпы" [10]. BPR является направлением, возникшим на стыке двух различных сфер деятельности - управления (менеджмента) и информатизации. Именно поэтому реинжиниринг требует новых специфических средств представления и обработки проблемной информации, понятных как менеджерам, так и разработчикам информационных систем).