Преимущества ясной и прозрачной структуры

Доступ к участию
Структура организации определяет, каким образом все соответствующие подразделения и стороны могут участвовать в деятельности организации и оказывать влияние на принятие решений. Другими словами, структура определяет, как в организации реализуются механизмы власти и подотчетности, не только внутренние, но и внешние. Действительно, чем сложнее система взаимоотношений заинтересованных сторон и чем больше оспариваются цели организации, тем более комплексной становится структура. Крупные организации всегда имеют сложные структуры, системы процедур и правил. Действующие правила позволяют людям ориентироваться в организации, координировать свою деятельность, принимать решения и участвовать в ее делах. Без таких правил организация может быстро попасть в состояние анархии и хаоса.

Основа для распределения ответственности и полномочий
Структура является ключевым элементом в разделении и интеграции труда. Выражаясь проще, именно структура помогает людям в организации вместе работать. Чем лучше спроектирована структура, тем более эффективно осуществляются рабочие взаимоотношения между людьми и подразделениями организации. Самыми очевидными и непосредственно влияющими на вашу работу аспектами структуры являются: распределение обязанностей, распределение сотрудников и руководящего состава по подразделениям, установление форм коммуникации и информационных потоков между ними.

Формирование отличительных черт организации (ее индивидуальности)
Организации требуется распределять ответственность за осуществление внешних контактов. Поставщики и покупатели должны знать, с кем они могут решить тот или иной вопрос. Должны оформляться договоры и подписываться другие юридические документы. Необходимо разработать процедуры для найма персонала. В более широком смысле, исходя из того, какова организационная структура и как люди в ней работают, внешний мир узнает о ценностях и характере организации.

Преемственность в условиях изменений
Многим организациям приходится работать в условиях неопределенности и изменений. Организационная структура может обеспечить преемственность. В отсутствие структуры очевидной будет тенденция постоянно создавать новые системы и процедуры, «изобретая велосипед» каждый раз, когда приходится имеет дело с новыми ситуациями.

Структура организации имеет решающее значение не только в силу потребности в эффективной работе и достижении поставленных целей, но и по причине необходимости создавать собственную индивидуальность. Структура является стрежнем взаимоотношений между ЗАДАЧЕЙ (что мы делаем) и ПРОЦЕССОМ (как мы это делаем). Именно посредством структуры осуществляется реализация ценностей, обязательств и назначения организации. Она призвана переводить ценности и процесс в практическую плоскость, делать их рабочей реальностью. Для одних людей это означает облегчение процессов участия сотрудников и наделение их полномочиями, для других — удовлетворение потребностей в четко обозначенной работе, которую они могут выполнять, не вдаваясь слишком глубоко в суть деятельности в личном или эмоциональном плане. Кроме того, структура должна обеспечивать решение задачи принесения прибыли владельцам и пользы потребителям организации.