Индивидуально-психологические характеристики менеджера

Кто стоит у истоков управленческих решений, тот во многом определяет эффективность деятельности коллектива.Менеджер может занимать различные уровни в структуре управления - руководить предприятием в целом или его подразделениями (за­водом, отделом, цехом, участком). В любом случае, на любом из уровней управления, основной функцией менеджера является то, что он должен принимать решения.

В силу различных индивидуальных психологических свойств человека каждая из этих фаз проходит по-разному. В зависимости от протекания первой и второй различают следующие типы принятия решений.

Импульсивное решение - человек тратит большую часть времени на формирование многочисленных гипотез. На вторую фазу затрачивается времени значительно меньше, анализ альтернатив происходит недостаточно, и решение принимается импульсивно. В данном случае импульсивность выражается в том, что чрезвычайно велика продуктивность гипотез и мала их критичность и конструктивность.

Уравновешенное решение - затраты времени на формирование гипотез и их анализ равноценны.

Осторожное решение - продуктивность гипотез (вариантов) решений несколько ниже, но зато человек оставляет больше времени на анализ, проработку вариантов, тщательно их сравнивает, перепроверяет и осторожно останавливается на одном из них. Во второй фазе велика критичность и конструктивность мышления.

Инертное решение - продуктивность мышления мала, гипотез (вариантов) решения возникает мало, а процесс их осмысления протекает крайне медленно и неуверенно. Человек никак не может принять решение.

Потребность личности в управлении, управленческая концепция, управленческие способности - в своей совокупности эти качества об­разуют потенциальный источник выработки и принятия решений.

Управленческая потребность менеджера является движущей силой выработки решений. Она проявляется в стремлении воздействовать на окру­жающих людей с целью направления их усилий на решение кон­кретных задач.

Индивидуальная управленческая концепция руководителя - это способ понимания и трактовки проблем управления, которая соотносится с его жизненной позицией и является своеобразным источником принятия решения.