Интеграция процессов управления

Осуществление любой деятельности и тем более ее развитие всегда связано с дифференциацией, т.е. разделением на операции, отдельные функции или комплексы функций. Дифференциация деятельности ее объекту, субъекту, пространственным и временным параметрам позволяет ее специализировать. Однако эффект дифференциации всецело зависит от интеграции деятельности, без которой оказывается невозможным согласование усилий и получение общего результата. Для интеграции необходимо совпадение и согласование не только усилий, но и интересов и возможностей их реализации.

Дифференциация и интеграция деятельности, лежат в основе ее организации, определяют потенциал, рациональность и тип организации, тенденции ее развития.

Управление является главным фактором своевременного изменения характеристик деятельности. Но оно и само построено на сочетании дифференциации и интеграции. Сегодня его основной проблемой является интеграция процессов управления.

Процессы управления должны выстраиваться в поток, передающий энергию цели и замысла, которую аккумулирует субъект управления и превращает в воздействие, согласующее совместную работу. Для этого и необходима интеграция процессов управления.

Но интеграцию можно понимать по-разному. Можно видеть в ней простое соединение усилий, сумму действий, но можно рассматривать ее как одну из характеристик функционирования системы управления, отражающую состав и структуру функций, их сочетание и совместимость, взаимодействие функций и структурных подразделений, полноту информационного обеспечения, технологию процесса управления. Но это только лишь часть факторов преимущественно организационного характера. Существуют факторы и экономического и социально-психологического плана.

В условиях рынка достижение необходимой интеграции затрудняется как в макромасштабах управления, так и в его микромасштабах. Но там, где она существует, эффективность управления резко повышается. Интеграция является фактором обеспечения качества деятельности и продукции, конкурентоспособности, устойчивого развития.

Очевидно, нельзя проблему интеграции сводить только к организации управления. Она шире и глубже, она включает большой спектр факторов современного эффективного управления. Это и вопросы целеполагания и, следовательно, стратегического менеджмента, маркетинга, вопросы мотивации, профессионализации управления, информационно-технологического обеспечения, моделирования ситуаций и др.