Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их ролью

1. Посредники, потребители

2. Услуги, идеи, товары

3. Торговля, образование, наука

субъекты маркетинга

объекты маркетинга

участники маркетинговых отношений

специфическая форма маркетинговых отношений

Решение:

Наиболее активные субъекты маркетинга – это производители и посредники. В рамках консьюмеризма – движения, объединяющего потребителей и защищающего их права покупатели (потребители) также становятся действующими субъектами маркетинга.
Объекты маркетинга – материальные товары, услуги, идеи, организации, территории и личности. Это спектр объектов маркетинга объединяется понятием «продукция» или термином «товары».

Участниками маркетинговых отношений и действий выступают сферы экономики: торговля, система средств массовой информации, образование, наука.

Тема 2: Эволюция концепций маркетинга

1.

Средствами достижения цели при использовании концепции маркетинга являются …

изучение нужд и потребностей людей

отражение нужд и потребностей людей в потребительных свойствах товара

совершенствование технологии

снижение цен

Решение:

Суть концепции маркетинга сводится к планированию и производству только того, что люди, безусловно, купят, а не к попыткам продавать только то, что предприятие умеет производить. В соответствии с этим целью предприятия при использовании концепции маркетинга будет получение прибыли за счет более полного удовлетворения нужд и потребностей людей, а средствами достижения этой цели будут выступать изучение нужд и потребностей людей и отражение их в потребительных свойствах товара.

2. Маркетинговая концепция обязывает …

производить то, что можно продать

любить потребителя, а не товар

активно пытаться продать то, что можно произвести

изучать производственные мощности, а не потребности рынка

Решение:

Маркетинговая концепция обязывает:

– производить то, что можно продать;

– любить потребителя, а не товар;

– не продавать товары, а удовлетворять потребности;

– изучать не производственные мощности, а потребности рынка;

– ориентироваться на долгосрочную перспективу и рассматривать потребности потребителей в широком плане;

– адаптироваться к изменениям в структуре и характеристиках потребителей.

3. Основными объектами концепции совершенствования товара являются …

качество товара

эксплуатационные характеристики товара

потребности потребителей

масштабы производства

Решение:

Концепция совершенствования товара выдвинула в качестве стержневого тезиса утверждение, что потребители будут благосклонны к тем товарам, которые обладают наивысшим качеством, лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками. Маркетинговые усилия сосредоточились на совершенствовании качества товара, ведущими средствами достижения цели была объявлена модернизация выпускаемых товаров.

4. Основными отличиями между маркетинговой и сбытовой концепциями являются …

сбытовая концепция исходит из уже выпускаемых продуктов и призывает активно стимулировать их продажи

маркетинговая концепция исходит из потребностей рынка, на которые затем ориентируется

сбытовая концепция строится с основной ориентацией предприятия от внешнего мира на себя

маркетинговая концепция показывает процесс, идущий от себя во внешний мир

Решение:

Маркетинговую концепцию часто путают со сбытовой. Основные различия между ними: сбытовая концепция строится с основной ориентацией предприятия от себя во внешний мир: она исходит из уже выпускаемых продуктов и призывает активно стимулировать их продажи, так как без этого компания не может получить прибыль. Маркетинговая концепция, напротив, показывает процесс, идущий в противоположном направлении: от внешнего мира на себя. Она исходит из потребностей рынка, на которые затем ориентируется. Маркетинговая деятельность охватывает все структуры организации.

Тема 3: Функции маркетинга

1.

Такие действия, как планирование системы и уровня цен, сроков кредитов, скидок, в зависимости от конъюнктуры рынка, курсов валют, действий конкурентов относятся к ____________ функции маркетинга.

сбытовой

производственной

исследовательской

управленческой

Решение:

Такие действия, как планирование системы и уровня цен, сроков кредитов, скидок, в зависимости от конъюнктуры рынка, курсов валют, действий конкурентов составляют содержание ценовой политики, которая в свою очередь относится к сбытовой функции маркетинга.

2. Функция маркетинга несет ответственность за …

создание, формирование и развитие спроса

создание и развитие производства

разработку и совершенствование всей деятельности предприятия

эффективное осуществление всех других функций предприятия

Решение:

Функция маркетинга нацелена на организацию и осуществление процесса обмена между фирмой и ее потребителями, клиентами. В этой связи функция маркетинга несет ответственность за создание, формирование и развитие спроса в связи с постоянно меняющимися потребностями.

3. Реализация продуктово-производственной функции предполагает …

создание новых продуктов, применение новых технологий

анализ внешней и внутренней среды фирмы

формирование спроса, стимулирование сбыта

организацию товародвижения

Решение:

Являясь генеральной хозяйственной функцией многих фирм-товаропроизводителей, маркетинг в свою очередь выполняет ряд функций, раскрывающих его созидательный потенциал: аналитическая, продуктово-производственная, сбытовая, формирующая функции, функция управления и контроля.

Реализация аналитической функции предполагает анализ: внешней среды, рынка, его составляющих и состояния, потребителей, внутренней среды фирмы.
Реализация продуктово-производственной функции предполагает: создание новых продуктов, применение новых технологий, управление качеством и конкурентоспособностью в производственной сфере.

Реализация сбытовой функции предполагает: организацию товародвижения, организацию сервиса.

Реализация формирующей функции предполагает: формирование спроса, стимулирование сбыта.

Функция управления и контроля: организация планирования, информационное обеспечение управления, организация контроля маркетинга.

Тема 4: Виды и задачи маркетинга

1.