Тема 12. Правовое обеспечение качества товаров, работ, услуг хозяйствующими субъектами и защита прав потребителей

Понятие и правовые формы управления качеством продукции. Товаров. Работ, услуг. Технический регламент – как новый институт, направленный на установление требований к объектам технического регулирования в целях защиты жизни и здоровья граждан. Понятие и правовое регулирование стандартизации и сертификации. Государственные органы, осуществляющие регулирование качества продукции, работ, услуг. Основные права потребителей. Содержание основных прав потребителей. Права потребителей при приобретении ими товаров. Защита прав потребителей. Имущественная ответственность производителя, продавца, исполнителя за вред, причиненный вследствие недостатков товара, работ, услуг.

Вопросы для самоконтроля:

1. Дайте понятие «техническое регулирование» и «технический регламент».

2. Охарактеризуйте общие и специальные технические регламенты.

3. Какой орган может принимать технические регламенты?

4. Что означает стандартизация и назовите два вида стандартов. Что понимается под системой сертификации?

5. Что понимается под системой сертификации?

6. Каковы цели сертификации?

7. Что понимается под единством измерений?

8. Какие основные полномочия Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии?

9. Раскройте содержание права потребителей на просвещение.

10. Раскройте содержание права потребителя на безопасность и надлежащее качество товаров.

11. Какие основные полномочия Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека?

12. В чем заключается право потребителя на судебную защиту?

Литература:

& Балашов А.И. Предпринимательское право: правовое обеспечение предпринимательской деятельности: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2011.

& Круглова, Н. Ю. Хозяйственное право. Краткий курс. Учеб. пос. / Н. Ю. Круглова. – 2-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2009. – С 25-27.

& Российское предпринимательское право. Учеб. метод. комплекс для студентов. / Сост. С. Ю. Канн, С. В. Куров. – М.: Изд-во РАГС, 2009. – 62 с.