Тема 4. Организационные и структурные решения в производстве

Операции как комплекс процессов, выполняемых на первичных уровнях производственной системы, являются основой для характеристики места их исполнения, состава исходных ресурсов, технологического способа преобразования.

Структурные решения тесно связаны с такими производственными ресурсами, как: люди, заводы части, процессы, системы планирования и контроля. Их следует рассматривать в тесной связи с изменениями потребностей клиентов, состояния рынка и уровня освоения высоких технологий в производственной сфере.

Совокупность организационных и структурных решений зависит от целей, стратегий и ракурса подхода к процессу производства. Различают ориентацию на изготовление продукта (традиционный подход) и операционный подход с ориентацией производства на интеграцию процесса от получения заказа клиента до поставки ему произведенной продукции (операционный подход).

Операционный подход, принятый в управлении производством, изменяет и расширяет традиционное понимание операций производственных, технических, экономических, управленческих служб, а также вспомогательных и обслуживающих производств организации.

Применение этого подхода к построению производственных структур позволяет ориентировать их на целевые проблемы, закреплять за подразделениями операции на время достижения поставленной цели, сокращать количество уровней иерархии. Этот подход способствует расширению взаимосвязей между подразделениями и создает широкие возможности для интеграции, что обеспечивает полноту информации о потребностях клиентов и о производственных (сервисных) процессах по удовлетворению этих потребностей.