Организация электронного документооборота в ИСП. Примеры систем электронного документооборота

Сложились в основном две технологии традиционного документооборота: отечественная и западная.

Особенности отечественной технологии: • четко выраженный вертикальный характер движения документов внутри организации; • отслеживание всего комплекса работ с документами в регистрационных журналах, в которые заносятся все сведения о документах, их перемещениях, резолюции начальства, контроль сроков исполнения, отчеты и т.д.; • ведение регистрационно-контрольных и отчетных форм и журналов.

Для обеспечения единого порядка обработки документов предусматривается создание специализированных служб: управления делами, секретариаты, канцелярии.

Программные системы, реализующие отечественную технологию, ориентированы на использование в государственных учреждениях и сохраняют все традиции и нормы делопроизводства, принятые в конкретной организации.

Программные системы западной технологии ориентированы на максимально полное использование электронных документов и средств коллективной работы пользователей. Основная особенность – моделирование конкретных реальных процессов документооборота и настройка на эти модели программных систем.

Отечественные: ДЕЛО, Документ2000, Крон, Евфрат, Золушка-Win. Западные: DocsOpen, LinkWorks, Staffware, Lotus Notes.