Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
1. Подтверждение предвзятости = поиск информации, которая подтверждает наши первоначальные предположения (и часто наносит ущерб делу).
Против гордыни CEO можно бороться несогласием. Такое же несогласие нужно и нам, чтобы бороться с подтверждениями предвзятости.
2. Нужно разжигать конструктивные разногласия в наших организациях.
Адвокаты дьявола, расстрельная команда и сумасшедшие выходки – все это и есть лицензированный скептицизм. А что можем мы?
Блестящий вопрос Роджера Мартина: «Что правильно в этом варианте и чего не хватает, чтобы он оказался самым лучшим?»
3. Чтобы собрать больше достоверной информации, можно задавать разоблачающие вопросы.
Студентам-юристам: «Кто последние три сотрудника, ушедшие из компании? Что они делают сейчас? Как я могу с ними связаться?»
Покупатели iPod: «Какие проблемы есть у iPod?»
4. Внимание: в ситуации доминирования разоблачающие вопросы могут дать обратный эффект.
Врачам лучше использовать открытые вопросы. «Что вы подразумеваете под “головокружением”»?
5. Полное опровержение: можем ли мы заставить себя рассмотреть вариант, противоположный нашему инстинктивному решению?
Дневник брака помогает разочарованным супругам увидеть, что их партнер не всегда эгоистичен.
Дата публикования: 2014-12-28; Прочитано: 214 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!