Що є предметом управлінської праці?

а) матеріальні ресурси;

б) інформація;

в) технологія виробництва;

г) усі відповіді вірні.

10. Система управління - це:

а) сукупність дій, що визначають напрям управлінської діяльності;

б) сукупність взаємопов'язаних елементів у просторі;

в) суб'єкт управління організацією, що має ієрархічну будову;

г) усі відповіді вірні.

Запитання для самоперевірки

1. Що собою представляє диспетчеризація?

2. Які основні елементи включає оперативне управління?

3. Яка система оперативного управління (виштовхування,

витягування) ефективніша? Чому?

4. Які види робіт охоплює диспетчеризація?

5. Які недоліки, на вашу думку, має оперативне управління?

6. Що таке диспетчеризація?

7. У чому полягає диспетчеризація виробництва?

8. Які основні функції диспетчерської служби на виробництві?

9. Яку роль відіграє інформація в диспетчерському управлінні?

10. Що може диспетчер? Які його права та повноваження?

11. Що таке диспетчерський рапорт?

12. Як можна оцінити організацію управління на підприємстві?

13. У чому відмінність понять «операційний менеджмент», «оперативний менеджмент», «виробничий менеджмент»?

14. Яка роль оперограм у виробничому менеджменті?

15. Що таке оперативне управління виробництвом?

16. Для чого необхідне оперативне планування та управління?

17. У чому суть оперативно-календарного плану?

18. З чого складається процес розроблення оперативно-календарного плану?

19. Які правила удосконалення бізнес-процесу?

Рекомендована література до теми

1. Горелик О.М. Производственный менеджмент: принятие и реализация управленческих решений. Москва, 2007;

3. Сухарев Н.О. Производственный и операционный менеджмент. Конспект лекций: Пенза, 2002. – 180 с.

4. Школа І.М., Михайловська О.В. Операційний менеджмент. Практикум. – Цернівці: Книги – ХХІ, 2004. – 376 с.

5. Лобов Ф. М. Оперативне управління виробництвом. - Ростов-на-Дону: Фенікс, 2003. - 160 с.

6. Організація виробництва та управління підприємством: підручник / під ред. О. Г. Туровця. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 544 с.

7. Управління виробництвом: підручник / під ред. Н. А. Саломатина. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 219 с.

8. Василенко В. О., Мельник І. Є. Оперативне та ситуаційне управління в системі менеджменту: навчальний посібник. – М.: МГІУ, 2002. – 530 с.