Действия в случае несоблюдения условий выполнения технологического процесса

Проверить наличие связи в целом. Если отсутствует – установить, где место проблемы (в транспортном приложении с сервером или между АРМом и транспортным приложением).

По возможности установить – на каком этапе технологического процесса возникает(ют) фактор(ы), препятствующий(е) его выполнению.

Сообщить о возникших вынужденных факторах, препятствующих выполнению технологического процесса лицу, ответственному за эксплуатацию АРМ на данном подразделении.

По требованию лиц, ответственных за восстановление работоспособности предоставить любым возможным способом (эл. почтой или на доступного вида носителях) файл (*.log) историю работы АРМ; либо любую другую информацию (файл) с автоматизированного рабочего места.

По требованию лиц, ответственных за восстановление работоспособности организовать резервное копирование АРМ (back-up).

Во время неполной работоспособности АРМ – выполнять доступные (функционирующие) технологические операции.

Организовать (при оперативной необходимости) функционирование технологических операций через доступный (определенный заранее) «пункт приема/передачи информации» с функционирующим АРМом.

В этом случае необходима настройка идентичности параметров вышедшего из строя АРМ, с АРМ на «пункте приема/передачи информации».