![]() |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
|
Управление качеством продукции осуществляется циклически и проходит через определенные этапы, именуемые циклом Деминга:
Планирование
a. установление целей и процессов, необходимых для достижения целей
b. планирование работ по достижению целей процесса и удовлетворения потребителя
c. планирование необходимых ресурсов.
Осуществление
Контроль (проверка)
Управление воздействием (корректировка)
Реализация такого цикла называется оборотом цикла Деминга повышает качество продукции.
Понятие цикла Деминга не ограничивается только управлением качества продукции, а имеет отношение и к любой управленческой и бытовой деятельности.
10. Расскажите о понятии «Петля качества»
Объектами управления качества продукции являются все элементы, образующие петлю качества. Под петлей качества в соответствии с международными стандартами ИСО понимают замкнутый в виде кольца жизненный цикл продукции, включающий следующие основные этапы: маркетинг; проектирование и разработку технических требований, разработку продукции; материально-техническое снабжение; подготовку производства и разработку технологии и производственных процессов; производство; контроль, испытания и обследования; упаковку и хранение; реализацию и распределение продукцию; монтаж; эксплуатацию; техническую помощь и обслуживание; утилизация.
С помощью петли качества осуществляется взаимосвязь изготовителя продукции с потребителем и со всеми объектами, обеспечивающими решение задач управления качеством продукции.
Дата публикования: 2014-12-11; Прочитано: 337 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!