Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
1. Управління - це:
а) вид діяльності;
б) наука про діяльність управлінця;
в) обидві відповіді вірні.
2. Що виникло першим:
а) управління як діяльність;
б) управління як наука;
в) одночасно.
3. Термін «наукове управління» увів:
а) А.Файоль;
б) Ф.Тейлор;
в) Г.Емерсон.
4. Поняття «функції управління» увів:
а) А.Файоль;
б) Ф.Тейлор;
в) Г.Емерсон.
5. Теорію бюрократії, як уявлення про ідеальну організацію, започаткував:
а) Г.Гантт;
б) М.Вебер;
в) А.Файоль.
6. Представники неокласичної школи управління досліджували:
а) виробничі процеси;
б) функції управління;
в) людські стосунки в процесі виробництва.
7. Теорія «Х-У» Д. Мак-Грегора грунтується на:
а) вивченні поведінки людини;
б) вивченні умов праці керівництва;
в) вивченні залежності управління і поведінки працівника.
8. Представники емпіричної школи управління доводили необхідність:
а) узагальнення вченими кращого досвіду управління;
б) узагальнення власного досвіду практиками-менеджерами;
в) обов’язкової менеджерської підготовки керівників.
9. До основних стратегій управління ХХІ ст. не відноситься:
а) управління нововведеннями;
б) централізація управління;
в) гуманізація управління.
10. Кому належить висловлювання: “Два людських винаходи можна вважати самими важкими: мистецтво управляти і виховувати, але саме на них тримається суспільство”:
а) Конфуцію;
б) Платону;
в) Канту.
11.Лідерство науки управління належить:
а)Японії;
б)Америці;
в)Англії.
12.Найбільш ефективним вважається менеджмент:
а)Японії;
б)Америки;
в)Англії.
13.Для якої національної моделі менеджменту характерними рисами є корпоративний дух, колективізм, сприйняття всього нового:
а)японської;
б)американської;
в)європейської.
14. Для якої національної моделі менеджменту характерними рисами є енергійність, боротьба за лідерство, готовність до швидких змін:
а)японської;
б)американської;
в)європейської.
15.Політика ротації кадрів властива для менеджменту:
а)японського;
б)американського;
в)європейського.
16.Дослідження Є. Мейо показали, що:
а)соціально-психологічні потреби людини точно такі ж ефективні стимули, як гроші;
б)чим вище розподіл праці, тим краще результати виробництва;
в)працівник повинен отримувати накази від одного керівника.
17.Якій із шкіл належить рекомендація винагороджувати за продуктивну працю:
а)наукового управління;
б)класичній;
в)неокласичній.
18.Якій із шкіл відповідає рекомендація створювати можливості для персоналу спілкуватись:
а)наукового управління;
б)класичній;
в)неокласичній.
19. Менеджмент – це наука:
а)фундаментальна;
б)прикладна;
в)фундаментально-прикладна.
20.Емпіричний підхід до управління заснований на:
а)досвіді;
б)інтуїції;
б)наукових положеннях.
21.Науковий підхід до управління заснований на:
а)досвіді;
б)інтуїції;
б)наукових положеннях.
22.Інтуітивний підхід до управління заснований на:
а)досвіді;
б)інтуїції;
б)наукових положеннях.
24.Принципи управління вперше були сформульовані в рамках:
а)школи наукового управління;
б)класичної школи;
в)неокласичної школи.
25.Поняття «соціальна людина» виникло у наслідок досліджень:
а)школи наукового управління;
б)школи поведінкового підходу;
в)класичної школи.
26.До інтегрованих підходів до управління належать:
а)процесний підхід, ситуаційний підхід, системний підхід;
б)ситуаційний підхід, системний підхід, кількісний підхід;
в)системний підхід, процесний підхід, системний підхід.
27.Поведінкову теорію менеджменту розробляли представники:
а)школи наукового управління;
б)неокласичної школи;
в)класичної школи.
28.В рамках класичної теорії менеджменту було:
а)описано рівні соціопсихологічних відносин в системі «керівник - підлеглий»;
б)сформовано концепцію «ідеальної бюрократії»;
в)визначено чинники зовнішнього та внутрішнього впливу на організацію.
29.За результатами своїх досліджень А.Файоль визначав такі функції управління:
а)координація, мотивування, розпорядництво, планування, контроль;
б)планування, організація, розпорядництво, координація, контроль;
в)організація, мотивація, планування, розпорядництво, контроль.
30.Мотивація – це процес:
а)винагородження персоналу;
б)задоволення потреб працівників;
в)спонукання працівників до роботи.
31.Сутність мотиваційного управління зводиться:
а)до забезпечення справедливої винагороди працівників;
б)до задоволення потреб працівників;
в)до створення умов, що дозволяють працівникам задовольнити свої вимоги.
32.Ха теорією Ф.Герцберга до гігієнічних факторів зараховують:
а)зарплату, умови праці, соціально-трудову політику компанії;
б)визнання результатів праці, умови праці, задоволення від роботи;
в)зарплату, успішність працівника, ступінь контролю.
33.Заробітна плата є мотиватором діяльності людини за теорією:
а)ієрархії потреб А.Маслоу;
б)«мотиваційної гігієни» Ф.Герцберга;
в)справедливості С.Адамса.
34.До якої категорії потреб Маслоу відніс бажання бути часткою групи:
а)самовираження;
б)соціальної;
в)безпеки.
35.За двох факторною моделлю Ф.Герцберга потреби поділяють на:
а)гігієнічні та фізіологічні;
б)гігієнічні та мотиваційні;
в)гігієнічні та психологічні.
36.Які з наведених нижче потреб відносяться до первинних:
а)фізіологічні та поваги;
б)фізіологічні та безпеки;
в)фізіологічні та соціальні.
37.Які асоціації виникають із теорією «У»:
а)мова про активних людей;
б)мова про пасивних людей;
в)мова про різних людей.
38.Автором книги «Принципи наукового управління» (1911 р.) був:
а)Анрі Файоль;
б)Федір Хміль;
в)Фредерік Тейлор.
39.Знайдіть у переліку неіснуючу модель менеджменту:
а)Північноамериканська;
б)Західноукраїнська;
в)Західноєвропейська.
40.Виберіть вірно хронологічно розташовані школи менеджменту:
а)класична – неокласична – наукового управління – людських стосунків – поведінкових наук;
б) наукового управління – людських стосунків – поведінкових наук - класична – неокласична;
в) наукового управління – класична – неокласична – людських стосунків – поведінкових наук.
41.Менеджер – це:
а) організатор колективу;
б) керівник, який добре знає економіку;
в) керівник з відповідною професійною освітою.
42.Результат праці менеджера – це:
а) рішення;
б)інформація;
в)документ.
43.Предмет праці менеджера – це:
а)рішення;
б)інформація;
в)комп’ютерна техніка.
44.Засіб праці менеджера – це:
а)рішення;
б)інформація;
в)комп’ютерна техніка.
45.Із переліку задач вилучіть ту, яку не вирішує менеджер:
а)управління інноваційними процесами;
б)виробництво продукції;
в)організація роботи колективу.
46.Концептуальні здібності – це:
а)здатність керівника усвідомлювати причинно-наслідкові зв’язки в організації, розуміти можливості організації, скоординовувати діяльність людей найпродуктивнішим способом;
б)здатність керівника кваліфіковано, професійно, застосовуючи ефективні прийоми діяльності, виконувати роботу на своєму робочому місці відповідно до посади;
в)здатність взаємодіяти з людьми, налагоджувати стосунки, мотивувати та сприяти ефективності діяльності, попереджувати та розв’язувати конфлікти, створювати сприятливий мікроклімат.
47.Комунікативні здібності – це:
а)здатність керівника усвідомлювати причинно-наслідкові зв’язки в організації, розуміти можливості організації, скоординовувати діяльність людей найпродуктивнішим способом;
б)здатність керівника кваліфіковано, професійно, застосовуючи ефективні прийоми діяльності, виконувати роботу на своєму робочому місці відповідно до посади;
в)здатність взаємодіяти з людьми, налагоджувати стосунки, мотивувати та сприяти ефективності діяльності, попереджувати та розв’язувати конфлікти, створювати сприятливий мікроклімат.
48.Технічні здібності – це:
а)здатність керівника усвідомлювати причинно-наслідкові зв’язки в організації, розуміти можливості організації, скоординовувати діяльність людей найпродуктивнішим способом;
б)здатність керівника кваліфіковано, професійно, застосовуючи ефективні прийоми діяльності, виконувати роботу на своєму робочому місці відповідно до посади;
в)здатність взаємодіяти з людьми, налагоджувати стосунки, мотивувати та сприяти ефективності діяльності, попереджувати та розв’язувати конфлікти, створювати сприятливий мікроклімат.
49. Які тези Ви вважаєте вірними:
а) особливістю управлінської праці є те, що управлінець бере участь у створені матеріальних, естетичних, моральних, освітніх продуктів опосередковано, через працю інших людей;
б) особливістю управлінської праці є те, що результати праці управлінців не підлягають прямому вимірюванню;
в) усе вірно.
50. Специфіка роботи менеджера полягає у тому, що:
а) економічні, виробничі, соціальні та інші завдання керівник вирішує, впливаючи на людей, які повинні безпосередньо ці завдання вирішувати;
б) здійснює управління засобом реалізації управлінського циклу;
в) застосовує до своєї діяльності системний підхід.
51.Основні ознаки успішності керівника – це:
а)бажання зробити кар’єру, спеціальна управлінська підготовка, здібність генерувати ідеї;
б)бажання зробити кар’єру, підтримка вищих рівнів управління, високий інтелект;
в)бажання зробити кар’єру, зупинений саморозвиток, високі моральні якості.
52.Соціальні вимоги до керівника – це:
а)чесність, справедливість, витримка, почуття відповідальності;
б)почуття суспільного обов’язку, зрілість переконань, соціальна активність;
в)вміння слухати, тактовність, проявляти інтерес до людей.
53.Комунікативні вимоги до керівника – це:
а)чесність, справедливість, витримка, почуття відповідальності;
б)почуття суспільного обов’язку, зрілість переконань, соціальна активність;
в)вміння слухати, тактовність, проявляти інтерес до людей.
54.Моральні вимоги до керівника – це:
а)чесність, справедливість, витримка, почуття відповідальності;
б)почуття суспільного обов’язку, зрілість переконань, соціальна активність;
в)вміння слухати, тактовність, проявляти інтерес до людей.
55.Основна група знань та умінь керівника – це:
а)управлінські;
б)психологічні;
в)правові.
56. Менеджмент - це вид управлінської діяльності, який:
а) реалізує теорію та практику ефективного управління;
б) передбачає управління ресурсами;
в) передбачає керівництво кадрами.
57. Принципи управління:
а) розробляються вченими як поради щодо ефективного управління;
б) випливають із стійких тенденцій та закономірностей управління;
в)висуваються практиками-управлінцями як перевірені правила діяльності.
58. Принцип соціальної детермінації передбачає:
а) орієнтацію керівника на соціальне замовлення, на вимоги зовнішнього середовища;
б) оволодіння керівником високоефективними технологіями управління;
в) повагу до традицій організації, забезпечення її прогнозованого розвитку.
59. Принцип стимулювання передбачає:
а) повагу до кожної людини;
б) поєднання колективних форм управління з одноособовим;
в) створення системи матеріальних моральних заохочень.
60. Загальна мета управління, передусім, полягає у:
а) створенні умов для реалізації мети організації;
б) створенні умов для діяльності керівників;
в) створенні ефективної системи управління.
61. Конкретна мета управління передбачає спрямування зусиль на:
а) забезпечення оптимального функціонування організації;
б) забезпечення розвитку організації;
в) обидві тези вірні.
62. Принцип гуманізації передбачає:
а) увагу і повагу до особистості;
б) послаблення контролю;
в) підсилення відповідальності керівника.
63.Який ланцюжок понять є логічним:
а)закони – закономірності – принципи;
б)закономірності – закони – принципи;
в)закони – принципи – закономірності.
64.Вертикальний розподіл праці:
а)утворює рівні управління;
б)створює нові робочі місця;
в)спрощує виконання роботи.
65.Менеджмент – це галузь знань людини, яка дозволяє здійснювати діяльність:
а)управлінську;
б)маркетингову;
в)бізнесову.
66.Принцип науковості управління означає:
а)що менеджмент повинен ґрунтуватись на методології та теорії управління;
б)що кожен працівник повинен відповідати за свою діяльність;
в)що управлінські рішення повинні бути об’єктивними.
67.Принцип демократизації управління означає:
а)поінформування членів колективу про свою діяльність;
б)залучення персоналу до співуправління засобом делегування повноважень;
в)товариські стосунки з персоналом.
68.На вищому рівні управління (інституційному) керівники:
а)зайняті розробкою довгострокових цілей та планів;
б)координуванням діяльності персоналу;
в)відстеженням виконання операцій та робіт.
69.Що визначають цілі діяльності організації:
а) створення образу бажаного результату;
б) це підґрунтя для розподілу обов’язків в колективі працівників;
в) обидві відповіді вірні?
70.Найбільш простою організаційною структурою управління, яка забезпечує оперативність і безпосередню відповідальність, є:
а) штабна;
б) функціональна;
в) лінійна.
71. Найбільш рухливою, тимчасовою вважається структура:
а) функціональна;
б) лінійно - функціональна;
в) матрична.
72.Формальна структура організації не відображає:
а)ієрархію управління;
б)офіційно установлені сосунки в колективі;
в)міжособистісні стосунки.
73.Менеджмент – це галузь знань людини, яка дозволяє здійснювати діяльність:
а)управлінську;
б)маркетингову;
в)бізнесову.
74.Влада – це:
а) право та можливість втручатися у будь-який процес, що відбувається у організації;
б) право та можливість захистити себе від різних впливів: як в організації, так і від зовнішніх;
в) право та можливість впливати на діяльність та поведінку інших для досягнення цілей організації.
75.Яке з визначень є більш повним: Управління – це:
а) цілеспрямована дія суб’єкта на об’єкт з метою його зміни;
б)специфічна сфера діяльності людини в живій природі;
в)діяльність, яка передбачає створення умов для досягнення мети організації.
76.Сфери застосування менеджменту:
а)економічна, політична, соціальна, психологічна4
б)жива природа, нежива природа, людське суспільство;
в)соціальна, економічна.
77. Функції управління - це:
а) основні обов'язки керівника;
б) основні види діяльності керівника;
в) основні завдання керівника.
78.Яка ознака лежить в основі класифікації загальних функцій управління:
а) вертикального розподілу праці;
б) спеціалізації управлінської роботи в організації;
в) зміст видів управлінської діяльності?
79.У якому порядку реалізуються функції управлінського циклу:
а) аналіз, планування, організація, контроль, регулювання;
б) планування, організація, контроль, регулювання, аналіз;
в) планування, організація, контроль, аналіз, регулювання?
80. Яка з функцій управління не належить до управлінського циклу:
а) планування;
б) контроль;
в) керівництво.
81. Оптимальна норма керованості - це:
а) 5 -7 працівників;
б) 7 -15 працівників;
в) 2 -3 працівника.
82. Яке з понять ширше за інші:
а) контроль;
б) перевірка;
в) облік.
83. Вид аналізу, який зумовлює циклічність управління, - це:
а) оперативний;
б) тематичний;
в) підсумковий.
84. Що не пов'язане із поняттям місії організації:
а) можливості спонсорської допомоги;
б) зміст основної діяльності організації та принципи стосунків;
в) культурні цінності організації.
85. Критерії ефективності контролю формулюються на етапі:
а) доведення результатів перевірки до виконавців;
б) здійснення процедури контролю;
в) планування контролю.
86.Управління організацією реалізується:
а) через керівництво та контроль;
б) засобом універсального управлінського циклу;
в) через планово-прогностичну діяльність.
87.Управлінська інформація – це:
а) ті дані, які потребують аналізу і прийняття управлінського рішення;
б) будь-яка інформація про стан організації;
в) інформація про організаційні зміни.
88. Сутність одноосібного управління, передусім, полягає у:
а) концентрації влади;
б) диктаторській позиції;
в) усе вірно.
89. Функція управління, яка означає процес визначення цілей, напрямків роботи та шляхів їхнього досягнення, - це:
а) організація;
б) планування;
в) аналіз.
90. Мета контролю, передусім, полягає у:
а) виявленні відповідності визначеним стандартам;
б) з’ясуванні, як працює персонал;
в) перевірці виконання наказів та розпоряджень.
91. Яка з управлінських функцій розпочинає і завершує управлінський цикл:
а) планування;
б) аналіз;
в) контроль?
92.Логіка розробки системи планування:
а)оперативне – тактичне – стратегічне;
б)стратегічне – тактичне – оперативне;
в)тактичне – стратегічне – оперативне.
93.До соціально-психологічних методів не належать:
а)особистий приклад;
б)переконання;
в)розпорядження.
94.Що слід розуміти під методами управління:
а)способи впливу на керовану систему;
б)способи здійснення управлінської діяльності;
в)способи досягнення цілей та виконання завдань організації?
95.За допомогою якого методу управлінської поведінки вдається найбільш ефективно, але тимчасово уникнути конфлікту:
а) ухилення;
б) компроміс;
в) примушення?
96.Організаційно-адміністративні методи – це:
а)стягнення, розпорядження;
б)зарплата, преміювання;
в)переконання, приклад.
97.Соціально-психологічні методи – це:
а)стягнення, розпорядження;
б)зарплата, преміювання;
в)переконання, приклад.
98.Які методи рішення функціональних задач гальмують прояви ініціативи та творчості персоналу:
а)планування;
б)контролю;
в)аналізу.
99.Процесний підхід до управління зосереджений на вивченні:
а)взаємозв’язку функцій управління;
б)шляхів прийняття управлінського рішення;
в)шляхів підвищення продуктивності праці.
100.Термін «критичний шлях» стосується такого методу планування, як:
а)сітьове планування;
б)календарний графік;
в)робочий календар.
101.Виберіть правильне тлумачення такої вимоги до планів, як:
а)витрати на планування не повинні перевищувати ефекту від нього;
б)планувати більше за якнайкоротший термін;
в)одержувати інформацію для планування із надійних джерел.
102.Функція менеджменту «організація» являє собою:
а)упорядкування структур, відносин і процесів у керуючій і керованій підсистемах;
б)призначення відповідальних за певні ділянки роботи;
в)розподіл повноважень між керівниками різних рівнів та персоналом.
103. Сутність системного підходу до управління полягає:
а)у зв'язках між суб'єктами та об'єктами управління;
б) в системному баченні дійсності, розумінні всього існуючого як системи систем;
в) у впливі зовнішніх факторів на керівництво організацією.
104. Соціальні системи - це ті, які:
а) об'єднують людей на підставі спільних цілей діяльності;
б) підпорядковуються іншим органам управління;
в) взаємодіють з іншими системами.
104.Активна, відкрита соціальна система, яка складена із взаємодіючих елементів та підсистем, що має взаємини із зовнішнім середовищем та залежить від нього, - це:
а)організація;
б)колектив організації;
в)підрозділ організації.
105.Яким чином повинні формуватися характеристики організації як системи:
а) постійно;
б) періодично;.
в)ситуаційно.
106.Системний підхід до управління зосереджений на вивченні:
а)взаємозв’язку функцій управління;
б)єдності взаємопов’язаних частин в організації;
в)мотивів поведінки людей.
107. Яке з визначень системи є найбільш повним:
а) система – це організована множина взаємопов’язаних компонентів та елементів, що взаємодіють між собою та зовнішнім середовищем в процесі досягнення поставлених цілей (Мартиненко М.М.);
б) система – це множина елементів, що знаходяться у стосунках один з одним та утворюють цілісність, єдність (енциклопедичний словник);
в) система – це деяка цілісність, що складається із взаємопов’язаних частин, кожна з яких робить свій внесок у характеристики цілого (Бесєдін М.О.)
108. Складовими елементами концептуальних систем є:
а) ідеї, плани;
б) люди, ресурси;
в) усе вірно.
109. Складовими елементами емпіричних систем є:
а) ідеї, плани;
б) люди, ресурси;
в) усе вірно.
110. Відкриті системи:
а) завжди взаємодіють із зовнішнім середовищем;
б) інколи взаємодіють із зовнішнім середовищем;
в) не взаємодіють із зовнішнім середовищем.
111. Організації – це системи, які мають властивості:
а) емпіричні, штучні, соціальні;
б) концептуальні, штучні, технічні;
в) емпіричні, природні, соціальні.
112. З точки зору управління організація складається із:
а) 2 підсистем;
б) 3 підсистем;
в) багатьох підсистем.
113. Вихід підсистеми «управління організації» представлено:
а) прийняттям управлінським рішенням;
б) аналізом інформації про стан організації;
в) аналізом виконання рішення.
114. Вхід підсистеми «управління організації» представлено:
а) метою діяльності організації;
б) аналізом кадрового потенціалу;
в) аналізом інформації про стан організації.
115. До основних ознак системи відносять наявність:
а) мети, складових елементів, функціональних завдань кожного елементу, енергетики, керованості та самокерованості, зв’язків із зовнішнім середовищем;
б) мети, завдань, виконавців, енергетики, зв’язків із зовнішнім середовищем, керівників;
в) ресурсів, умов, завдань, мотивів, персоналу та керівників.
116. Закон досягнення цілей, як один із законів розвитку систем:
а) забезпечує умови стабільності та виживання під час несприятливих умов;
б) забезпечує перехід системи до якісно нового стану;
в) ефективність системи існує до тих пір, поки маса органу управління буде на два порядки менше маси керованої системи.
117. Закон домінування асиметрії:
а) забезпечує умови стабільності та виживання під час несприятливих умов;
б) забезпечує перехід системи до якісно нового стану;
в) ефективність системи існує до тих пір, поки маса органу управління буде на два порядки менше маси керованої системи.
118. Закон критичної маси управління:
а) забезпечує умови стабільності та виживання під час несприятливих умов;
б) забезпечує перехід системи до якісно нового стану;
в) ефективність системи існує до тих пір, поки маса органу управління буде на два порядки менше маси керованої системи.
119. Ситуаційний підхід до управління виник у наслідок:
а) спроб застосування різних теорій та концепцій управління;
б) неефективності системного підходу;
в) неефективності процесного підходу.
120. Ситуаційний підхід пов’язує:
а) конкретні технології, конкретні ідеї з конкретними ситуаціями;
б) конкретні умови діяльності і конкретні можливості керівника;
в) все вірно.
121. Домінування розімкнутого типу управління характерне для стилю управління:
а) авторитарного;
б) ліберального;
в) демократичного.
122. Менеджер - лідер - це той, хто передусім:
а) впевнено йде до успіху;
б) веде до успіху інших;
в) користується авторитетом.
123. Зімкнутому виду управління відповідає стиль управління:
а)авторитарний;
б)ліберальний;
в)демократичний.
124.Рольова поведінка керівника «пастух» характерна для діяльності за:
а)розімкнутим типом управління;
б)за зімкнутим типом управління;
в)за гнучким типом управління.
125.Розімкнутому виду управління відповідає стиль управління:
а)авторитарний;
б)ліберальний;
в)демократичний.
126. Яка категорія виступає як внутрішня змінна організації:
а)технології;
б)конкуренти;
в)персонал.
127.Яка категорія виступає як зовнішня змінна організації:
а)технології;
б)персонал;
в)конкуренти.
128.Які з факторів відносяться до зовнішніх факторів прямого впливу:
а)економіка;
б)споживачі, конкуренти;
в)культура, НТП.
129.Які з факторів можна віднести до зовнішніх факторів непрямої дії:
а)НТП; економіка;
б)споживачі, конкуренти;
в)технології, вищі органи управління.
130.Визначте чинники зовнішнього середовища організації, що зумовлюють особливості управління:
а)економічні, соціальні, політичні;
б)правові, військові, соціальні;
в)демографічні, релігійні, виробничі.
131. Прибічників ситуаційного підходу об’єднує ідея:
а) залежності ефективності управлінських моделей від конкретних умов їх реалізації;
б) алгоритмізації управлінської діяльності;
в) ефективності досягнення цілей організації.
132. Теорія оптимізації управління належить до концепції:
а) системного підходу;
б) ситуаційного підходу;
в) процесуального підходу.
133. Теорія адаптивного управління належить до концепції:
а) системного підходу;
б) ситуаційного підходу;
в) процесуального підходу.
134. Адаптивне управління – це управлення, яке:
а) починається зовнішнім впливом чинників-активаторів: різних вимог, ідей, ініціатив;
б) грунтуються на засобах: управляти комплексно, генералізувати цілі, конкретизувати діяльність, узгоджувати методи управління з умовами реалізації;
в) усе вірно.
135. Оптимізаційне управління – це управлення, яке:
а) починається зовнішнім впливом чинників-активаторів: різних вимог, ідей, ініціатив;
б) грунтуються на засобах: управляти комплексно, генералізувати цілі, конкретизувати діяльність, узгоджувати методи управління з умовами реалізації;
в) усе вірно.
136. Управлінська ситуація - це:
а) прояв конкретної дійсності, яка впливає тепер або буде впливати у майбутньому на функціонування організації, досягнення поставлених цілей;
б) прояв конкретної дійсності, яка зараз впливає на організацію;
в) прояв конкретної дійсності, яка буде впливати на організацію.
137. До складових управлінської ситуації можна віднести:
а) інтелектуальні особливості якості керівника, ресурси організації;
б) можливості зовнішнього середовища;
в) усе вірно.
138. Який підхід наблизив управління до мистецтва:
а) системний;
б) процесуальний;
в) ситуаційний.
139. «Ситуаційний підхід» та «метод ситуацій» - це:
а) назви одного і того ж поняття в управлінні;
б) зовсім різні підходи до управлінської діяльності;
в) підходи, які характерні для різних шкіл управління.
140. Ситуаційний підхід – це:
а) відкидає наукові та практичні досягнення традиційної теорії управління, наукових шкіл менеджменту;
б) інтегрує різні теоретичні та практичні підходи до управління;
в) має в своїй основі принципово нові теоретичні положення.
141. Ситуаційний підхід – це:
а) швидше спосіб мислення про організаційні проблеми та способи їх вирішення;
б) швидше технологічна основа управлінської діяльності;
в) швидше теорія, яка відірвана від реальної практики.
142. До внутрішніх змінних організацій за Месконом М. належать:
а) цілі, задачі, структура, технологія, люди;
б) цілі, економіка, технічні засоби, керівник;
в) цілі, задачі, організація, кадри.
143. До факторів прямого впливу на організацію і управління належать:
а) конкуренти, споживачі, постачальники;
б) економіка, політика, наука;
в) культура споживачі, керівники.
144. До факторів непрямого впливу на організацію і управління належать:
а) конкуренти, споживачі, постачальники;
б) економіка, політика, наука;
в) культура споживачі, керівники.
Дата публикования: 2014-12-11; Прочитано: 1192 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!