Инновационные конфликты

Само понятие «инновация» впервые стало использоваться в исследованиях культурологов Х1Х века и означало внедрение элементов одной культуры в другую. Сегодня термин инновация рассматривается шире - как любое «нововведение», связанное не только с взаимодействием разных культур, но и просто с изобретениями человека. Под понятие инновация попадает не все новое. Инновацией не является то новое. Что возникает на смену старому естественным путем, Нововведениями нельзя считать те многочисленные усовершенствования, которые не имеют существенной новизны. Нововведением является значительная новая идея, которая пока не внедряется.

Вероятность инновационного конфликта возрастает, если:

1. 1. 1. новшество масштабно

2. 2. 2. в инновационный процесс вовлечено большое количество людей

3. 3. 3. нововведение радикально

4. 4. 4. процесс инновации идет быстро

5. 5. 5. отсутствует информационное обеспечение процесса

Доказано, что инновационный конфликт имеет полимотивированный характер. Направленность мотиваций оппонентов различна. У новатора они более общественно-ориентированы, у консерватора - личностно-ориентированы.

Основные мотивы новатора:

повысить эффективность деятельности - 82%

улучшить взаимоотношения в коллективе - 42%

реализовать возможности - 37%

повысить авторитет - 28%

Основные мотивы консерватора:

нежелание менять стиль деятельности - 72%

реакция на критику - 46%

стремление настоять на своем - 42%

борьба за власть - 21%

стремление сохранить материальные и социальные блага - 17%

В процессе инновационного конфликта используется более 30 способов и приемов борьбы. Новатор использует убеждение (74%), поддержку окружающих (83%), критику (44%), информирование о нововведении (50%). Консерватор пользуется критикой (49%),

грубостью (36%), убеждением (23%), санкционированием (19%), угрозой (18%). Коэффициент корреляции между высотой нравственных качеств оппонентов и таким способом, как убеждение, составил 0,82.

Способы предотвращения и разрешения инновационных конфликтов:

1. 1. 1. предлагайте конструктивные инновации

2. 2. 2. предварительно информируйте коллектив

3. 3. 3. заручитесь поддержкой коллег

4. 4. 4. если возможно, предлагайте альтернативные решения

5. 5. 5. если возможно, внедряйте новшества поэтапно