Элементы комплекса маркетинга

Комплекс маркетинга – это совокупность взаимосвязанных элементов, использующихся для удовлетворения потребностей.

Комплекс маркетинга – включает в себя внешние (неконтролируемые) и внутренние (контролируемые) элементы.

Элементы комплекса маркетинга.

Внешние (неконтролируемые)	Комплекс маркетинга	Внутренние (контролируемые)
1. Правовая система.	1. Товар
2. Культурные нормы.	2. Инвестиции
3.Физическая среда и природно-климатические факторы	3. Цена 4. Реклама 5. Упаковка
4. Конъюнктура рынка	6.Формы продажи

Следует различить теоретический комплекс маркетинга, в который входят все элементы этого комплекса и практический комплекс маркетинга, который строится на конъюнктурной ситуации. Необходимо уметь выбрать в зависимости от сложившейся ситуации те или иные наиболее значимые элементы комплекса маркетинга, что является основой из основ.

Неконтролируемые факторы - это факторы, на которые маркетинговая деятельность не может воздействовать:

1. Правовая система.

Маркетинговая деятельность осуществляется в рамках правовой системы, то есть в рамках закона.

2. Культурные нормы и традиции.

В соответствии с этими нормами маркетинговые службы должны придерживаться культурных традиций, религий и других особенностей населения, проживающих на данной территории.

3. Физическая среда и природно - климатические условия.

а) маркетинговая деятельность предприятий должна проводиться без ущерба окружающей природе и экологии. Продукция, выпускаемая предприятиями должна быть экологически чистой и соответствовать стандартам и нормам (не причинять вред, тем кто ее употребляет или использует)

б) маркетинговая деятельность должна проводиться в соответствии с природно - климатическими условиями

(если жаркий климат - в ассортименте должны быть холодные напитки, одежда преимущественно летняя, если холодный климат - теплая одежда, обувь, меха, обогреватели и т.д.)