ТЕМА 1: История развития науки об организации производства 4 страница

Вследствие возрастания значения организационного аспекта ИОС возрастает значение организационных компонентов образовательной компетентности учеников:

· «операциональная» компетентность – это способность субъекта к адаптации в определенной операционной среде, имеющей обычно локальный характер проявления (алгоритмы, модели, операционная среда компьютера и т.д.);

· «организационная» компетентность субъекта образования означает его умение организовать свое информационное взаимодействие (в соответствии с правами и ответственностью), знание основных правил субъектно-субъектных и субъектно-объектных отношений, знание способов их реализации, порядка повышения эффективности и без­опасности.

Организационная компетентность субъекта образования является одним из результатов проявления системного подхода, его реализации в образовании, в информационном образовании. Она выражает готовность субъекта к продуктивному системному (межсистемному, метасистемному) взаимодействию в социально-информационной среде, научно-образовательной сфере, ИОС.

Это выражение тенденций к возрастанию роли личностного развития субъекта образования, развивающего и организационного аспектов ИОС.

Одной из тенденций современной образовательной сферы, получающей отражение в ИОС, является развитие их технологической базы – информационных технологий (ИТ/IТ), или как их часто называют информационно-компьютерные технологии – ИКТ. Поскольку все информационные технологии реализуются в компьютерной сфере, то эти два понятия стали фактическими синонимами.

IТ как компоненты ИОС следует рассматривать в следующих аспектах:

¾ как средства информационной деятельности в рамках ИОС;

¾ как компоненты инфраструктуры ИОС, обеспечивающие ее функционирование и развитие;

¾ как обучающие средства, реализующие педагогическую систему (общую или школьную);

¾ как предметы обучения и самообучения в рамках формирования образовательной компетентности.

Развитие IT как средств информационной деятельности является важной темой, имеющей большое значение для ИОС. Однако это для нее лишь следствие: в эпоху разделения информационного труда нецелесообразно и неэффективно создавать свои специализированные технологии. Надо пользоваться стандартными (основанными на стандартах), унифицированными технологиями, имеющими признаки информационной продукции, готовой для потребления (не требующей модификации) и обладающей средствами адаптации к конкретной среде своего применения.

Вследствие этого, выражением тенденции к развитию IТ-индустрии является следующая тенденция ИОС:

· опора на стандартную информационную продукцию;

· грамотное, квалифицированное и правомерное ее потребление.

Современные информационные технологии являются интеллектуальными системами, как говорят «со встроенным интеллектом». Они ведут диалог с пользователем на языке своих макрокоманд. Поэтому грамотный пользователь - человек, освоивший этот язык и применяющий его в своей работе с информационными технологиями. То есть это должен быть диалог двух интеллектуальных систем. При этом более важным становится не порядок взаимодействия с конкретным набором технологий, изучение их функционирования и работы с ними, а общие принципы, методы и унифицированные средства взаимодействия с ними, принципы субъектно-объектного взаимодействия.

Ученики учат информатику и получают основы соответствующих знаний и умений. Это выражение тенденции «IТ как средства обучения». В других предметах ученики имеют возможность применить свои знания, умения и, заодно с этим, усовершенствовать их.

Учителю-предметнику, изучавшему информатику давно и, следовательно, совсем другое ее содержание, не является зазорным обратиться к ученикам за помощью и с предложением о сотрудничестве. Но лучше все-таки знать и уметь самому.

По мнению многих учителей и методистов, создание ИОС школы, ее применение в обучении и воспитании учащихся будет эффективным только в случае формирования соответствующей готовности педагогов (учителей, администрации) к использованию входящих в нее средств. Поэтому необходимо:

· формирование психологической и интеллектуальной готовности педагогов к деятельности с использованием средств ИОС, обучение их конструктивному диалогу с её ресурсами;

· обучение персонала, обеспечивающего функционирование отдельных компонент ИОС;

· организация обмена опытом, проведение конференций, семинаров по про­блемам разработки и эксплуатации ИОС.

Аспект развития IТ как компонентов инфраструктуры ИОС также является одним из важнейших. Но, поскольку этот аспект связан с проектированием ИОС школы, то его рассмотрение целесообразно перенести в следующий раздел, во взаимосвязи с решением других проблем и задач этого проектирования.

Проблема развития обучающих средств в общем образовании является одной из самых актуальных проблем педагогической системы и, соответственно, ИОС. По мере развития информатизации и IT-индустрии наметилась явная тенденция к внедрению в сферы образования и предметного обучения электронных автоматизированных средств обучения, обучающих систем. По сравнению с печатными средствами обучения они являются качественно другими и могут предложить множество новых возможностей. Однако это налагает на них и определенные требования. В частности, электронное средство обучения должно быть инициализированым и документированным, что возводит его в статус ЭОР с открытой (общеобразовательной) сферой применения. Кроме авторских прав, на его создателей налагается большая педагогическая и социальная ответственность.

В электронном мультимедийном учебнике можно реализовать многие дидактиче­ские методы и подходы, используемые в современных педагогических технологиях, особенно связанных с педагогикой сотрудничества. Главное достоинство мультимедийных, или аудиовизальных средств обучения состоит в том, что они, сочетая в себе возможности многообразия представления информации в текстовой, графической, музыкальной, ани­мационной форме и в цветовой гамме, позволяют вовлечь в сферу ее изучения макси­мальное количество средств личностного восприятия и органов чувств, вызвать различные эмоции - эмоциональный подъем, чувство сопереживания и т.д. В конечном итоге, эти средства позволяют получить целостное представление о предмете изучения.

Универсальность мультимедийного учебника понимается как его высокая эффективность использования учителем на уроках и учащимися на уроках и дома. С помощью такого учебника, разработанного на основе современных информационных технологий, в том числе технологий гипермедиа (сочетания гипертекста и мультимедиа), учитель может существенно повысить эффективность классных занятий.

Обладая искусственным интеллектом и методической составляющей, электронная система обучения может брать на себя функции учителя: самостоятельно воспроизводить и активизировать заложенные в нее знания, помогать в их восприятии в режиме интерактивного диалога. Однако при всех своих достоинствах информационные и, в том числе, электронные образовательные ресурсы (ИОР и ЭОР) не могут заменить (вытеснить) учителя и личностное общение, поскольку они не обладают духовной составляющей, хотя и выражают ее. Как отмечено профессором Санкт-Петербургского университета М. Каганом, воспитание осуществляется «в ходе духовного общения людей, в котором происходит... выработка совместными усилиями партнеров общей жизненной позиции, общих экзистенциональных ценностей; знания усваиваются умом, мышления, силой интеллекта, а ценности – силой переживания, духовного чувства».

Усвоение, восприятие духовно-нравственных ценностей - это формирование того, что называют «душой и совестью».

Следующая схема иллюстрирует структурную связь тенденций ИОС:

Рис.2.6. Структурно-логическая связь тенденций ИОС

[1] Жарковская Т.Г., Матвеева Н.В., Кудрова И.А. Интеграция духовно-нравственного образования в различные учебные дисциплины /Отечественное образование, 2007

[2] Б.Г. Орланов, Социальный детерминизм и социальное управление // Социальные и гуманитарные науки. Сер 8. Науковедение: РЖ РАН. ЮНИОН. – М.: 2010

[3] А.Д.Урсул. Информатизация общества и переход к устойчивому развитию цивилизации // Вестник РОИВТ, 1993, 1-3м

ТЕМА 1: История развития науки об организации производства

Развитие науки об организации производства неразрывно связано с возникновением и развитием промышленности. Основоположником науки считается Ф. Тейлор (1856-1915). На смену расплывчатым и противоречивым принципам руководства производством Тейлор предложил строгую научную систему знаний о рациональной организации труда:

1) Математический способ исчисления себестоимости;

2) Дифференцированная система оплаты труда;

3) Метод изучения времени и движений (хронометраж) – основоположник технического нормирования;

4) Совершенствование приемов и методов работы, направленных на сокращение времени для выполнения отдельных операций;

5) Обучение рабочих, высвобождение рабочего от функции, связанной с подготовкой работ.

Тейлор считается основоположником первой системы управления качеством продукции (ST – система Тейлора). Разделил продукцию на годную и дефектную, ввел верхний и нижний пределы качества, применял простейшие средства контроля (пробки, скобы), ввел должность инспектора по качеству. Работы «Принципы научного управления» (1911), «Шоп менеджмент». В области управления Тейлор предложил заменить линейную структуру на функциональную.

Линейная структура:

Функциональная структура:

Примеры функциональных руководителей: главный бухгалтер, главный энергетик, главный технолог и т.д.

Тейлор пришел к выводу, что главная причина низкой производительности – несовершенная система стимулирования рабочих. Тейлоризм – классическая геометрия труда, важнейшими аксиомами которой являются организационная гармония и экономическая и психологическая целесообразность.

Значительный вклад в развитие организации труда внес Ф. Гилбрет. Он был сторонником научного управления и искал оптимальные способы выполнения любой работы. Основатель:

1) Циклографического метода исследования трудовых движений. Впервые используя кино- и фотосъемку, он получал циклограммы отдельных трудовых движений. Затем циклограмма подвергалась анализу, выявляли излишне или неправильно выполняемые движения рабочих и процесс рационализировался. Сократил число движения каменщиков с 18 до 5, в результате производительность возросла в 3 раза.;

2) Микроэлементной системы нормирования. Суть: трудовые движения рабочих складываются из сравнительно ограниченного числа типичных микродвижений. На каждое отдельное микродвижение можно установить норму времени. Все трудовое движение разбивается на отдельные микродвижения, по справочнику суммируются и вычисляются нормы движения. Этот метод нормирования получил широкое распространение во всех странах и совершенствовался.

Важный вклад внесли также Г. Гантт. В области оперативного управления разработал систему плановых графиков (графики Гантта), по которым можно осуществлять контроль за ходом работ.

Внес вклад Г. Эмирсон. В 1912 – книга «12 принципов производительности». В этой работе он сформулировал 12 принципов управления, обеспечивающих рост производительности труда:

1) Отчетливо поставленные цели;

2) Здравый смысл, предполагающий, в том числе, признание отдельных ошибок и поиск их причин;

3) Строжайшая дисциплина исполнителей в производственном процессе. Различают внешнюю и внутреннюю дисциплины. Внешняя – строгое выполнение правил внутреннего распорядка, внутренняя – чистота рабочего места, внимательность, опрятность.

4) Справедливое отношение к персоналу, включая вопросы оплаты и условий труда;

5) Быстрый и постоянный учет результатов производственной деятельности;

6) Четкие ритм работы без перегрузки, оказывающей вредное влияние как на людей, так и на машины;

7) Оптимальное нормирование, обеспечивающее рабочему нормальный ритм без переутомления;

8) Наличие письменных стандартных инструкций;

9) Вознаграждение за производительность;

10) Компетентная консультация профессионалов и совершенствование процессов управления на основе их рекомендаций.

Внес вклад Г. Форд. Основоположник непрерывных методов поточного производства. Все теории изложил в трудах «Моя жизнь – мои достижения», «Сегодня и завтра». В 1914 Форд ввел на своих заводах самую высокую оплату труда, поскольку считал, что рабочие должны быть в состоянии приобретать товары. Вследствие фордизма появился средний класс, от состояния которого зависит стабильность и благополучие страны. Обратная сторона поточного производства – в автомобильных катастрофах погибло больше людей, чем в I и II Мировых Войнах вместе взятых. Форд: «Спекулянты не в состоянии создавать общественно-значимые ценности».

Принципы успеха Форда:

1) Максимальное дробление операций на мельчайшие, выполняемые рабочими низкой квалификации при напряженном темпе работы. Наибольшее воплощение этот принцип нашёл себя на конвейере. Для обучения работе на конвейере для 43% рабочих требовалось около 1 дня, для 38% − 1 день–неделя, 14% − месяц–год;

2) Механизация и автоматизация многих процессов производства на основе разделения на мельчайшие;

3) Последовательная стандартизация всех факторов производства.

В дальнейшем все страны стали копировать организацию труда на заводах Форда. В 60-70-е годы выявился некоторый кризис поточной системы Форда.

Внес вклад А. Файоль. Основоположник научной системы менеджмента, создал теорию администрации.

14 принципов управления:

1) Разделение труда (специализация);

2) Дисциплина (самое действенное средство – личный пример начальника);

3) Единоначалие (по сравнению с коллегиальностью обеспечивает единство точки зрения, действия и распорядительства);

4) Единство руководства;

5) Подчинение частных интересов общим;

6) Вознаграждение (методы стимулирования труда должны быть справедливыми);

7) Порядок (всему свое место и все на своем месте);

8) Справедливость (администрации к подчиненным);

9) Стабильность рабочего места для персонала (излишняя текучесть кадров – плохое управление);

10) Инициатива;

11) Корпоративный дух.