Коммуникативная сторона общения

Обще́ние — процесс установления и развития контактов между живыми организмами, порождаемый потребностями совместной деятельности, включающий в себя обмен информацией, обладающий взаимным восприятием и попытками влияния друг на друга.

Составные элементы общения:

· Сообщение

· Разговор

· Раппорт

· Точка зрения

· Комплименты

· Интересы

Средства общения:

· Вербальное общениеречь значение и смысл слов

· Невербальное общение

1. Мимика

2. Жестикуляция

3. Визуальный контакт

4. Проксемика

5. Параи экстралингвистика

Формы коммуникационного действия:

Возможны три формы коммуникационного действия:

· подражание;

· диалог;

· управление.

Стороны общения

· Коммуникативная. Коммуникативная сторона общения (или коммуникация в узком смысле слова) состоит в обмене информацией между общающимися индивидами.

· Интерактивная. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами (обмен действиями).

· Перцептивная. Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания.

Границы между этими формами условны, они могут сливаться и дополнять друг друга.