Глава 14 Критикуйте правильно

Предпоследний из могикан
часто убивает последнего, чтобы стать им.
Станислав Ежи Лец

Никто не любит критики - это известный факт. Тем важнее для нас научиться преодолевать страх критики в свой адрес и научиться грамотно критиковать самим. Чтобы наша жизнь складывалась успешно, мы нуждаемся в уважении и доброжелательности окружающих. Подумайте: если вы меняете прическу или одежду, приобретаете новые носки или шляпу, насколько важна для вас первая реакция других людей? Если вы сегодня услышали сто слов похвал и одно едкое критическое замечание, что вы запомните? Человек склонен привыкать к хорошему, но каждый раз болезненно реагирует на плохое.
Гораздо легче принять критику в свой адрес, когда мы воспринимаем критику не как личное оскорбление, и осознаем, что она не затрагивает отношений в целом. Мы зачастую ошибаемся, когда думаем: "Если он критикует меня, значит, я ему не нравлюсь".
Необходимо уметь управлять своими эмоциями, тогда у вас появляется возможность критиковать более взвешенно и беспристрастно; в результате мы становимся зрелыми людьми и достигаем значительно большего успеха в бизнесе и профессиональной сфере. С точки зрения социальных отношений, этот навык просто незаменим. Предположим, в семье происходит ссора.
- Опять не приготовила мне ужин! - укоризненно говорит муж, вернувшись с работы.
- Ах, тебе еще и ужин!? - с пол-оборота заводится жена, - Да ты еще не заработал на ужин! Чего, котлет захотел? Может,
тебе еще и эскалоп с гарниром подать?
- Я устал и хочу есть, - начинает раздражаться муж. - Неужели так сложно хоть изредка делать что-нибудь по хозяйству?
- Ты хочешь сказать, что я ничего не делаю?! и т. д.
Если такие сцены повторяются достаточно часто и по различным поводам, это может привести к опасному молчанию - той самой коварной трещине в отношениях, которая незаметно расширяясь, превращается в пропасть. Например, однажды муж придет с работы, и, не говоря ни слова жене, сварит себе пельмени. Не будет ни ссор, ни криков - вообще ничего. Критика прекращается, но и общение тоже. Если ничего не меняется, завершается и сам брак.
Наиболее эффективный способ научиться принимать критику - это научиться самому правильно критиковать других. Вот шесть правил, которые помогут вам освоить этот навык общения.