Основные бизнес-направления предприятий сервиса. Технические средства, применяемые на предприятиях информационного сервиса

1) Продажа и сервисное обслуживание компьютеров и периферийного оборудования, а также другой микропроцессорной техники (гарантийное и послегарантийное обслуживание) и ПО – магазины (ТЦ) компьютерной и микропроцессорной техники;

Комплексные поставки оборудования и программного обеспечения (поставка серверов, рабочих станций и тонких клиентов, коммутационного оборудования, систем хранения данных и систем бесперебойного питания, стойки, шкафы, поставка и внедрение программного обеспечения)

2) Техническое (сервисное) обслуживание компьютерной техники и серверов предприятия (сервисные центры):

▪ Администрирование IT-инфраструктуры предприятия в офисе заказчика или удаленно (согласно различным тарифным планам – уточняйте подробности!);

▪ Техническое обслуживание и ремонт компьютеров (в том числе ноутбуков и нетбуков), а также серверного оборудования;

▪ Восстановление информации с отказавших носителей;

▪ Замена матриц на ноутбуках;

▪ Другие виды работ.

3) Техническое (сервисное) обслуживание парка оргтехники (копиры, принтеры, сканеры, МФУ и пр.):

Периодическое (специалисты X-Com выезжают к Клиенту, согласно установленному графику) или экстренное (специалисты выезжают к клиенту в случае отказа оборудования) обслуживание парка оргтехники на предприятиях клиента.
В компании X-Com существуют гибкие тарифные планы на сервисное обслуживание оргтехники – уточняйте подробности!

МОДЕРНИЗАЦИЯ ПАРКА ОРГТЕХНИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ!! Согласно планам и пожеланиям Клиента, специалисты компании X-Com проводят следующий комплекс мероприятий:

▪ Разработка т.н. «Плана Развития Предприятия в части Оргтехники» сроком на 3-5 лет;

▪ Поставка оборудования (согласно Плану), его инсталляция и настройка;

▪ Утилизация техники с выработанным ресурсом (с оформление дефектных актов);

▪ Организация обучения сотрудников Клиента