Тестові завдання. А) зобов’язання на виконання певного замовлення;

1. Довідка – це:

а) зобов’язання на виконання певного замовлення;

б) встановлення факту належності до діяльності певної організації;

в) документ, що гарантує оплату чи надання чогось;

г) документ, що містить опис та підтвердження тих чи інших фактів і подій.

2. В організаційних оголошеннях обов’язково вказується:

а) посада і прізвище особи, яка дає оголошення;

б) умови, переваги, пільги, оплата;

в) дата, час, місце та зміст події чи заходу;

г) адреса та способи проїзду.

3. Протоколом оформляється діяльність:

а) колегіальних органів;

б) посадових осіб;

в) громадян.

4. Витяг із протоколу повинен містити:

а) доказ та пояснення причин певних фактів, вчинків;

б) винесену ухвалу щодо питання, яке розглядалося;

в) звернення, дату і час заходу;

г) прохання або пропозицію автора.

5. До головних засобів встановлення офіційних, службових контактів між підприємствами, організаціями, установами, фірмами та закладами належать:

а) службові записки;

б) телеграми, телефонограми, факси;

в) протоколи, витяги із протоколів;

г) службові листи.

6. До низки установ надсилають:

а) звичайні листи;

б) циркулярні;

в) колективні;

г) службові.

7. Гарантійний лист укладають з метою:

а) розв’язання найбільш важливих і принципових завдань та встановлення стабільних норм і правил поведінки;

б) обміну інформацією між установами, підприємствами;

в) доведення до виконавців нормативних матеріалів;

г) підтвердження фінансово-розрахункових зобов’язань.

8. Який документ встановлює точний і чіткий перелік намічених заходів для їхнього подальшого виконання:

а) наказ;

б) акт;

в) план роботи;

г) звіт?

9. Доповідна записка призначена для:

а) звернення адміністрації до колективу;

б) публічного прочитання та обговорення;

в) подання певного розпорядження;

г) подання інформації про ситуацію, що склалася.

10. Телефонограма – це документ, що...:

а) надходить до підприємства, організації, установи за допомогою телекомунікативного зв’язку та принтера;

б) передається за допомогою телеграфного зв’язку і характеризується граничною стислістю та недвозначністю;

в) становить оперативне повідомлення, передане телефоном.