![]() |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
|
Следует отметить, что длительное время в отечественной экономике недооценивалась роль снабжения и сбыта продукции, характеризующих сферу обращения. Исторически в России развитие сферы обращения намного отставало от производственной сферы, особенно в организации сбыта товаров и услуг. Сфера обращения характеризовалась замедленным продвижением товаров от производителей к потребителям, высоким уровнем неудовлетворенного спроса, низкой надежностью и недостаточным уровнем качества обслуживания потребителей. Сфера обращения всегда финансировалась по остаточному принципу, у руководящего управленческого персонала сложился стойкий психологический стереотип недооценки роли сферы обращения в экономике.
Ориентация предприятий в рыночной экономике на удовлетворение потребителя кардинально меняет подход к планированию и управлению организацией с точки зрения выделения целевых приоритетов. Если раньше основополагающим выдвигалось положение о максимальной загрузке всех производственных ресурсов, то сегодня в первую очередь необходимо рассматривать:
- высокий уровень соблюдения сроков поставок;
- оптимальные запасы;
- минимальное время производственного цикла.
Усиление конкурентной борьбы, расширяющееся многообразие новых товаров и продуктов вызвало необходимость поиска нетрадиционных путей создания конкурентных преимуществ. Например, увеличение цен на горючее – этакий мини-топливный кризис – повлекло за собой некоторое подорожание новых товаров, необходимость более экономно осуществлять перевозки и пересматривать статью издержек многих предприятий. Рынок также в настоящее время не в состоянии поглощать все более увеличивающийся выпуск продукции и услуг, и их сбыт становится острой проблемой для многих руководителей предприятий. Если из-за увеличения стоимости перевозок поднимать цену на товар, чтобы сохранить норму прибыли, можно потерять определенное количество потребителей. Если цену не поднимать, то норма прибыли, соответственно, снизится – это не слишком радужная перспектива.
В связи с этим многие компании ищут систему, которая могла бы помочь им увеличить прибыль за счет оптимизации процессов поставки, транспортировки, хранения и распределения как готовой продукции, так и используемых ресурсов. Это как раз те задачи, которые помогает решить логистика.
К основным факторам, которые обуславливают применение логистического управления предприятиями относятся:
а ) быстрый рост затрат на перевозку. Традиционные методы распределения стали более дорогостоящими в связи с ростом товарных цен и инфляцией. Повышение уровня управления предполагает рассмотрение смежных с перевозками аспектов логистики (производство, поставки продукции, распределение, финансы);
б) достижение предела эффективности производства. Становится все труднее достигнуть существенного снижения производственных затрат, потому что с производства уже "сняты сливки". С другой стороны, логистика остается областью, где еще сохраняются значительные потенциальные возможности сокращения издержек фирмы;
в) фундаментальные изменения в философии запасов. В одно и то же время у розничных продавцов находится приблизительно половина запасов готовой продукции, другая половина – у оптовых торговцев и производителей. Методы управления запасами способны сократить общий уровень запасов и изменить соотношение поддерживаемого запаса к 10% у розничных продавцов и 90% у дистрибьюторов и производителей;
г) создание продуктовых линий как прямой результат внедрения концепции маркетинга (предоставление каждому потребителю той продукции, которая ему необходима);
д) компьютерные технологии. Логистическое управление связано с обработкой огромного массива данных. Сама возможность управления предполагает знание: местоположения каждого потребителя; размера каждого заказа; местоположения средств производства, складов и центров распределения; затрат на перевозку от каждого слада или завода каждому потребителю; доступных видов транспорта и предполагаемого уровня обслуживания; местоположения поставщиков; уровня запасов на каждом складе и центре распределения. Развитие компьютерных технологий позволяет осуществить на практике концепцию логистики;
е) рост использования компьютеров поставщиками (продавцами) и потребителями. Это позволяет фирмам систематически изучать качество услуг различных поставщиков. На основе такого анализа можно достаточно точно определить уровень обслуживания, предоставляемого поставщиками. Результаты анализа приводят многие фирмы к осознанию необходимости модернизации используемых ими систем распределения.
В настоящее время все большее число компаний используют логистическое управление как оружие, приносящее существенное снижение издержек и устойчивость в конкурентной борьбе за потребителя.
Логистическое управление - это новое направление менеджмента – сквозная организационно-аналитическая оптимизация всего воспроизводственного производственно-коммерческого (предпринимательского цикла).
Предметом изучения, исследований и изысканий в логистике является оптимизация материальных и соответствующих им финансовых, информационных, сервисных потоков.
В настоящее время основным объектом исследования, управления и оптимизации в логистике является материальный поток. Информационные, финансовые, сервисные потоки (сопутствующие материальному) рассматриваются в подчиненном плане как генерируемые исследуемым материальным потоком.
Определение логистики обычно дается в широком и узком смысле. В широком смысле логистика – это наука об управлении и оптимизации материальных потоков, потоков услуг и связанных с ними информационных и финансовых потоков в определенной микро-, мезо- или макроэкономической системе для достижения поставленных перед ней целей.
В узком смысле (с позиций бизнеса) логистика – это интегральный инструмент менеджмента, способствующий достижению стратегических, тактических или оперативных целей организации бизнеса за счет эффективного (с точки зрения снижения общих затрат и удовлетворения требований конечных потребителей к качеству продуктов и услуг) управления материальными и (или) сервисными потоками, а также сопутствующими им потоками информации и финансовых средств.
На рисунке 1 представлена эволюция логистики за рубежом в плане развития теории и практики управления материальными и сопутствующими им потоками. В генезисе логистики можно выделить несколько исторических этапов.
Период с 1920-х до начала 1950-х годов можно было бы назвать периодом «фрагментаризации», когда отдельные логистические активности были важны с точки зрения снижения составляющих логистических затрат, например в производстве, транспортировке, складировании и т.д.
Рис.1 - Эволюция логистики за рубежом
Период с середины 1950-х по 1970-е годы западные специалисты называют периодом становления (концептуализации) логистики. Одним из ключевых факторов быстрого внедрения логистики в западный бизнес явилось возникновение концепции общих (тотальных) затрат в физическом распределении. Смысл этой концепции заключался в том, что можно так перегруппировать затраты в дистрибьюции, что общий уровень затрат на продвижение товаров от производителя к потребителю уменьшится. В конце 1960-х годов в США была сформулирована концепция бизнес-логистики как интегрального инструмента менеджмента. К началу 1970-х годов были сформулированы фундаментальные принципы логистики, и некоторые западные фирмы начали успешно применять их на практике.
Большую роль в развитии логистики сыграл разразившийся в 1970-е годы энергетический кризис. За период с 1973 по 1980 гг. мировые цены на сырую нефть выросли в четыре раза, что повлекло за собой почти повсеместный в западном мире рост инфляции и спад промышленного производства. Стагфляция западной экономики в этот период заставила высший менеджмент бизнеса вплотную заняться поисками путей снижения затрат в производстве и дистрибьюции на основе концепции бизнес-логистики. В это время были разработаны такие логистические системы как MRP1, DRP, JIT, KANBAN.
Период с 1980-х до середины 1990-х годов один из самых известных ученых и специалистов по логистике профессор Мичиганского университета США Дональд Бауэрсокс назвал периодом «логистического ренессанса». За этот период теория и практика логистики шагнули далеко вперед, намного превзойдя то, что было сделано за предыдущие десятилетия. Доминантной идеей бурного развития логистики в это время была максимальная интеграция логистических активностей фирмы и ее логистических партнеров в так называемой полной логистической цепи: «закупки» - «производство» - «сбыт» для достижения конечной цели бизнеса с минимальными затратами.
Логистический подход к управлению материальным потоком.
Однако управление материальными потоками осуществляется человечеством с давних времен. Специфика логистического подхода заключается в том, что объектом управления и оптимизации является сквозной материальный поток. При этом в значительной степени преодолевается обособленность звеньев материалопроводящей цепи – различных предприятий связанных между собой потоковыми процессами. Нужный груз начинает поступать в нужное место, в установленное время, в необходимом количестве, необходимого качества, с минимальными издержками (правила логистического управления).
Экономический эффект от использования логистики.
Материальный поток, двигаясь от первичного источника сырья через цепь производственных, транспортных и посреднических звеньев к конечному потребителю, постоянно увеличивается в стоимости. Проведенные исследования показали, что в стоимости продукта, попавшего к конечному потребителю, более 70% составляют расходы, связанные с хранением, транспортировкой, упаковкой и другими операциями, обеспечивающими продвижение материального потока. Применение логистики позволяет снизить эти расходы.
В сферах производства и обращения применение логистики позволяет:
· Снизить запасы на всем пути движения материального потока (МП);
· Сократить время прохождения продукции по логистической цепи;
· Снизить транспортные расходы;
· Сократить затраты ручного труда и соответствующие расходы на операции с грузом.
Например:
1) В таких компаниях как "Бош", "Сименс", "Мицубиси", "Дженерал Моторс" один процент сокращения расходов на выполнение логистических функций имел такой же эффект, как увеличение объема сбыта на 10%;
2) По исследованиям Европейской промышленной ассоциации переход канальное управление продуктом привел к 80%-му сокращению времени цикла, позволил от 30 до 70% сократить объем материальных запасов, от 20 до 50% повысить производительность, до 30% снизить себестоимость продукции;
Совокупный экономический эффект от использования логистики, как правило, превышает сумму эффектов от улучшения перечисленных показателей. Это объясняется возникновением у логистически организрованных систем так называемых интегративных свойств, т.е. качеств, которые присущи всей системе в целом, но не свойственны ни одному из элементов в отдельности.
Основные понятия и определения в логистике.
Понятие потока является ключевым в логистике. Поток представляет собой совокупность объектов, воспринимаемую как единое целое, существующую как процесс на некотором временном интервале и измеряемую в абсолютных единицах за определенный период времени. Параметры потока это параметры характеризующие число объектов, которые имеются в наличии в конкретный момент времени.
Основными параметрами, характеризующими поток являются:
· Начальный и конечный пункт перемещения;
· Геометрия пути (траектория);
· Длина пути (мера траектории);
· Скорость и время движения;
· Наличие промежуточных пунктов;
· Интенсивность.
Любое перемещение объектов (грузов, информации, денег…) завершается их складированием или накоплением. Между статическими величинами запасов и динамическими величинами потоков существует тесная взаимосвязь:
· Поток (П) характеризует процесс изменения запаса (З):
· Запас отражает результат изменения и накопления потока, т.е.
Материальный поток – это движение (перемещение) различных грузов (сырья, материалов, изделий, топлива…).
Материальные потоки образуются в результате транспортировки, складирования и выполнения других материальных операций с сырьем, полуфабрикатами и готовыми изделиями – начиная от первичного источника сырья и заканчивая конечным потребителем. Понятие материального потока и движения материальных ресурсов не идентично. Движение материальных ресурсов (МР) становится потоком если соблюдаются ряд условий:
· Конкретность наименований МР;
· Четкость определения объемов МР;
· Указание организации, которая является поставщиком и несет ответственность за их отгрузку;
· Определение места хранения МР, которые передаются и подлежат перемещению;
· Указание организации, которая является получателем МР;
· Определение места доставки передаваемых ресурсов их получателю;
· Установление срока перемещения МР от места хранения у поставщика до места хранения у получателя.
Д.И. Кокурин дает следующее определение материального потока «…физическое перемещение материальных ресурсов, определенных видов, в определенных количествах, понимаемое как процесс их движения на пути от определенного изготовителя до определенного потребителя и внутри предприятия – потребителя этих ресурсов из одного определенного места в другое в заранее оговоренные сроки».
Рис. 2 – Цепь процессов – материальный поток
Рис.3 - Классификация материальных потоков
Достижение целей логистики требует постоянного наблюдения и воздействия на логистические процессы посредством управления. Управление в этом случае направлено на координацию деятельности всех подразделений, занятых работой по производству и реализации продукции. Инструментом подобного объединения служит информация. Информация возникает при выполнении различных операций с материальными ресурсами и сопровождает МП на всех этапах его продвижения.
Информационный поток – это совокупность циркулирующих внутри логистической системы, между нею и внешней средой сообщений, необходимых для управления и контроля логистических операций.
Различают три варианта взаимодействия материальных и информационных потоков: информационный поток соответствует материальному, опережает его, следует после него. При этом поток информации может быть направлен как в одну сторону с материальным, так и в противоположную.
Информационный поток характеризуется следующими показателями: источником возникновения, направлением движения, скоростью передачи и приема, интенсивностью потока.
Рис. 4 - Цепь процессов – информационный поток (учет документов)
Возрастание роли ИП в современной логистике обусловлено следующими причинами:
· Во-первых, для потребителя информация о статусе заказа, наличии товара, сроках поставки, отгрузочных документах и т.д. являетсЯ необходимым элементом потребительского сервиса.
· Во-вторых, с позиций управления запасами наличие полной и достоверной информации позволяет сократить потребность в запасах и трудовых ресурсах за счет уменьшения неопределенности уровня спроса.
· В-третьих, информация увеличивает гибкость управления предприятием с точки зрения того, как, где и когда можно использовать ресурсы для достижения конкурентных преимуществ.
Значение информационного обеспечения настолько важно, что многие специалисты в области логистики выделяют особую информационную логистику.
Рис. 5 – Классификация информационных потоков
Появление логистики обусловило появление новой экономической категории – логистический финансовый поток. Его специфика заключается в первую очередь именно в потребности обслуживания процесса перемещения в пространстве и во времени соответствующего потока товарных ценностей.
Таким образом, под финансовым потоком в логистике мы будим понимать направленное движение финансовых средств, циркулирующих на предприятии, а также между предприятием и внешней средой, необходимых для обеспечения эффективного движения определенного МП.
Из этого определения следует, что: во-первых, логистический финансовый поток — это не просто движение, а направленное движение финансовых ресурсов; во-вторых, направленность движения финансовых ресурсов в логистике обусловливается необходимостью обеспечения перемещения соответствующего товарного потока; в-третьих, движение финансовых ресурсов осуществляется либо в ЛС, либо между нею и внешней средой.
В свою очередь, денежные финансовые потоки делятся на потоки наличных финансовых ресурсов по рублевым расчетам и по расчетам валютой, а к информационно-финансовым потокам относятся потоки безналичных финансовых ресурсов по расчетам платежными поручениями, платежными требованиями, инкассовыми поручениями, документарными аккредитивами и расчетными чеками.
Рис.6 – Классификация логистических финансовых потоков
Наряду с денежными и информационно-финансовыми потоками существуют учетно-финансовые потоки. В отличие от первых двух видов, образующихся при организации финансовых расчетов между предприятием-продавцом и предприятием-покупателем, учетно-финансовые потоки возникают в ходе производства товаров или оказания услуг на стадии увеличения авансированной стоимости. Под увеличением авансированной стоимости понимается процесс формирования материальных затрат в производственной деятельности конкретного предприятия. Движение финансовых ресурсов в рамках названного процесса и характеризуют логистические учетно-финансовые потоки.
По видам хозяйственных связей различаются горизонтальные и вертикальные финансовые потоки. Первые отражают движение финансовых средств между равноправными субъектами предпринимательской деятельности, вторые — между дочерними и материнскими коммерческими организациями.
Следует отметить, что можно и дальше продолжить классификацию финансовых потоков, используя для этой цели такие признаки, как стадия кругооборота капитала, источники получения финансовых средств, сроки их прохождения и т. д.
Сервис и обслуживание потребителя – это элемент, который индуцирует спрос на материальные блага и тем самым способствует увеличению доходов и рентабельности предприятия. Успеха на рынке добиваются только те организации, которые большое внимание уделяют качеству обслуживания потребителей. Поэтому обслуживание потребителей (удовлетворение их запросов) это ключевой фактор, формирующий потребности логистики.
Логистический сервис – это совокупность услуг (поток услуг), обеспечивающих максимальное удовлетворение спроса потребителей в процессе управления материальным и сопутствующими ему потоками наиболее оптимальным образом.
Логистическая операция – это обособленная совокупность действий, направленных на преобразование материального (МП) и (или) информационного потока (ИП). К логистическим операциям с МП можно отнести складирование, транспортировку, упаковку и т.д. Логистические операции с информационным потоком включают действия по сбору, обработке и передаче соответствующей информации.
Выделяют внешние (действия в области снабжения и сбыта готовой продукции) и внутренние (операции по управлению материальным потоком в производстве) логистические операции.
Логистическая функция – это укрупненная группа логистических операций, направленных на реализацию целей логистического управления предприятием.
Рис.7 – Классификация логистических активностей
Дата публикования: 2014-11-26; Прочитано: 2621 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!