Правил Джека Уэлча

Контролируй свою судьбу, иначе ее будет контролировать кто-то другой.

Воспринимай реальность такой, какая она есть, а не такой, какой ты хочешь ее видеть.

Будь приветлив со всеми.

Будь не управленцем, а лидером.

Вводи перемены до того, как будешь вынужден это сделать.

Если у тебя нет конкурентного преимущества на данном поле боя, значит оно не для тебя.

http://www.cecsi.ru/coach/leadership_6rules_welch.html

Следует различать тактические и стратегические конкурентные преимущества.

Тактическое конкурентное преимущество предприятия – конкретный компонент внешней или внутренней среды предприятия, по которому оно опережает или будет опережать в ближайший период (не больше 1-го года

конкурирующие предприятия.

Стратегическое конкурентное преимущество предприятия – конкретный компонент внешней или внутренней его среды, по которому оно может опережать конкурирующие предприятия после реализации стратегии опережения конкурентов и которое относится к группе недоступной копированию конкурентами.

Поведение конкурентного преимущества модно показать с помощью графика:

Рис. 8.14. Динамика стратегических преимуществ конкурентов

Отрезок Г на вертикальной оси показывает величину этих преимуществ, которая может быть выражена, например, в процентах.

Уровень преимущества

Т

Первый период – формирование преимущества (выбор стратегии, нужны инвестиции).

Второй период – время, в течение которого конкуренты не в состоянии достичь данного преимущества, либо из-за его защищенности, либо из-за нехватки ресурсов.

Третий период – время, в течение которого размываются созданные преимущества под влиянием конкуренции.

Если фирма попадает в трудное положение, то ей нужно проанализировать состояние и добиться новых конкурентных преимуществ.

1. Вопрос, который надо решить, не устарела ли миссия фирмы, т.к. возможны изменения потребностей клиентов?

2. Можно ли улучшить сервис продукции, чтобы сделать её более привлекательной?

3. Есть ли перспективы обеспечить фирме уровень доходов превышающий среднеотраслевой?

4. Есть ли смысл изменить интенсивность присутствия в различных нишах?

5. Какие ключевые вопросы (факторы успеха) могут принести плоды в конкурентной борьбе?

6. Можно ли добиться конкурентных преимуществ за счет вспомогательных функций?

Необходимо, чтобы потребители признали данные изменения в качестве полезного для него преимущества.

Определяя конкурентные свойства своей продукции и деятельности всегда нужно исходить из интересов потребителей.