Характеристики качества

«Характеристики качества» (quality of service) описывают цели и атрибуты качества разрабатываемой системы. Атрибуты качества системы (quality attributes) представляют собой дополнительное описание функций продукта, выраженное через описание его характеристик, важных для пользователей или разработчиков. К таким характеристикам относятся:

· легкость и простота использования (usability)

· производительность (performance)

· удобство эксплуатации и технического обслуживания (maintainability)

· надежность и устойчивость к сбоям (reliability)

· взаимодействия системы с внешним миром (interfaces)

· расширяемость (scalability)

· требования к пользовательским и программным интерфейсам (user and software interface).

«Характеристики качества» определяются для каждого варианта использования системы (совокупности вариантов использования) или для системы в целом.

«Характеристики качества» не описывают то, что система должна делать, они описывают то, как система должна или не должна работать. Например, для варианта использования «Зарегистрировать читателя» могут быть определены:

требование производительности: «После ввода данных о читателе, в случае уникального имени, система должна закончить транзакцию и распечатать чек в течение 3 секунд».

требование к интерфейсам: «Система должна взаимодействовать с существующей системой «Наша библиотека» для доступа к базе данных учебно-методической литературы»