Коммуникация, основанная на скандале

Цель такой коммуникационной кампании — вызов резонан­са в обществе. В первую очередь за счет привлечения большого внимания СМИ. Любое скандальное или эпатажное мероприя­тие вызывает высокий интерес у прессы, которая находится в по­стоянном поиске информационных материалов. Основной слож­ностью «скандальных» коммуникаций является увязка их с кон­цепцией бренда и спецификой целевой аудитории. Главный прин­цип, которого, несмотря ни на что, следует придерживаться, — «Не навреди».

Источник: Из опыта автора (Панько А.В.)

Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций

Пример: «Евросеть» эпатирует публику»¹

Для компании «Евросеть» стало традицией проводить 1 апреля эпатаж-ные акции.

Например, 1 апреля 2004 г., чтобы получить в подарок телефон Motorola С350, необходимо было раздеться. 20 телефонов нашли своих хозяев, хотя желающих было более 300 человек.

В 2005 г. мы несколько усложнили условия участия в акции. Для того чтобы получить новый мобильный телефон в подарок, необходимо было принять участие в конкурсе боди-арт. Пары молодых людей должны бы­ли в течение часа расписать обнаженные тела друг друга под одну из моделей сотового телефона. Все это происходило в торговом зале и на окнах Дворца связи на Тверской 4. В с е 16 участников получили по мобиль­ному телефону, а победители, которых определили зрители, выиграли Motorola V600 и Samsung 1500.

Подобная акция проходила в салонах связи «Евросеть» в следующих го­родах: Санкт-Петербург, Калининград, Петрозаводск, Великий Новго­род, Архангельск, Череповец, Сыктывкар, Киров, Нижний Новгород, Рос­тов, Екатеринбург, Самара.

Проезжающие мимо автобусы и машины останавливались перед сало­нами связи «Евросеть» в различных городах. Не обошлось и без казу­сов. Например, в Череповце произошло ДТП — один водитель, за­смотревшись на обнаженных особ, сильно повредил стоящую впере­ди машину. Пришедшие работники ГИБДД, уладив ЧП, тоже наблюдали «шоу».