Растяните» задачу

Самурая учили находиться в постоянной боевой готовности. Вни­мание у него должно было быть исключительно обостренным, чтобы он смог отразить внезапное нападение, заметить мельчай­шее движение и ничего не упустить из виду, что было бы просто невозможно, если бы он сосредоточенно следил за каким-то од­ним объектом.

Чтобы раскрыться для самых разных возможностей, надо «растянуть» задачу. А для этого задается вопрос: «Почему?» Это позволяет определить главную цель и разобраться с предположе­ниями, что, в свою очередь, ведет к переосмыслению задачи.

Скажем, перед вами стоит следующая проблема: как продать больше компьютеров IBM?

1. Первый шаг: «Почему я хочу продать больше компьютеров IBM? — Потому что мы продаем их все меньше».

2. Второй шаг: «Почему я хочу продать больше компьютеров? — Для того чтобы повысить объем продаж».

3. Третий шаг: «Почему я хочу повысить объем продаж? — По­тому что хочу, чтобы наши дела шли лучше».

4. Четвертый шаг: «Почему я хочу, чтобы наши дела шли луч­ше? — Потому что это повысит уровень моего благосостоя­ния».

5. Пятый шаг: «Для чего мне нужно повысить уровень своего благосостояния? — Для того чтобы хорошо жить».

Теперь вопросы можно сформулировать следующим образом:

Q Почему я хочу продать больше компьютеров IBM? ^Q Как продать больше компьютеров? ⁰ Как повысить объем продаж?

58 □ Часть 1. С чего начать

а Как улучшить наши дела?

а Как повысить уровень моего благосостояния?

а Что сделать, чтобы мне лучше жилось?

Суть заключается в том, чтобы найти лучшую точку зрения. Фраза о повышении уровня своего благосостояния позволяет вам мысленно охватить гораздо больше возможностей, чем формули­ровка: «Продать больше компьютеров». В таком случае вы може­те выбирать между более высокими комиссионными, другой ра­ботой, дополнительным заработком, инвестициями, продажей других изделий и т. д.

Формулируя задачу как можно шире, вы как бы возноситесь на вершину горы, с которой видны все пути, ведущие к вершине. А если вы не видите всех возможных путей, можете просмотреть и наилучший.