Новітні технології проведення опитувань респондентів

1.Технологія КАТІ(телефонне інтерв’ю за допомогою комп’ютера):

Ця автоматизована система ведення телефонних опитувань об’єднує комп’ютерну технологію та телекомунікації, при цьому усуваючи паперові опитні листи. Для проведення такого опитування потрібні комп’ютер, навушники з мікрофоном і телефонний апарат.

2. особисте стандартизоване інтерв’ю «face-to-face»:

Це опитування передбачає безпосередній контакт(вербальний т невербальний)інтерв’юера та респондента з метою отримання від останнього визначеної дослідником інформації.

3.технологія КАПІ(особисте інтерв’ю за допомогою компютера):

Єдина відмінність цієї методики від методики КАТІ полягає у тому, що інтерв’юер самостійно знаходить респондента та в його присутності вводить названий варіант відповіді.

4. Індивідуальні глибинні інтерв’ю та фокус – групи:

Ці види інтерв’ю відносяться до якісних методів маркетингових досліджень, за допомогою яких дослідники вивчають глибинні мотиви споживчої поведінки, відношення, особливості, наслідки з досліджуваної проблеми. Для проведення цих інтерв’ю дослідник готує сценарій обговорення проблеми, в якому інтерв’юеру пропонуються можливі запитання, але які можуть видозмінюватися.