Дополнительные права и гарантии в бытовом подряде заказчику

Право заказчика на информацию, которое регламентируется предписаниями ст.732 ГК РФ. Заказчику должна быть предоставлена достоверная информация о работе, цене, форме оплаты и т.д. и т.п.

Право на информацию – это право преддоговорное, ибо информация должна предоставляться заказчику до заключения договора.

Право на информацию – не пустая декларация. Соблюдение этого права поставлено законодателем в зависимость от целого ряда имущественных последствий. Ст.732 ГК РФ: если в результате работы возникают недостатки, вызванные отсутствием у заказчика информации, то ответственность за такие недостатки будет нести подрядчик. Если в результате непредоставления информации был заключен договор, результат по которому не обладает необходимыми заказчику свойствами, то заказчик вправе отказаться от такого договора и при этом не должен оплачивать выполненную работу.

Помимо данного права, к числу дополнительных прав заказчика можно отнести и право на отказ от договора. П.2 ст.731 ГК РФ регламентирует данное право. Но вот в чем вопрос: это право регламентировалось и общими положениями о подряде. Дело в том, что ст.731 ГК РФ предусматривает 2 отличия от общих правил ст.717 ГК РФ.

Первое отличие: ст.717 ГК РФ – диспозитивная, а ст.731 ГК РФ - императивная

Второе отличие – последствия отказа. В ст.717 ГК РФ – при отказе заказчик должен оплатить выполненную часть и возместить убытки (реальный ущерб + упущенная выгода в пределах цены договора). В ст.731 ГК РФ - оплатить выполненную часть + расходы на приготовление к работе. Расходы на приготовление – это лишь составная часть реального ущерба.

П.1 ст.731 ГК РФ: запрещено навязывать выполнение дополнительных работ или оказания услуг за плату.

Правила ст.735 ГК РФ – дополнительная гарантия заказчика – результат работы должен оплачиваться после сдачи полного результата. Но ст.735 ГК РФ фишка вот в чем: норма диспозитивна, а отсюда иной режим просто навязывается подрядчиком. Ст.735 ГК РФ – это только оплата результата.

Оплата материала – ст.733 ГК РФ – при заключении договора.