Тема: Реклама як ефективний засіб маркетингової комунікації в туризмі та готельно-ресторанному бізнесі

Записати основні поняття: реклама, салоган, інтернет-реклама, рекламна акція.

План заняття

1. Поняття реклами. Цілі реклами.

2. Види та функції реклами.

3. Відмінні якості реклами як одного з видів маркетингової комунікації.

4. Слоган. Основна мета створення слогану. Місце слогану у процесі формування реклами підприємства.

5. Особливості формування реклами туристичного продукту та готельно-ресторанних послуг. Які недоліки та переваги має реклама туристичних послуг перед товарами туристичного спрямування?

6. Розподіл рекламних коштів.

7. Засобі розповсюдження реклами туристичного продукту та готельно-ресторанних послуг.

8. Інтернет-реклама туристичного продукту, готельних та ресторанних послуг.

9. Законодавча база формування реклами у сфері туризму та готельно-ресторанних послуг України.

10. Рекламні акції, фестивалі, дегустації та виставки як реклама туристичного продукту та готельно-ресторанних послуг.

Записати відповіді на питання

1. Складіть таблицю «види реклами».

2. Замалюйте схему «функції реклами»

3. Яких характеристик треба дотримуватися під час формування слогану туристичного підприємства та підприємствах готельних та ресторанних послуг. Чи існують значні відмінності у характеристиках слогану підприємств туризму та грс?

4. Складіть таблицю «засоби розповсюдження реклами туристичних підприємств та готельно-ресторанних послуг».

5. Які недоліки та переваги реклами послуг туристичних та готельно-ресторанних послуг ви можете назвати?

6. Які статті витрат визначаються при розподілі рекламних коштів?

7. Які інноваційні підходи до реклами в інтернет мережі готельних та ресторанних послуг Ви можете назвати? Наведіть приклади-сайти підприємств туризму чи готельно-ресторанного бізнесу з подібною рекламою.

8. Які методи та засоби покарання передбачено законами України у сфері реклами в туризмі та готельно-ресторанному бізнесі?

9. Назвіть яскраві приклади рекламних акцій туристичних підприємств та підприємств готельно-ресторанних послуг, фестивалів та виставок на території України та зарубіжжя.

Рекомендована література

1.Ткаченко Л.В. Маркетинг послуг / Л.В. Ткаченко. - К.: Експрес, 2003. - 345 с.

2.Ортинська В.В. Маркетингові дослідження: підручник. - Ч. 1 / В.В. Ортинська, О.М. Мельникович. - К.: КНТЕУ, 2007. - 376 с.

3.Про рекламу: Закон України // 2003. - № 1121-IV.

4.Азарян Е.М. Маркетинг: підручник / Е.М. Азарян, И.Х. Баширов, Б.З. Воробьев [та ін.]. -2-ге вид., переробл. і допов. - Донецьк: Норд-Компютер, 2007. - 428 с.

5.Гембл П. Маркетинг взаимоотношений с потребителями: учебник / П. Гембл, М. Струн, Н. Вудкок. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.

6.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования, методология и практика / Е.П. Голубков. -М.: Изд-во Финиреа, 2000. - 464 с..

7.Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства: учеб. пособие / Е.А. Джанджугазова. - М.: Издат. центр «Академия», 2003.

8.Дурович А.П. Маркетинг гостиниц и ресторанов: учеб. пособие / А.П.Дурович. - М.: Новое знание, 2005. - 632 с.

9.Панкрухин А.П. Маркетинг: учебник / А.П. Панкрухин. - М.: Омега-Л, 2002.

10.Ромат Е.В. Реклама: учеб. пособие / Е.В. Ромат. - К.: НРД Студцентр-Киев 2003. - 224 с.

11.Янкевич B.C. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и междуна­родный опыт: учебник / B.C. Янкевич, Н.Л. Безрукава. - М.: Финансы и статистика, 2005.

Практичне заняття №3 (2 год)