Практика в органах по защите прав потребителей при местной администрации (типовой образец индивидуального задания)

1. Освоить структуру государственных органов по защите прав потребителей (Государственный антимонопольный комитет РФ, Госкомитет РФ по стандартизации,

метрологии и сертификации, МВД РФ и др.);

2. Изучить и освоить содержание деятельности органов по защите прав потребителей при местной администрации;

3. Ознакомиться с Гражданским кодексом РФ, законом РФ «О защите прав потребителей» от 09.01.96 г., «О сертификации» от 10.06.93 г., «О стандартизации» от 10.07.93 и другими правовыми актами, регламентирующими правозащитную деятельность.

4. Освоить содержание права потребителей на:

А) информацию о товарах, работах и услугах;

Б) безопасность товаров, работ и услуг для жизни, здоровья и имущества как потребителей, так и окружающей среды;

В) надлежащее качество товаров, работ, услуг.

5. Участвовать совместно со специалистами органа по защите прав потребителей в проверках, сборе документов, сведений, определяющих фактическое состояние товара, работ, услуг.

6. Составлять проекты актов, заключений, претензионных и исковых заявлений и других документов по результатам проделанной работы.

Перечень документов, прилагаемых к отчету о практике

- Необходимый минимальный перечень информации о товарах, работах и услугах, о продавце, об изготовителе;

- Заявление от потребителя о нарушении его прав;

- Акты проверок качества, безопасности товаров, работ, услуг;

- Исковые заявления о возмещении вреда потребителю, причинённого вследствие недостатков товаров, работ, услуг;

- Образцы запросов.