Цели, задачи и функции инновационного менеджмента

ЦЕЛИ • Разработка единой инновационной политики. • Обоснование и разработка инновационной стратегии и механизмов ее реализации. • Разработка проектов программ инновационной деятельности. • Нахождение и организация разработки интеллектуальных продуктов, идей, предложений, необходимых для создания инноваций. • Разработка и внедрение инноваций. • Формирование интеллектуального потенциала организации. • Управление инновационными процессами, деятельностью и персоналом, т. е. управление инновационным развитием организации в целом ЗАДАЧИ • Осуществление единой инновационной политики организации. • Выбор модели инновационного процесса, организационной формы создания инноваций на предприятии. • Выбор технологии, соответствующей потребностям предприятия. • Управление проектами и программами инновационной деятельности. • Минимизация рисков и творчество. • Управление персоналом с целью достижения инновационных целей организации ФУНКЦИИ • Планирование и организация инновационной деятельности. • Подготовка и обучение персонала для инновационной деятельности. • Формирование коллективов и групп исполнителей, осуществляющих разработку инновационных проектов. • Организация взаимодействия между исполнителями инновационного проекта. • Разработка системы стимулирования инновационной деятельности. • Формирование в коллективе творческого климата и инновационной культуры. • Оценка результатов и контроль инновационной деятельности *разработка новых форм и методов управления инновациями.

12 Значение ИННОВАЦИОННого МЕНЕДЖМЕНТа Непосредственно связан с развитием предприятия, так как определяет методы и формы научно-технического развития. Обеспечивает конкуренто-способность продукции и предприятия в целом. Может служить средством по выходу предприятия из кризиса, так как его цель – безопасность жизнедеятельности предприятия Создает новое богатство и новый потенциал действия посредством инноваций,т.е. иновационный менеджмент может быть стобилизатором переломных мометов в обществе

14. современная концепция управления инновациями. предполагает выделение в качестве приоритетов следующих основных направлений инновационной деятельности:-стратегическое видение и задачи компании(постоянное новаторство имеет преимущество благодаря тому,что высшее руководство осознает ценность нововведений и разрабатывает четкое,на долгосрочную перспективу организационное видение (оригинальный план организации,приоритеты в области инноваций).инновационное видение признает реальные временные рамки, необходимые для внедрения нововведения,и позволяет привлекать осознающих их ценность инвесторов).
-ориентация на рынок(ориентация на рынок означает, что главная цель инноваций –удовлетворение потребителя. для этого ученые и инженеры в отделах НИОКР должны хорошо понимать требования,предъявляемые к их товару,изучать запросы потребителя. Маркетологи в организациях должны направлять процесс разработки на поиск способов удовлетворения запросов потребителя путем организации широких контактов, инженеров и дизайнеров с пользователями их товаров.

- управление информацией и знаниями(основой знаний является информация.информации в настоящее время приписывается роль важнейшей составляющей ресурсного потенциалаия между людьми,нормы поведения, общепринятые ценности и стандартные организации, обеспечивающей ее конкурентоспособность.для разработки новых товаров требуется в основном маркетинговая информация о товаре фирмы, товарах конкурирующих фирм, об окружающей фирму маркетинговой среде. основой инноваций являются знания. они могут быть индивидуальные и коллективные, документированные и недокументируемые, явные и неявные. неявные знания включают отношения между людьми, нормы поведения, общепринятые ценности и стандартные оперативные процедуры. посокльку неявные знания непросто детализировать, копировать и распространять, они могут быть источником устойчивого конкурентного преимущества. в современном бизнесе знания и управления ими с целью создания конкурентного преимущества становится главным корпоративным приоритетом.,

- параллельный процесс разработки новых товаров,

-управление инновациями с помощью инновационных проектов(проект –любая группа заданий которые необходимо восполнить в определенный период времени,с четко определенными сроками,размерами затрат и оптимально подобранными для этого сотруцдниками организации. Суть управления инновациями на основе управления иновационными проектами состоит в применении предпринимательского подхода к управлению,который должен учитывать динамику рынка,конкурентную среду,результативность бизнеса в целом.,

- межфункциональная разработка нового товара,

-системы(информационная,содержащая банки и базы данных инновационного характера,-стратегического инновационного планирования-контроля),-интеграцию(горизонтальная-осуществляется проектной командой,вертикальная-достигается путем распределения ролей защитников,спонсоров,и организатора-оркестровщика проекта)

15- управление информацией и знаниями (основой знаний является информация.информации в настоящее время приписывается роль важнейшей составляющей ресурсного потенциалаия между людьми,нормы поведения, общепринятые ценности и стандартные организации, обеспечивающей ее конкурентоспособность.для разработки новых товаров требуется в основном маркетинговая информация о товаре фирмы, товарах конкурирующих фирм, об окружающей фирму маркетинговой среде. основой инноваций являются знания. они могут быть индивидуальные и коллективные, документированные и недокументируемые, явные и неявные. неявные знания включают отношения между людьми, нормы поведения, общепринятые ценности и стандартные оперативные процедуры. посокльку неявные знания непросто детализировать, копировать и распространять, они могут быть источником устойчивого конкурентного преимущества. в современном бизнесе знания и управления ими с целью создания конкурентного преимущества становится главным корпоративным приоритетом. управление знаниями и информацией –разные понятия. хотя оба процесса направлены на сбор,обработку и распространение знаний,управление информацией имеет дело лишь с первым видом знаний, т.е. со знаниями,которые можно выразить словами и записать, управление знанием имеет дело с таким видом знаний, который связан с пониманием. такие знания зачастую интуитивны, невыражаемы словами, но в тоже время представляют собой большую ценность если находятся в сознании высококвалифицированных сотрудников.

16. Роль и значение розничной торговли в обществе. Значение розничной торговли выходит за рамки экономической и социальной роли.она важна так же с точки зрения обеспечения потребителя временной,пространственной полезности и полезности владения.покупка товаров одном месте позволяет экономить время,т.е. обеспечивают временную полезность.Пространственная полезность торговли заключается в том, что,размещая магазины вторговых центрах,торговля представляет тем самым возможность потребителям делать покупки в одном месте.торговля обеспечивает потребителям большую полезность владения,предлагая им более широкий и глубокий ассортимент фирменных марок расширяя возможности потребления товаров различной стоимости.

17. функции розничной торговли и ее отраслевая структура. основные функции розничной торговли:продажа товаров и услуг конечному потребителю и формирование дополнительной ценности предложения.Структура розничной торговли включает разнообразные формы бизнеса,классификация которых используется для идентификации тенденций,анализа конкурентоспособности,анализа развития отрасли торговли в целом. Классификационными признаками для определения форм торговли и бизнеса являются: тип ритейла(с преобладанием прод или не прод товаров),- внемагазинная розничная торговля, -размеры торговых форматов(малые,крупные розничные торговцы),-различные аспекты специализации и не специализации,-традиционные и современные форматы,-товарооборот(малые и крупные розничные торговцы),-независимые организации (в составе 1-9 магазинов) и торговые сети(10 маг и более –крупные фирмы).,- индивидуальные владельцы-мелкие(1точка) и крупные (2-9 точек)

18.современные организационные формы розничной торговли. Большинство розничных торговцев представляют свои услуги путем, который был традиционным до середины прошлого века-через торговые точки. Развитие современных технологий породило новые формы розничной торговли,полностью или частично заменяющие как наличие продавца,так и физической розничной точки,например они включают следующие формы:

-продажи товаров по почтовым коталогам(типа freemans)

-продажи при посредничестве телевидененият(QVS)

-интернет-продажи(Amazon-com)

-продажи услуг(MC Donalds,летние пабы или отделения банков)

???19. формат розничной торговли-совокупность параметров,по которым определяется принадлежность предприятия (как сетевого,так и независимого) к одному из распространенных в мировой практике видов.

Формат торговли-предлагаемый потребителю ритейлером в магазине пакет товаров и услуг.

Основными параметрами отнесения предприятия к какому –либо из форматов являются: -местоположение, размер торговой точки, мерчандайзинг, уровень цен, атмосфера и сервис.