Порядок проведения практического занятия

1. Ознакомиться с содержанием международного стандарта ИСО 9000:2000.

2. Определить структуру данного нормативного документа и дать перечень структурных элементов.

3. Кратко описать содержание каждого элемента и по результатам работы заполнить табл. 9.1.

4. Привести структурную схему международного стандарта (студенту

предоставляется право выбора формы схемы – «граф», таблица и т. д.).

Таблица 9.1

Характеристики международного стандарта

№ п/п

Наименование структурного элемента

Краткое содержание элемента

Назначение элемента

5. Ознакомиться с требованиями к структуре и содержанию межгосударственных стандартов.

6. Определить разницу в требованиях к разработке межгосударственных

и международных стандартов и по результатам работы заполнить табл. 9.2.

Таблица 9.2

Таблица соответствия

№ п/п

Структурные элементы международного стандарта

Структурные элементы государственного стандарта ГОСТ Р

7. Дать ответы на следующие вопросы:

Что является целью изучаемого международного стандарта?

Дайте определения следующих понятий:

качество,

надежность,

совместимость,

взаимозаменяемость,

безопасность,

соответствие,

дефект.

Укажите причины, по которым введено понятие «градация».

Укажите группы терминов, определяемых настоящим стандартом, по разделам.

Приведите требования к документированным процедурам.

Дайте классификацию продукции и укажите критерии классификации.

Дайте определение понятия «Планирование качества». Какие области

деятельности оно охватывает?

Что такое анализ менеджмента и какие процедуры он охватывает?

Перечислите виды документов системы качества, определения которых

даны в словаре.

8. Оформить отчет

Отчет по работе должен содержать:

тему и цель работы,

структуру ИСО 9000,

заполненную табл. 9.1,

ответы на вопросы.

выводы.

В выводах должны быть обобщены результаты работы.