Тема 6. Методологические и методические основы анализа и прогнозирования объемов грузовых и пассажирских перевозок на предприятиях железнодорожного транспорта

1. Разработка алгоритма и методологии выработки стратегии развития организации на железнодорожном транспорте (графическое построение блок-схемы и ее содержание).

2. Методы выполнения функционально-стоимостного анализа и сегментирование транспортных рынков на железнодорожном транспорте.

3. Структура, содержание и порядок разработки стратегии развития организации на железнодорожном транспорте

1. Алгоритм и методология стратегических маркетинговых исследований. Графическое построение блок-схемы разработки стратегии маркетинговых исследований организации (предприятия) и ее содержание.

Алгоритм СМ представляет собой систему взаимосвязанной последовательности или порядок действий по разработке стратегии компании и свободного стратегического плана маркетинга, обеспечивающих эффективное функционирование этой организации на свободном рынке товаров и услуг. Его можно представить в виде определенной блок-схемы (Рис. 2.1).

1. Миссия организации – это общенациональная (глобальная) цель деятельности организации (компании, фирмы, предприятия), учитывающая внутренние и внешние факторы и обеспечивающая ее нормальное функционирование в долгосрочной перспективе.

Так для акционерной компании «РЖД» миссией является полное и качественное удовлетворение потребностей населения и экономики страны в перевозках при эффективном хозяйствовании на конкурентном транспортном рынке и оптимальных транспортных тарифах.

Формирование стратегических целей организации – предусматривает установление конкретных задач по выполнению сформированной миссии по всем основным направлениям деятельности с учетом возможных ограничений и рисков. Обычно эти цели включают:

1) Прогнозы роста продаж продукции организации;

2) Мероприятия по модернизации и развитию основных производственных фондов, а также диверсификация производства;

3) Задачи повышения качества выпускаемой продукции и (или) параметры новых более конкурентоспособных товаров и услуг;

4) Мероприятия по совершенствованию структуры управления и менеджмента организации в перспективе;

5) Пути стабилизации и устойчивости финансового развития организации, наращивание акционерного капитала и роста дивидендов;

6) Задачи инновационной и инвестиционной политики и взаимодействие с банками и международными организациями и компаниями;

7) Совершенствование ценовой и кредитной политики организации и обеспечение стимулирования продаж;

8) Совершенствование кадровой и социальной политики организации;

9) Развитие международных торгово-экономических связей и дочерних региональных структур организации.

Главной целью коммерческих предприятий является получение прибыли и решение социальных проблем своей организации путем своевременной и выгодной реализации изготовленного товара или оказанных услуг. Для достижения этой цели предприятию необходимо проводить анализ своих рыночных возможностей (сильных и слабых сторон деятельности), устанавливать качество товаров выше, чем у конкурентов, производить более конкурентоспособную продукцию, определять свою нишу на рынке и конкретную группу потребителей его товаров, работа по установлению «своих» групп потребителей на рынке, т.е. группировка потребителей с учетом приемлемых цен, качества, количества и сроков поставки (продажи) товаров называется сегментированием рынка. Наиболее классическими критериями сегментации являются:

1) Группировка потребителей по видам товаров;

2) Группировка потребителей по качеству и способам потребления товаров;

3) Группировка потребителей по уровню конкуренции на рынке.

При этом учитывается социально-демографические, географические, поведенческие, социально-культурные и платежеспособные факторы.

Для человека с совершенно одинаковым социально-демографическим положением могут быть совершенно разные системы ценностей по отношению к одним и тем же товарам и услугам. Это надо учитывать при разработке целевых сегментов и позиционировании товаров на рынке.

Однако, нецелесообразно делать слишком много сегментов т.к. затраты на маркетинг, рекламу и другие мероприятия по продвижению товаров на каждом сегменте могут быть слишком высоки.

3. Стратегическое планирование развитие производства и продаж осуществляется путем прогноза будущего экономического развития рентабельности и прибыли с обоснованием основных задач по выпуску продукции и развитие производства в текущем и последующих годах продаж (по срокам планирования) для достижения принятого уровня прибыли, т.е. идут от общего к настоящему в отличие от ранее действующего перспективного планирования от настоящего к будущему.

При этом формируются основные параметры бюджета организации и производственно-хозяйственные показатели, обеспечивающие достижение стратегии организации. К ним относятся:

1) Прогноз объемов производства валовой и товарной продукции;

2) Программа модернизации и развития производственных ресурсов по номенклатуре и технологиям;

3) Объемы потребных поставок сырья и необходимых комплектующих средств и материальных ресурсов;

4) Размеры потребных инвестиций по источникам поступления, в т.ч. заемного капитала, амортизации и т.п.;

5) Прогноз уровня повышения производительности труда (ПТ) и потребность в трудовых ресурсах;

6) Темпы снижения себестоимости производства на перспективу;

7) Прогноз доходов, расходов и прибыли организации;

8) Развитие акционерного капитала.

В стратегическом плане развития указываются примерные сроки и ответственные за выполнение намеченных показателей. Ряд основных показателей плана (темпы или уровни производства и продаж продукции, доходы, расходы, прибыль и др.) указываются в вариантном виде: оптимистическом, пессимистическом и среднем. Стратегические планы разрабатываются как правило, на 5,10 и более лет.