Коммуникативное действие и взаимодействие

Коммуникативное действие — это действие социального субъекта, связанное с выполнением функций источника или получателя сообщения в коммуникативном взаимодействии. Это элементарная единица коммуникации — однократное завершенное коммуникационное взаимодействие, в ходе которого применительно к одному дискретному целостному и завершенному сообщению совершились процессы его создания, отправки и получения. Коммуникативное действие может быть как интенциональным (намеренным и сознательным), так и неинтенционапъным (симптоматическим, рефлекторным).

Вот некоторые примеры коммуникативных действий:

1. Молодой человек подмигнул сидящей напротив за столиком незнакомой девушке, та состроила недовольную гримасу и приобрела независимый вид.

2. Секретарша молча указала доставшему «Мальборо» посетителю на табличку, запрещающую курить в офисе, тот убрал сигареты в карман.

3. Инспектор дорожной полиции жезлом приказал водителю остановиться, тот не подчинился и прибавил газ.

Коммуникативное взаимодействие существует не иначе как ряд коммуникативных действий по передаче и получению сообщений. При этом роли участников коммуникации постоянно меняются: отправитель информации становится ее получателем и наоборот. В то же время коммуникативное действие, связанное только с однократным созданием и передачей сообщения, не является взаимодействием.