Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Пока человек находится в знакомой ему обстановке, он действует, ориентируясь на привычные правила. Но как только наступает опасная, экстремальная ситуация (ЭС), с человеком могут происходить изменения. В ЭС многократно возрастает психологическая нагрузка и, как следствие, меняется поведение, снижается критичность мышления, происходит рассогласование координации движения, рассеивается внимание, теряется острота восприятия, меняются эмоциональные реакции. Хотя, возможно несколько вариантов:
• резкое снижение организованности поведения (дезорганизация);
• резкое торможение активных действий;
• мобилизация сил и повышение эффективности действий.
Дезорганизация поведения проявляется в утрате приобретенных навыков, доведенных, как казалось, до автоматизма. Снижается надежность движений: они становятся импульсивными, суетливыми и беспорядочными. Нарушается логичность мышления, а осознание ошибочности и ненадежности своих действий порой только усугубляет ситуацию. Резкое торможение действий и движений, оцепенение (ступор) затрудняют поиск эффективного решения, в то время как повышение эффективности действий при возникновении ЭС желательно, так как улучшает самоконтроль, четкость восприятия и оценку происходящего, позволяет развивать действия, настраивает на адекватность ситуаций.
Такая форма реагирования — самая предпочтительная, но, как показывает практика, — свойственная далеко не каждому. Особых надежд на быстрое повышение своего психофизического потенциала в ЭС возлагать не стоит, лучше иметь в запасе некоторую подготовленность. Хорошо, если это опыт участия в специальном тренинге, но и неплохо, если у Вас будет только теоретическое ознакомление с некоторыми особенностями ЭС и способами поведения в них на основании адекватного восприятия.
Как устроена ЭС? Ее основные элементы — это место, время, нападающий (в дальнейшем — противник или партнер по ЭС) и Вы. Эти четыре элемента могут быть весьма разнообразными, и именно от их возможных сочетаний зависит Ваша конкретная ЭС.
1. Место. Это может быть помещение (знакомое или нет), улица (безлюдная или с немногочисленными прохожими).
2. Время. В темное время суток угроза применения силы воспринимается иначе, чем днем. Тут может срабатывать установка, что насилие чаще совершается в темное время суток. Да и вообще, некоторых людей темнота сама по себе держит в состоянии повышенного напряжения.
3. Нападающий и Вы. Сколько их на Вас одного? Когда их несколько, это конечно, сложнее, чем если бы он был один, так как резко снижается возможность единоборства. Да и вести разговор с несколькими агрессивно настроенными противниками гораздо сложнее, если вообще возможно. Но попробовать стоит.
Прежде всего, надо определить, кто из нападающих—лидер, и сконцентрировать свое внимание на нем. Все, что будет сказано о нападении одиночки, применимо и правомерно и для общения с лидером, только не следует забывать, что он будет ориентироваться не столько на тебя, сколько на «своих». Но, тем не менее, в диалог вступать необходимо, хотя бы для того, чтобы определить, все ли члены группы настроены одинаково. Здесь могут играть большую роль любая реплика, жест, кивок кого-либо из членов группы.
Заметив чье-либо сочувствие, попробуйте начать диалог с ним, или вовлечь его в диалог с лидером, или использовать его реплику в аргументации, обращенной к лидеру. Особое внимание нужно уделить тому члену группы, кто высказал «очень благоприятное расположение» к Вам — возможно, это прием, призванный усыпить Вашу бдительность, и именно от этого человека Вам следует ждать главной опасности.
Особенности поведения, физические данные и экипировка нападающего, характер его одежды до определенной степени может свидетельствовать, готовился ли противник к этой ситуации, соответствует ли она его намерениям. В одежде свободного покроя, например, можно легко спрятать орудие насилия, которое впоследствии этот человек может применить.
Следует сказать, что диагностика противника может быть фрагментарной или довольно полной, в зависимости от особенностей ситуации. Вряд ли целесообразно выяснять уровень интеллекта или наличие чувства юмора у человека, замахнувшегося для удара. Важное значение в данной ситуации имеют три кита диагностики противника: физические данные, психический статус и преобладающие эмоции, а также варианты его поведения в этой связи.
Лица, от которых исходит угроза нападения, можно классифицировать по трем группам психологического статуса:
1) психически нормальные люди, находящиеся в состоянии, когда не наблюдается отклонение в поведении;
2) психически нормальные люди, находящиеся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
3) люди с патологическими отклонениями в психике.
Физические данные — рост, вес, телосложение; характерные признаки, указывающие на какую-либо специальную подготовку.
Боксер, как правило, принимает открытую, но все же боксерскую, стойку, непроизвольно сжимая кулаки, нередко постукивая кулаком ведущей руки по открытой ладони другой (тут Вы, кстати, можете получить наглядное представление о том, левша он или правша). Нередко у боксеров есть характерные изменения в строении носа как результат неоднократного травмирования переносицы.
Борец обычно стоит, несколько опустив плечи; руки расположены вдоль туловища, но могут быть полусогнуты; пальцы как бы готовы схватить; ноги находятся на ширине плеч или чуть шире. Движения обычно более плавные, чем у боксера. В целом стойка может восприниматься как угрожающая.
Человек, занимающийся каратэ, может принять (непроизвольно) одну из стоек этого вида спорта. Руки и ноги занимают характерное положение. Пальцы не всегда сжаты в кулаки, но если сжаты, то гораздо плотнее, чем у боксера.
Как правило, все эти люди имеют хорошее телосложение и развитую мускулатуру, хорошо двигаются и смотрят на противника, фиксируя малейшее изменение в его поведении. Кстати, фиксация внешних признаков противника крайне важна, поскольку не исключено, что Вам придется контактировать с правоохранительными органами и любая мелочь может оказаться полезной. Если позволяют время и условия, целесообразно, кроме перечисленного, обратить внимание на цвет волос и особенности прически, на цвет глаз, форму лба, носа, губ, подбородка, ушей. Немаловажно запомнить одежду противника и, самое главное, — особые приметы, как то: родинки, шрамы, наколки, физические изъяны, манера говорить, жестикуляция, особенности голоса, произношения, лексики и др., что в совокупности характерно только для этого человека.
После того, как ЭС закончилась, необходимо зафиксировать письменно или другим способом эту информацию, пока она свежа в Вашей памяти.
Чего же ждать от человека «не в себе»? Нередко партнером по ЭС является человек в состоянии наркотического или алкогольного опьянения. Алкоголь или наркотики приводят психику в состояние повышенной возбудимости, резко снижают уровень самоконтроля, но действуют по-разному. Поэтому важно суметь определить, какого именно и сколько «допинга» принял противник.
Признаки алкогольного опьянения так хорошо известны, что нет нужды их подробно описывать, но важно знать: наиболее опасны легкая и средняя стадии опьянения, нередко вызывающие повышенную агрессивность. Некоторые принимают алкоголь «для храбрости», преодолевая тем самым чувство страха, признаки которого (см. ниже), тем не менее, остаются заметными. При алкогольном опьянении сильно снижена критичность восприятия происходящего, такой человек с трудом воспринимает аргументацию, если вообще в состояние воспринять. Движения активизируются и быстро могут перейти в нападение. Но чаще всего в таких ситуациях нападению предшествуют крики, брань, угрозы.
Человек в состоянии наркотического опьянения выглядит, практически, как любой нормальный человек, поэтому неопытный в этих вопросах может этой особенности противника не заметить (признаки наркотического опьянения — см. ч. I, разд. 2.10).
Партнером по ЭС может оказаться человек, страдающий расстройством психики. Весьма условно таких людей делят на четыре категории:
1) больные шизофренией параноидального типа;
2) больные маниакально-депрессивным психозом;
3) больные с антисоциальным типом личности;
4) лица с неадекватным поведением.
Теперь необходимо рассмотреть особенности каждой из категорий и Ваши возможные действия в ЭС.
Если Ваш противник относится к первой категории, то следует учитывать, что связь с реальностью у таких людей практически утрачена. У них часты слуховые и зрительные галлюцинации. Особенностью состояния таких людей является наличие маний: величия или преследования. При наличии мании величия человек считает себя наделенным особыми качествами, вследствие чего ставит себя намного выше других. При мании преследования человек уверен, что за ним наблюдают, охотятся и пр. — опять же, из-за его особой миссии, избранности. Маниакальный человек может захотеть избавить мир от Вас, так как считает Вас великим грешником. Это люди с достаточно развитым интеллектом.
Следовательно, необходимо быть крайне осторожным в попытках обмануть противника, ввести в заблуждение. Лучшая тактика — это согласиться с его утверждениями как совершенно справедливыми. Не надо пытаться спорить с таким человеком, переубеждать его, тем более — говорить, что он неправ. Старайтесь продемонстрировать, что Вам понятны его чувства, переживания, но ни в коем случае не подыгрывайте ему: эти люди очень хорошо распознают любую фальшь.
Люди, относящиеся ко второй категории, обычно находятся в состоянии такой глубокой депрессии, что теряют связь с реальным миром. Часто они считают себя недостойными жить, но готовы и других забрать с собой в мир иной, искренне полагая, что окажут им услугу, избавив от ужасов земного существования. Речь такого человека необычайно замедленна, для ответов на самые простые вопросы ему требуется от 15 до 30 с, а то и более. Движения часто напоминают демонстрацию фильма в замедленном темпе. Могут происходить спонтанные «улучшения» состояния, когда человек вдруг совершенно спокойно говорит:
«Ну, хорошо, теперь я знаю, что делать». Не радуйтесь раньше времени, оставайтесь начеку.
Вступив в контакт с таким человеком, старайтесь не форсировать разговор. Ваша излишне торопливая речь, а тем более — попытка как-то ускорить получение ответов, может вызвать очень агрессивную реакцию. Запаситесь терпением, ожидая ответов, и, кроме того, используйте паузы для приведения себя в нормальное состояние, для выработки взвешенного решения о своих действиях. Если Вы прерываете речь такого больного, то делайте это максимально мягко, разговор о «грехах» постарайтесь перевести на тему его личных интересов, увлечений; говорите о чем-то более положительном. Если человек заявляет, что его «никто не любит, не жалеет», спросите, кто этот «никто». Вопрос задается по каждому лицу отдельно и обсуждается так же. Как только уловите или получите от больного прямой ответ, что этот «некто» все же любит его, постарайтесь развить данный сюжет и через него выйти на положительное завершение ЭС.
Следующие две категории людей не относятся к душевнобольным, так как связи с реальностью не теряют, но их можно причислить к разряду лиц с психическими расстройствами.
Третий тип — классический «манипулятор». Здесь одним из наиболее важных симптомов является полное отсутствие чувства вины, укоров совести. Такому человеку чужды этика и мораль в общечеловеческом понимании, что делает маловероятной его способность относиться к партнеру по ЭС как к человеку. Нередко он стремится к физическим удовольствиям, любит манипулировать людьми, «подать» себя и произвести первоначальное впечатление приятного человека. Как правило, он повышено импульсивен. Крайне эгоцентричен. Необходимо его постоянно стимулировать на обсуждение возможного наступления вредных для него последствий его противоправных действий, объясняя смысл сказанного, но ни в коем случае его не запугивая.
И, наконец, четвертый тип характерен тем, что мыслит незрело, хотя может и осознавать последствия для себя своих поступков. Проявляет неадекватное поведение, в жизни считает себя неудачником, что заметно невооруженным глазом. Инцидент с Вами может быть для него попыткой что-то кому-то доказать. Если «повезло» вступить в контакт с таким человеком, то надо учесть, что вполне» возможна продуктивная беседа с ним о дальнейшем развитии вашей общей ситуации. Главное, не допускать слов и выражений, которые могут хоть в незначительной мере задеть его чувство собственного достоинства.
Следует также обратить внимание на степень агрессивности противника и эмоциональное состояние, преобладающее во время возникшей ЭС.
Страх.
Иногда может случиться так, что партнер по ЭС сам очень боится. При этом, как правило, происходит резкое сокращение мышц, за счет чего наблюдается скованность. Движения несколько раскоординированы. Можно заметить дрожание рук. Тремор челюстных мышц можно не только видеть, но и слышать (зубы «стучат»). Брови почти прямые, чуть приподняты, внутренние уголки их сдвинуты; лоб покрывают горизонтальные морщины. Глаза широко раскрыты, зрачки нередко расширены; нижнее веко напряжено, а верхнее слегка приподнято. Губы напряжены и чуть растянуты. Взгляд воспринимается как бегающий.
Происходит более активное потовыделение — даже при комфортной температуре окружающей среды. Пот можно наблюдать в следующих зонах: на лбу, под нижней и над верхней губой, на шее, под мышками, на ладонях, на спине. Человек активно вытирает пот, лицо бледнеет.
При страхе могут происходить изменения голоса. Громкость речи иногда снижается до шепота, меняется темп речи — она замедляется; появляются заметные паузы между слогами, словами, которые нередко заполняются словами-паразитами, междометиями.
Отметив у противника эмоцию страха, закрепите, а возможно — и усильте ее, но соблюдайте чувство меры, а то можно до такой степени запугать противника, что он в состоянии будет совершить то, чего от него не ждали и не желали. Важной является также информация о снижении интенсивности чувства страха у противника, так как, успокаиваясь, человек быстрее принимает решения, активнее проводит их в жизнь, что может быть для Вас чревато последствиями.
Гнев наблюдается нередко при агрессивном поведении. Поза противника приобретает угрожающий характер; человек выглядит так, будто готовится к броску; мышцы его напряжены, кулаки сжаты, но нет характерного для чувства страха тремора.
Лицо нахмурено, взгляд фиксирован и выражает угрозу. На переносице появляются резкие вертикальные складки, глаза прищурены. Ноздри расширены; губы растягиваются — иногда настолько сильно, что обнажают стиснутые зубы. Лицо бледнеет или, чаще, — краснеет. Иногда по лицу человека «в гневе» пробегают судороги. Резко повышается громкость голоса, часто до крика. Человек выглядит так, как будто вот-вот взорвется. Следует отметить, что сам такой человек испытывает прилив сил, становится более энергичным, импульсивным. Самоконтроль снижен, есть большая потребность в физическом действии.
Чрезвычайно трудно общаться с разгневанным человеком. В этой ситуации особенно важно сохранять спокойствие. Еще лучше — демонстративная расслабленность. Дело в том, что Ваше напряжение непроизвольно вызывает напряжение у противника. Разгневанный человек находится в состоянии крайнего возбуждения, так что ведите диалог осторожно, с пониманием того, что к логике мышления человека в таком состоянии апеллировать бесполезно. Очень важно выяснить, что именно послужило причиной такого состояния. Если дело, по его мнению, в Вас, узнайте, в чем истинная причина — в каких Ваших действиях и т. п. Уже само «говорение» может сработать как «сбрасывание пара» и слегка разрядит обстановку.
За состоянием противника необходимо наблюдать в динамике. Не стоит вступать в спор с разгневанным человеком, тем более в жесткой форме. Это может лишь обострить ситуацию. В порыве чувств человек может закричать: «Сейчас я тебя убью!». Вы можете ответить примерно следующее: «Да, Вы можете это сделать, но что это даст Вам лично, что я сделал Вам плохого?». Подобные вопросы, задаваемые в спокойном тоне, помогут снизить агрессивность.
Презрение, в отличие от гнева, вызывает резко импульсивное поведение, и именно поэтому партнер по ЭС, демонстрируя эту эмоцию, опасен. Внешние признаки презрения: голова поднята, и даже если человек ниже Вас ростом, он смотрит на Вас сверху вниз. Можно наблюдать позу отстраненности и самодовольное выражение лица. В позе, мимике, жестах, речи — превосходство. Особая опасность этой эмоции состоит в том, что она «холодная»: агрессия осуществляется спокойно, хладнокровно. Но если что-то из задуманного в данной ЭС у человека не получается, то может вспыхнуть гнев, и сочетание этих двух эмоций рождает большую разрушительную направленность. Если этот человек заметит в Вашем поведении хоть каплю страха или подобострастия, вряд ли ЭС удастся разрешить мирным путем. «Разговорить» такого противника крайне трудно, он цедит слова сквозь зубы, как бы делая Вам одолжение тем, что вообще говорит с Вами. Основную тему разговора можно выразить так: то, чем он сейчас занимается, подрывает его человеческое достоинство. Если же удалось принудить такого человека посмотреть Вам в глаза, да еще без презрения — это Ваш день, закрепляйте успех!
Отвращение — также негативная эмоция, могущая стимулировать агрессию. Человек при этом выглядит весьма специфично — словно ему в рот попало нечто отвратительное или он почувствовал крайне неприятный запах. Нос наморщивается, верхняя губа подтягивается вверх. Иногда складывается впечатление, что у такого человека «косят» глаза. Поза — отстраненность, но без превосходства.
Постарайтесь как можно быстрее определить, что является причиной возникновения данной эмоции. Лучше всего прямо спросить: «Я чем-то противен Вам?». Вполне возможно, что данная эмоция Вас лично не касается либо вызвана имеющейся у противника негативной информацией о Вас. Порой внесение ясности само по себе резко снижает уровень агрессивности в ЭС.
В любой ЭС многое зависит от Вашей способности сохранять самообладание, поскольку при этом условии возможна адекватная оценка происходящего с последующим успешным выполнением принятых решений. Существует множество методик, позволяющих управлять своим состоянием. Для освоения одних нужны годы, других — месяцы систематических тренировок. Рассмотрим не бесспорные, но на практике весьма эффективные экспресс-методики по релаксации, не требующие больших усилий, специального образования и продолжительного времени.
При возникновении ЭС взгляните вверх, сделав при этом полный, глубокий вдох, а затем, опуская глаза до уровня горизонта, плавно выдохните воздух, одновременно расслабляя все «зажатые» мышцы. Расслабить мышцы удастся, только упорядочив дыхание. Несколько ровных вдохов - выдохов — и Вы спокойны. Можно тренировать эту способность и в стрессовых ситуациях, в которых эта методика помогает очень хорошо.
Следующая группа приемов:
• Представьте себе голубой, очень голубой по насыщенности цвет. В древней Индии такой цвет считали цветом покоя, отдыха, расслабления.
• В экстремальной ситуации можно громко спросить себя: «Вася, ты здесь?» и уверенно ответить: «Да, я здесь!».
Еще несколько общих замечаний. Если есть уверенность, что Вы можете оказать противнику по ЭС физическое сопротивление, — действуйте. Однако, под благовидным предлогом сократите дистанцию до противника, если таковая есть, или отвлеките его внимание, например, внимательно вглядываясь за его спину или призывно помахав рукой в том же направлении, что непременно вызовет рефлекторный поворот его головы. Это и есть Ваш шанс. Ну, а насчет того, стоит ли дожидаться реального нападения, чтобы успешно его отразить, — вот для размышления одно из правил времен Петра I: «А не стоит первого удара ждать, поелику он таковым оказаться может, что весьма противиться забудешь».
Положительный выход из ЭС возможен и в том случае, если, осознавая физическое превосходство противника. Вы начинаете активно и громко привлекать внимание окружающих (звать на помощь, свистеть, кричать: «Пожар!» и пр., и пр.). Стесняться тут не стоит. Такие действия могут на некоторое время парализовать активность противника, а то и заставить его отказаться от дальнейших действий.
В заключение хочется отметить неисчерпаемость темы поведения в ЭС, а также пожелать Вам не попадать в эти ситуации, чтобы не нужно было эти знания применять. Но жизнь, как правило, сложнее схем и разнообразнее наших ожиданий, так что, независимо от того, закончили Вы или нет специальный тренировочный курс по выживанию в ЭС, запомните и никогда не забывайте алгоритм поведения:
1) прежде чем что-то решить, проанализируйте ситуацию, в которой оказались;
2) попробуйте, насколько это возможно, продиагностировать партнера по ЭС;
3) приведите себя в состояние, которое позволит Вам не только думать, но и действовать, и не только действовать, но и думать.
Дата публикования: 2014-10-29; Прочитано: 649 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!