Корпоративная культура, ее понятие, функции, уровни, диагностика

Корпоративная культура представляет собой систему принятых и разделяемых работниками организации убеждений, правил, норм поведения, которая в той или иной форме уже существует в организации. Корпоративная культура связана с миссией и основными целями развития организации, отдельных групп и индивидов. Она определяет ценности, образ жизни организации, а также влияет на систему управления.

Для большинства российских организаций актуальна проблема формирования корпоративной культуры, адекватной существующим условиям. Она должна решаться с учетом исторического опыта. Корпоративной культуре присущи: всеобщность - пронизывает все виды отношений как внутри организации, так и при взаимоотношении с внешней средой; неформальность - строится параллельно организационной структуре управления, иногда даже подменяя ее властные структуры; устойчивость - базируется на традициях. На формирование корпоративной культуры оказывают влияние миссия и цели организации; характер и содержание труда; стратегия развитии; квалификация, образование, общий уровень культуры работников; личность руководителя, его принципы, ценности, поведение. А так же внешнее окружение: конкретные политические и экономические условия; национальные особенности; классовые, этнические, расовые различия, деловая среда.

Корпоративная культура – комплекс идеологических, социально-психологических мероприятий нацеленных на создание особого нововведенческого климата в коллективе. омпания – прежде всего культура. В процессе формирования культуры главная роль принадлежит управлению. Руководитель не только создает рациональные и осязаемые аспекты организации, такие как структура и технология, но и он выступает также как творец символов, идеологий, языка, верований, ритуалов и мифов. В компаниях, в которых господствует культура, достигается наивысший уровень истинной автономии. Культура жестко регулирует несколько важнейших переменных и наполняет их смыслом. Но в рамках этих качественных ценностей (и почти во всех других направлениях) людей поощряют проявлять себя, предлагать нововведения.В принципе ни одна организация не может создать такой полный набор норм и процедур, который бы определил поведение человека во всех ситуациях. Поэтому-то организации формируют некие ценности, которые в идеальном случае способны соединять организационные и индивидуальные цели. Это помогает информационно наполнять решения на всех уровнях.

Функции корпор. культуры

воспроизводство лучших элементов накопленной культуры, продуцирование новых ценностей и их накопление;

оценочно-нормативная функция (на основе сравнения реального поведения человека, группы, корпорации с нашими нормами культурного поведения, с идеалами мы говорим о позитивных и негативных действиях, гуманных и бесчеловечных, изящных и грубых, прогрессивных и консервативных);

отсюда - регламентирующая и регулирующая функция культуры, т. е. применение культуры как индикатора и регулятора поведения;

познавательная функция (например, познание и усвоение корпоративной культуры, осуществляемое на стадии адаптации работника, способствует его включению в жизнь коллектива, в коллективную деятельность, определяет его успешность);

смыслообразующая функция: корпоративная культура влияет на мировоззрение человека, зачастую корпоративные ценности превращаются в ценности личности и коллектива либо вступают с ними в конфликт;

коммуникационная функция - через ценности, принятые в корпорации, нормы поведения и другие элементы культуры обеспечиваются взаимопонимание работников и их взаимодействие;

функция общественной памяти, сохранения и накопления опыта корпорации;

рекреативная функция - восстановление духовных сил в процессе восприятия элементов культурной деятельности корпорации возможно лишь в случае высокого нравственного потенциала корпоративной культуры и причастности работника к ней и разделения ее ценностей.