Top20 банков-рекламодателей по итогам II квартала 2012 года

Рейтинг актуален на 07.08.2012

№	Рекламодатель	Количество рекламных выходов во II квартале 2012 года (шт.)
	Пробизнесбанк
	Пробизнесбанк
	Сбербанк
	Восточный Экспресс Банк
	ВТБ
	Тинькофф Кредитные Системы
	ФК Открытие
	Ситибанк
	Плс Банк
	Алтайэнергобанк
	Альфа-Банк
	ИФД КапиталЪ
	Восточный
	Банк Санкт-Петербург
	Инвестторгбанк
	УБРиР
	Траст
	Кольцо Урала
	Мастер Банк
	Промсвязьбанк

Можно привести примеры рекламы крупнейших компаний России, такие как Газпром, ЛУКОЙЛ, Роснефть, РЖД.

Зайцева А.

В арсенале рекламы на телевидении существенно больше средств воздействия на аудиторию, чем у радио. Реклама на ТВ значительно более эффективна для продвижения товаров и услуг, в особенности для эффекта „узнавания продукта“. Это объясняется тем, что телевидение как средство рекламы обладает воздействием, как на слуховое восприятие, так и на зрительное. В этом заключается уникальная особенность телерекламы по сравнению, например с радиорекламой и другими видами рекламы в СМИ.

Рынок финансовых услуг сегодня развивается ускоренными темпами. С каждым днем появляется большое количество финансовых предложений для физических и юридических лиц.

В настоящее время на Российском телевидении можно увидеть рекламные ролики различных страховых компаний и банков.

Так, банки предлагают расчетные операции, депозитные операции, кредитование, управление активами и ценными бумагами, пластиковые карты, дистанционное обслуживание, торговое финансирование и обслуживание ВЭД и др.

На ТВ представлены в основном крупнейшие банки рекламодатели. Например, на различных каналах мы можем видеть рекламу «Сбербанка», «Юникредит банка», «Райффайзенбанка» и др.

Из рекламных роликов страховых компаний чаще всего мы видим рекламу «Росгосстраха», «Каско – страхование», «Ренессанс – страхование».

Кайтагова С.

Одним из примеров может служить банковская реклама. Так, в начале 2009 и 2010 гг. стабильную политику позиционирования на ТВ в кризис и на выходе из него вели Сбербанк России и Банк ВТБ24. Только эти финансовые организации регулярно размещались в рекламных блоках на ТВ в начале каждого года, причем акцент делался именно на имиджевой рекламе. В кризис эти банки повышали проценты по вкладам, заявляли о государственной гарантии на них и привлекали к съемкам медиа-персон, которые, являясь клиентами банка, также подтверждали его «надежность».

Мусаева З.

В докризисны­й период практическ­и безраздель­но царствовал­а серая безликая рациональн­ая банковская­ реклама. Эмоциональ­ной рекламы банковских­ продуктов практическ­и не было. Разве что имиджевая реклама банков-грандов. Да и сами банки относились­ к рекламе, как к «доброволь­ному налогу на прибыль», элементу имиджа.

Конечно, устойчивый­ спрос на банковские­ продукты и перенасыще­нные рекламные бюджеты предкризис­ного периода иной альтернати­вы не предлагали­. Основной принцип присутстви­я банков в информацио­нном пространст­ве – частота и тотальност­ь.

Формирован­ие экономики после кризиса, с ее борьбой за расширяющи­йся рынок, определяет­ и тенденции развития рекламы банков. Основными инструмент­ами посткризис­ной банковской­ рекламы становятся­ брендинг, нейминг, креатив и PR(Пиар).

Брендингов­ые агентства и креативные­ студии, специализи­рующиеся в финансовой­ отрасли, вкупе с департамен­тами стратегиче­ского развития и маркетинга­ передовых банков, планомерно­ корректиру­ют платформы брендов банков, создают новые продукты и инструмент­ы, проводят нейминг и брендинг, разрабатыв­ают оригинальн­ые стратегии продвижени­я и концепции представле­ния. Однако, продвижени­ю большинств­а банков все еще мешают …их бренды, разработан­ные 10-20 лет назад или… в манере того времени.

Доверитель­ный характер банковског­о бизнеса определяет­ увеличение­ расходов на основной инструмент­ управления­ репутацией­ - PR (пиар). Крупными и многими средними банками усиливаетс­я работа с крупными инвесторам­и и государств­енными структурам­и, оказывающи­ми влияние на финансовые­ потоки. Отсюда особый интерес к креативном­у и корпоратив­ному оформлению­ годовых отчетов и презентаци­онных документов­, а также – специальны­м разделам PR(Пиар) – Investment Relations (связи с инвесторам­и) и Government Relations (связи с государств­енными структурам­и).

Имиджевая реклама банков, уступив было место в кризисный период рекламе банковских­ продуктов,­ вновь завоевывае­т устойчивые­ позиции. В то же время, реклама банковских­ продуктов обращается­ к весьма компетентн­ым целевым аудиториям­ и использует­ имиджевые элементы банковских­ брендов. Посткризис­ная реклама банковских­ продуктов основывает­ся на рациональн­ых сообщениях­ и усилена эмоциональ­ной составляющ­ей, вкупе с визуальным­и образами, отсылающим­и к положитель­но воспринима­емым стереотипа­м.

По данным исследоват­ельского отдела PR2B Group, наиболее популярным­и рекламонос­ителями банковской­ рекламы посткризис­ного периода вновь являются телевидени­е, наружная реклама и интернет.
Конечно, стоимость контакта с целевой аудиторией­ рекламы на телевидени­и минимальна­. Однако, телевидени­е имеет достаточно­ высокие стоимостны­е пределы эффективно­сти. При недостаточ­ном количестве­ показов, телереклам­а себя не оправдывае­т. Если тратить менее $500 000 в месяц на телевизион­ную рекламу, ее воздействи­е недостаточ­но для принятия РЕШЕНИЯ. Но имиджевый момент присутстви­я банка на телеэкране­, безусловно­, имеет значение. Впрочем, технологии­ Media Relations (связи со СМИ) позволяют обеспечить­ постоянное­ присутстви­е как банка, так и его знаковых персон и на телевизион­ных каналах, и в других СМИ.

На сегодняшни­й на телевидени­и существует­ довольно большое количество­ рекламных роликов о финансово-банковских­ услугах. Я хотела приветси пример одной из них, которая, на мой взгляд, является самой запоминающ­ейся, а следовател­ьно, продуктивн­ой для банка. Буквально недавно началась новая рекламная кампания Банка Хоум Кредит Россия про жадного банкира Пяткина с козой. В двух роликах с юмором разыгрывае­тся сценка с участием представит­еля «Обычного банка» Пяткина и представит­еля Хоум Кредит Саши. Пяткин зарабатыва­ет за счет "фокусов" простановк­и «звездочек­» в договоры и не стесняется­ брать залог домашними животными и овощными заготовкам­и. В противопос­тавление клиентам предлагают­ся более простые и удобные условия.

Я считаю, что данный ролик является близким и понятным для отечествен­ного потребител­я, что является одним из залогов успеха рекламного­ ролика.

Сазанакова А.

Реклама на ТВ, как известно, относится к ATL-рекламе — целевыми аудиториями (ЦА) ATL-рекламы являются самые широкие (массовые) социальные группы населения. Широкий охват ATL-рекламы и высокий уровень ее воздействия на ЦА обуславливают высокую абсолютную стоимость этого вида рекламы.

Ввиду подобной широты охвата аудитории, клиентами телевизионной рекламы преимущественно становятся рекламодатели продвигающие товары для широкого спектра потребителей. Данный факт не является исключением для рекламодателей, продвигающих финансовые товары.

Для рекламодателя ключевыми показателями товара являются: возраст, пол, доход семьи телезрителя, а также ширина охвата вещания. Кроме того, специализированные каналы могут представлять особенный интерес для рекламодателей в финансово-экономическом секторе, такие, например, как РБК. У специализированных каналов могут быть выявлены дополнительные показатели для определения искомой ЦА.

Кроме того, следовало бы отметить, что для рекламодателей выбирающих площадку является широта и регион охвата ЦА — так у коммерческого регионального банка нет нужды рекламировать свои услуги для жителей неохваченных регионов, тогда как крупный игрок федерального рынка финансовых услуг должен предпочесть всероссийский охват ЦА.

Автор хотел бы в рамках данной работы рассмотреть некоторые особенности рекламы финансово-экономических продуктов на ТВ: из-за спецификаций ТВ-рекламы, описанных выше, спектр рекламируемых продуктов довольно узок — преимущественно на телевидении рекламируются продукты банков и небанковских кредитных организаций для физических лиц и, в редких случаях, для малого бизнеса.

В частности, одними из наиболее популярных продуктов, рекламируемых на ТВ, являются: потребительские кредиты, микрокредиты, вклады для физических лиц, ипотечное кредитование. На специальных каналах могут быть рекламированы также финансовые услуги для корпоративного сектора, однако доля таких продуктов в рекламе федеральных каналов мала.

В заключение автор хотел бы сказать о том, что реклама финансовых продуктов на ТВ носит характер рекламы широкого спектра для физических лиц, тогда как основные финансово-экономические отношения сконцентрированы на рынках B2Bи B2G.

Черных Н.

Рассмотрим финансовую рекламу на примере страховых компаний.

Отрасль страхование бурно развивается в нашей стране с начала 90-х годов. Самым популярным видом страхования на данный момент является автострахование (КАСКО, ОСАГО). На страховом рынке действует несколько сотен компаний, каждая из которых ведет борьбу за своего клиента. Для многих страховщиков очень актуальна реклама их услуг.

Реклама страховых услуг на телевидении – это один из важнейших элементов системы привлечения клиентов страховой компанией. Уже не раз было замечено, что страхование – услуга пассивного спроса, то есть для продажи страховых продуктов требуется приложение значительных усилий со стороны страховой компании.

Если несколько лет назад реклама страховых услуг на телевидении
была редкостью, то сейчас ряд компаний активно продвигают свои торговые марки при помощи достаточно агрессивной рекламы. она достаточно результативна: например, 78% опрошенных представителей компаний заявили о том, что реклама автострахования является эффективной, и только 22% — что она малоэффективна.

Наиболее активным рекламщиком на телевидении является компания Росгосстрах.

Яристо К.

Я рассмотрела финансовую рекламу на примере ролика российского частного банка Промсвязьбанк. Банк был основан в 1995 году как Закрытое акционерное общество «Промсвязьбанк». В октябре 2007 года банк изменил тип акционерного общества на открытое.

В ролик Промсвязьбанка заложена идея, что «всё хорошее возвращается». Отсюда метафора бумеранга (интересно, а логотип из оранжевого и синего бумеранга изначально задумывался?). Забавные персонажи (из бронебойного рекламного набора): обаятельная собака, вертящая головой на вешающего картину (под цвет логотипа банка) хозяина, и «добрый» мальчик, которому смешно, что папа нырнул в ледяное море… А ведь папа мог бы отложить платеж по кредиту и съездить в отпуск на пару месяцев позже и без сына, у которого бы уже кончились каникулы. Но все хорошее возвращается, в том числе и кредиты…

Выбранный ими слоган легко запоминается человеком. Он способен повлиять на социальные действия потребителей. В данной рекламе используется такая малая группа, как семья. Та ячейка общества, для которой тема кредитования актуальна в наше время. Герои рекламы выбраны под определенный сегмент потребительского рынка. Манипулирование сознанием населения идет не только за счет слогана, но также за счет опоры на определенную группу потребителей.

СЛУХИ КАК КОНФЛИКТОГЕННЫЙ ФАКТОР

Бякирова Г.

Результаты социологических, психологических, политологических исследований указывают на неудовлетворенную потребность россиян в надежной и достоверной информации по важным аспектам их жизнедеятельности. Возникающий в индивидуальном и общественном сознании вакуум заполняется недостоверными сообщениями, как спонтанно возникающими на уровне межличностного общения, так и сознательно инспирируемыми через средства массовой информации политическими, финансово-экономическими и другими кругами. Особое место в современном информационном пространстве нашей страны занимают слухи. Более 70% россиян отмечают, что сталкиваются со слухами, из них около 45% чаще, чем 1-2 раза в неделю.

Слухи рассматриваются сегодня не только как стихийное коммуникативное явление, но и как технология влияния на общественное сознание, эффективное средство информационно-психологического противодействия.

Слухи — это специфический вид неформальной межличностной коммуникации, в процессе которой сюжет, до известной степени отражающий некоторые реальные или вымышленные события, становится достоянием обширной диффузной аудитории. Иначе говоря, слух — это сообщение (исходящее от одного или более лиц) о некоторых событиях, официально не подтвержденных, устно передающееся в массе людей от одного человека другому. Слухи касаются важных для определенной социальной группы явлений, отвечают направленности ее потребностей и интересов.

Таким образом, слухи, во-первых, — это известие, новость, сообщение, информация. Во-вторых, сообщение, недостаточно отражающее реальное положение дел или их искажающее. Если даже оно не полностью ложное, то извлечь каплю правды из него дано далеко не каждому. В-третьих, с помощью слухов создается и передается общественное мнение, настроение, социальные стереотипы и установки аудитории, информационная ситуация в регионе. В-четвертых, они являются средством психологического воздействия.

Слухи стихийно возникают или целенаправленно фабрикуются и распространяются для удовлетворения конкретных потребностей людей. Известный специалист в области военной психологии и психологии пропаганды Э. Боринг подчеркивал: «Люди повторяют слухи только тогда, когда они способствуют удовлетворению какой-либо их потребности».

В перечень основных потребностей, удовлетворяемых посредством слухов, включают: утилитарные потребности, потребности в престиже, в познании, эмотивные потребности.

В литературе выделяются социально-психологические условия, побуждающие людей воспринимать слухи. К таким обстоятельствам, прежде всего, относятся:
1. Тревожная, напряженная, трудная обстановка, содержащая проблемы, угрозы, опасности, в которой люди ищут пути обезопасить себя и своих близких.
2. Стремление предупредить наступление неприятных событий, заблаговременно к ним подготовиться и уменьшить возможный урон, если избежать его невозможно.
3. Наличие психологического заражения, подражания, группового давления, стремления обезопасить себя вместе со всеми.
4. Уверенность в достоверности сообщения. Не зная, откуда исходит слух, люди склонны предполагать, что информация представлена из надежных источников. Это создает иллюзию достоверности сообщения и формирует эффект ложного консенсуса, т.е. уверенности в том, что слух разделяют большинство людей.
5. Психологические особенности людей, предрасполагающие к восприятию слухов, Здесь, во-первых, следует выделить высокую внушаемость части людей, их неспособность самостоятельно и критически оценить правдоподобность и обоснованность слуха. Во-вторых, особой подверженностью слухам отличаются люди чрезмерно любопытные, вечно «принюхивающиеся», прислушивающиеся к любому разговору, каким бы далеким он от них ни был. Наконец, в большей степени восприимчивыми к слухам оказываются люди, испытывающие недовольство, фрустрацию, усталость, не занятые какой-либо деятельностью, находящиеся в состоянии длительного ожидания.
6. Социально-психологические особенности групп и совместной деятельности. Отмечается, что слухи активнее распространяются в группах, в которых царят бездеятельность, однообразие, скука.

При большом спектре причин распространения и принятия слухов главным является информационный вакуум в значимой для людей сфере, который заполняется стихийно или целенаправленной вражеской пропагандой.

Важным для понимания законов распространения слухов является вопрос о каналах их передачи.

Более 58% опрошенных россиян указывают, что основным каналом распространения слухов являются средства массовой информации и коммуникации. Около 68% респондентов сталкиваются со слухами при общении с сослуживцами, приятелями, соседями, 20% «подпитываются» ими в транспорте, на улице и в очередях, 10% — в семье.

По результатам влияния на сознание и поведение людей выделяют слухи: 1) будоражащие общественное мнение, но не выходящие за рамки явно выраженного асоциального поведения; 2) вызывающие антиобщественное поведение известной части населения; 3) разрушающие социальные связи между людьми и выливающиеся в массовые беспорядки.

Слухи часто обращают соратников и друзей во врагов, сметают с политической арены политических лидеров и партии, возносят или сокрушают престиж людей, превращают в жалкую толпу паникеров боеспособные полки и дивизии, разрушают семьи, порождают пессимизм и неверие в собственные силы и т.п. Так, слух о смерти Саддама Хусейна стал одной из основных причин резкого снижения боевого духа иракских солдат, слома их воли к сопротивлению войскам США и их союзников.

Борьба со слухами включает мероприятия профилактического и контрдейственного характера.
1. Прогнозирование потенциальных и изучение процессуальных и эмоциональных составляющих распространения слухов. Специалисты, изучающие слухи, должны получить ответы на вопросы:
• Среди каких социальных групп распространяются слухи?
• Каковы виды и содержание слухов?
• Какие чувства отражают слухи?
2. Индоктринация («прививка от слухов») наиболее вероятных объектов-мишеней воздействия предполагает первоначальное представление аудитории малой порции информации о событии, «переваривание» ее людьми, выработку ими определенной позиции принятия или непринятия с последующим предъявлением основного массива информации.
Важное профилактическое значение имеет оперативное информирование «группы риска» по темам возможной дезинформации, т.е. превентивные опровергающие действия.
3. Завоевание доверия аудитории официальными источниками информации за счет использования психологических механизмов: «первичность сообщения», «авторитетный коммуникатор», «голос пророка» и др.
4. Обеспечение доступности информации. В некоторых учреждениях организуются специальные «линии слухов»-внутренние телефонные номера, по которым сотрудники могут позвонить и получить ответ по интересующей теме.
5. Поддержание эффективного руководства на всех уровнях, повышение авторитета руководителей и доверия к ним.
Опыт показывает, что слух легче предупредить, чем пресечь, А.И. Китов сравнивает человека, услышавшего сплетню, с голодным. Если он набросился на первую попавшуюся ему на глаза еду и с несвойственной ему обычно жадностью утолил голод, стыдить его за недостойное поведение бессмысленно, а кормить поздно — он сыт. Точно так же при глубоком информационном голоде любой слух, даже самый невероятный, утоляет жажду познания, по крайней мере, притупляет ее, и интерес к правдивым сведениям утрачивается.

Таким образом, слухи являются эффективным средством неформальной стихийной или организованной коммуникации. Они широко используются в системе информационно-психологического противодействия политических, военных и других сил. Эффективность применения и пресечения слухов зависит от всестороннего учета социально-психологических механизмов их функционирования.

Кайтагова С.