БІЛЕТ № 3 18

1. Інформація та інформаційні технології в комерційній діяльності. Інформація, її види та значення в комерційній діяльності.

Інформація - це дані, організовані таким чином, що вони мають значення і зміст для кінцевого користувача. Користувач вивчає зміст даних і робить висновки. Дані обробляються спеціальними прикладними програмами (система купівлі-продажу товарів через Інтернет).

Інформація буває необхідного обсягу, надлишкова і недостатня. Вона характеризується вірогідністю (відповідність отриманих даних дійсності), цінністю (споживчою і понесених витрат), насиченістю (співвідношення корисної та фонової інформації). Виділяють наступні види використовуваної інформації: вхідну, вихідну, нормативно-довідкова, допоміжна. Інформація є одним з ресурсів комерційної діяльності.

Інформаційна технологія – сукупність методів, способів, прийомів по обробці інформації для прийняття оптимального рішення. Здійснення бізнес-операцій може бути істотно спрощене за рахунок впровадження нових інформаційних технологій.

2. Види рекламних засобів та їх застосування. Характеристика та особливості комп’ютеризованої реклами.

Всі рекламні засоби бувають внутрішніми (що знаходяться на підприємстві) та зовнішніми (за межами підприємства). Крім того рекламні засоби поділяються на такі:

Періодична реклама з'являється через певні проміжки часу (газети, довідники, журнали).

Пряма реклама дає змогу звернутися безпосередньо до тих людей, які можуть стати покупцями (листи, вкладені в конверт проспекти, каталоги, телефонна розмова з можливим клієнтом, написи на упаковці, реклама в Інтернеті).

Радіо- і телереклама є найпоширенішим способом повідомлення в торгівлі.

Реклама на місці продажу – це ефективний інструмент спілкування торгового підприємства з покупцями.

Найбільшим представником комп’ютеризованої реклами є Інтернет-реклама.

Використання Інтернет-реклами є необхідною умовою для успіху і популярності будь-якого товару, для ефективного створення і підтримки іміджу компанії або заходу, для просування торгової марки на ринку тощо.

Методи використання Інтернет-реклами: баннерна реклама на комерційних сайтах Інтернету; реєстрація в пошукових машинах і каталогах Інтернету; оптимізація WEB-сайту для роботи пошукових систем; e-mail реклама в спеціалізованих поштових розсилках; розміщення інформації в Інтернет про конференції, форуми, чати, на популярних новинних сайтах, дошках оголошень тощо; організація системи обміну текстовими повідомленнями.

3. Сучасна класифікація та асортимент товарів.

Асортимент товарів – сукупність їх видів, різновидів і сортів, об'єднаних за певною ознакою.

Асортимент характеризується:

1. Шириною – це кількість запропонованих асортиментних груп.

2. Глибиною – це кількість позицій, у кожній асортиментній групі.

3. Насиченістю – це загальна кількість запропонованих товарів.

4. Зіставленістю – відображає наскільки тісно повязані між собою окремі асортиментні групи.

Розрізнюють виробничий і торговий асортимент товарів.

Товари поділяються на:

І. Товари широкого вжитку:

ü товари повсякденного попиту – які купують часто і без особливих роздумів;

ü товари попереднього вибору – які покупець ретельно вибирає;

ü товари особливого попиту – престижні дорогі товари, до придбання яких докладають зусилля;

ü товари пасивного попиту – товари-новинки, які ще розробляються.

ІІ. Товари промислового призначення:

ü капітальне майно використовується у прцесі виробництва як засоби праці;

ü сировина і матеріали використовуються як предмети праці;

ü ділові послуги (послуги з технічного обслуговування і консультативні послуги).

Залежно від ринкового попиту товари поділяються на: ті, що входять на ринок вперше; ті, що дають високий прибуток; ті, попит яких росте; ті, попит яких знижується.

Товари бувають: взаємозамінні (альтернативні), взаємодоповнюючі, імпульсивні.

4. Форми бухгалтерського обліку.

Залежно від системи і способу заповнення бухгалтерських регістрів виділяється 4 форми ведення бух. обліку:

- журнально-ордерна форма – використовується на великих господарчо-розрахункових підприємствах (які отримують прибуток);

- меморіально-ордерна форма – використовується в бюджетних структурах, тобто організаціях, які фінансуються з місцевого або державного бюджету;

- проста (спрощена) – використовується на малих підприємствах у вигляді спрощеної журнально-ордерної форми при заповненні Книги обліку господарських операцій (форма К1);

- автоматизована форма (1С, Мегаполіс).

5. Поняття ціни. Суть, види та функції ціни за умов ринкової економіки.

Ціна – це грошовий вираз вартості одиниці товару або послуги.

Функції:

1. Обліково-інформаційна – це вираз у грошовій формі різних за своєю натуральною формою ресурсів та результатів виробництва.

2. Розподільча – за допомогою цін здійснюється розподіл і перерозподіл національного доходу між галузями економіки, регіонами, формами власності, підприємствами та соціальними групами населення.

3. Стимулююча – заохочуючий або стримуючий вплив ціни на виробництво та споживання різних видів продукції.

4. Балансуюча – за допомогою цін досягається рівновага між попитом і пропозицією.

5. Раціонального розміщення виробництва – за допомогою ціни здійснюється перерозподіл капіталів на користь тих підприємств, які мають вищий рівень прибутку.

Класифікація цін:

1. За сферами товарного обслуговування:

- оптові ціни, за якими підприємства продають товари у великих обсягах;

- роздрібні ціни, за якими товари продають кінцевому споживачу в обмеженій кількості;

- закупівельні ціни, за якими держава купує продукцію у сільгосп. підприємств;

- ціни і тарифи на послуги (тарифи оптової торгівлі - вантажні, транспортні тарифи, фрахт; і роздрібної - пасажирські).

2. За способами відображення транспортних витрат:

франко-відправлення; франко-призначення.

3. За формами продажу:

- контрактні (договірні) – ціни фактичної домовленості між продавцем і покупцем;

- біржові котирування – ціна товару, реалізованого через біржу;

- ярмарків і виставок;

- аукціонні (стартові ціни і продажні).

6. Визначити ціну нової марки комп’ютера, використовуючи бальну оцінку параметра якості. На ринку з’явився новий комп’ютер із підвищеними споживчими характеристиками. Сума балів параметрів якості нового комп’ютера – 200, базового комп’ютера – 160. Ціна базового комп’ютера 1 250 грн.

Цнв=Цбаз.*(+Бні/+Ббі)

Цнв=1 250*(200 / 160)=1 562,50 грн.

7. Виконати аналіз виконання товарообіга та продуктивності праці підприємств об’єднання „Супермаркет” за другий квартал.

Показники діяльності підприємств об'єднання „Супермаркет”
Квартал	Магазин	Товарообіг, грн.	Чисельність, чол.
плановий	фактичний	планова	фактична
	А
	В

8. Виконайте арифметичними діями перевірку контрольної цифри штрихового коду для впевненого „зчитування” коду сканером: 4040300319033. Визначте кожну складову групу цифр штрихового коду, що складається з 13 цифр.

1) скласти цифри, що стоять на парних позиціях: 0+0+0+3+9+3=15

2) суму одержану в пункті 1 помножити на 3: 15*3=45

3) скласти цифри, що стоять на непарних позиціях: 4+4+3+0+1+0=12

4) скласти суми одержані в пункті 2 і 3: 45+12=57

5) визначити контрольне число, як різницю між одержаною сумою і найближчим до нього числом, кратним 10, в більшу сторону: 60-57=3

9.

9.1 До комерційних процесів відносять:

1. послуги, пов’язані з обслуговуванням клієнтів;

+2. організаційно-господарські процеси, які безпосередньо не пов'язані з актами купівлі-продажу, але забезпечують безперервність їх здійснення і не мають виробничого (технологічного) характеру (вивчення потреб, укладення договорів купівлі-продажу, реклама та ін.);

3. купівлю і продаж товарів.