ПРИМЕР 3. Мастерская по ремонту глушителей открывает второй пункт ремонта в гараже и нанимает второго механика для ручного ремонта

Мастерская по ремонту глушителей открывает второй пункт ремонта в гараже и нанимает второго механика для ручного ремонта. Заказы, которые появляются по правилу l = 2 / час, будут выстроены в очередь, пока один из двух механиков не освободится. Каждый механик ремонтирует глушители по правилу т = 3 / час.

Чтобы выяснить, как эта система будет конкурировать со старой одноканаль­ной системой очередей, вычисляем ряд операционных характеристик для М = 2 канала и сравниваем результаты с найденными в примере 1.

Расширение обслуживания имеет эффект практически на всех характеристи­ках. Особенно на времени, проводимом в очереди, уменьшающемся от 40 мин. только к 2,5 мин.