Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Тема 1: Анализ социокультурной ситуации.
Первое задание: Осуществить контент-анализ 5-7 публикаций (самостоятельно).
Второе задание: По результатам контент-анализа заполнить сводные таблицы
(см. карточку первичного учета информации и таблицы №1, 2, 3). На основе
полученной информации определить приоритетные области проектирования и
приоритетные категории населения, которые могут рассматриваться в качестве
потенциальной аудитории программ.
Третье задание: Подготовить сводную таблицу проблем, характеризующих
основные составляющие ситуации: социокультурную среду, сферы жизнедеятельности
и образ жизни. Осуществить классификацию проблем путем отнесения их к основным
составляющим социокультурной среды, сфер жизнедеятельности и образа жизни
[63].
Четвертое задание: Проранжировать проблемы по степени их значимости.
Примечание: Каждое задание выполняется в три этапа: индивидуально, в
подгруппах, после чего лидеры подгрупп в свободной дискуссии приходят к единому
варианту классификации и заполняют сводную таблицу.
Пятое задание: Самостоятельно заполнить сводную таблицу №4 (“Сферы
проявления социально-культурных проблем и аудитория проекта”), которая в
дальнейшем будет использована в процессе целевого и содержательного обоснования
индивидуальных проектов.
Шестое задание: по результатам анализа четырех сводных таблиц дать общую
характеристику социокультурной ситуации путем анализа основных проблем
социокультурной среды, сфер жизнедеятельности, образа жизни и на этой основе
определить: а) приоритетные сферы проектирования и б)приоритетные категории и
группы населения (потенциальную аудиторию программ).
Результаты задания представляются в форме доклада подгрупп и последующей
межгрупповой дискуссии.
Тема 2: Обоснование содержательной части проекта.
Задание: обосновать идею проекта (его замысел), решающего одну или
несколько социально-культурных проблем (см. схему 5). Задание выполняется в два
этапа: индивидуально, после чего в подгруппах дорабатывается один из проектов,
который защищается в игровом режиме.
Тема 3: Проектирование культурных услуг (“отраслевые” проблемы и их проектные
решения).
Первое задание:
Вариант 1: По результатам контент-анализа команды формулируют наиболее
актуальные проблемы развития отрасли (например, культурно-досуговой сферы,
туристской отрасли, кино-видеоиндустрии, рекламного дела и т.д.). Затем
отраслевые проблемы ранжируются (каждая проблема оценивается по 5-ти бальной
системе).
Вариант 2: Для ранжирования предлагаются готовые формулировки отраслевых
проблем (например, ограниченные возможности сферы культуры в связи с
сокращением объемов финансирования; невостребованность творческого потенциала
населения; низкая социально-культурная активность населения; отсутствие
условий для саморазвития культурной жизни и др.).
2 задание: Выбрав одну из наиболее значимых (актуальных) проблем, команды
должны определить тип проблемы, источник и носителя проблем (это могут быть
специалисты сферы, ресурсодержатели, власть, население) и разработать вариант
ее проектного решения. После этого происходит защита идей, их экспертиза и
обсуждение.
3 задание: Индивидуально каждый студент разрабатывает проектное решение
отраслевых проблем. После проведения межкомандной экспертизы проектных
замыслов обсуждаются три лучших три худших проекта.
Примечание. Особенности проектирования культурных услуг и варианты
проектных решений “отраслевых” проблем определяются как проблемами,
характерными для той или иной отрасли, так и специфическими технологиями
(организация шоу-программ, рекламное дело, продюсерские и маркетинговые проекты
и т.д.).
В качестве примера общей логики и содержания практических занятий по данному
разделу приведем алгоритм проектирования турпродукта.
1 задание: Оценить степень актуальности проблем развития туристской
отрасли[64].
2 задание: Обосновать замысел проектного решения проблемы.
3 задание: Сформулировать основные потребности и проблемы человека,
которые он может удовлетворить в сфере туризма, и на этой основе:
а)разработать классификацию мотивов туризма и б) определить потенциальные
сегменты рынка, т.е. основные (перспективные) виды туризма и их социальную
базу[65].
4 задание: Разработка проекта тура.
Разделы проекта:
1. Целевая аудитория тура (анализ потребностей и проблем тех категорий и
групп населения, которые нуждаются в данном виде туризме и определение
мотивов потенциальных туристов).
2. Цели и задачи тура.
3. Идея тура (т.е. обоснование его замысла — темы маршрута, примерного
содержания путешествия).
4. Сегменты рынка (определение особых потребительских свойств турпродукта,
социальной базы потенциальных потребителей).
Проекты проходят экспертизу и обсуждение. Предварительно группа экспертов
формулирует критерии оценки, определяемые потребительскими свойствами
турпродукта.
5 задание: Разработка проекта рекламной кампании турпродукта.
Структура проекта:
1.Анализ ситуации и сегментирование рынка сбыта, т.е. описание целевой
аудитории (анализ требований потребителей, проблем и потребностей различных
социальных групп), характеристика преимуществ турпродукта, характеристика
конкурентов (включая содержание и способы реализации туруслуг).
2. Разработка стратегии рекламной кампании (ее идеи), включая: поиск способов
позиционирования образа продукта (т.е. выделения марки, товара среди
подобных); разработку основной темы рекламы или перечня тем
[66]; обоснование целевых аудиторий потребителей.
3. Определение целей и задач рекламной кампании[67];
4. Обоснование наиболее эффективных средств рекламы.
5. Формулировка критериев эффективности рекламной кампании.
Тема 4. Проектирование функционально-содержательных моделей КДУ.
Каждая команда выбирает один их возможных типов КДУ (например, Центр экранной
культуры, Дом ремесел, Музей-лаборатория, Клуб-Музей и т.д.).
Задание:
1. Обосновать актуальность проекта путем анализа:
— социально-культурных проблем;
— отраслевых проблем (отражающих специфику той или иной сферы и
соответственно— учреждения);
— личностных проблем (которые определяют ожидания потенциальных посетителей
учрежджения или потребителей предлагаемых им услуг).
2. Разработать модель учреждения включая:
— цели деятельности;
— направления деятельности;
— должностную структуру.
3. Определить условия реализации проекта
Защита проектов. Групповая дискуссия.
В группу экспертов можно включить такие игровые роли, как Представитель
населения, Работник комитета по культуре, Юрист.
Примечание. В основу проектов такого типа необходимо положить идею
соответствия: а)функций КДУ; б)проблем и потребностей населения и
в)функциональных моделей специалистов[68]
.
ПРИЛОЖЕНИЯ К ПРАКТИЧЕСКИМ ЗАНЯТИЯМ
1. Карточка первичного учета информации (контент-анализ публикаций)
Источник (название, дата)__________________
Автор_____________________________________
Статья_____________________________________
Содержание | Область (поле) проблематики | Носитель | Вариант | ||
проблем | Социально-культурная среда | Сфера жизнедеятельности | Образ жизни | проблемы | проектного решения |
Сводная таблица 1: Проблемы социально-культурной среды и образа жизни
Область (поле) проблематики | Содержание проблем |
1.Художественная среда и художественная культура 2. Культурно-историческое наследие и историческая культура 3. Социально-психологическая среда и социально-психологическая культура 4. Духовно-нравственная среда и духовно-нравственная культура 5. Экологическая среда и экологическая культура 6.Общественно-политическая среда и политическая культура |
Сводная таблица 2: Проблемы сфер жизнедеятельности
Область (поле) проблематики | Содержание проблем |
1. Досугово-рекреационная 2. Образовательная 3. Производственная 4. Физкультурно-оздоровительная 5. Семейно-бытовая и др. |
Сводная таблица 3: Проблемы социальных групп (аудитория проектов).
Носитель проблемы | Содержание проблем |
1. Дети 2. Подростки 3. Пожилые 4. Многодетные семьи 5. Неполные семьи 6. Инвалиды 7. Лица, нуждающиеся в социальной адаптации 8. Лица некоренной национальности (или национальные меньшинства) и т.д. |
Сводная таблица 4: Сферы проявления социально-культурных проблем и аудитория
проекта
Носитель проблем: социальные, | Содержание проблем социокультурной среды, сфер жизнедеятельности и образа жизни | |||||||
этнические, профессиональные и др. категории и группы населения | Художественная культура | Истори-ческая культура | Социально-психологическая культура | Духовно-нравствственная культура | Экологичес-кая культура | Политическаякультура | Профессиональная культура | Физическая и психическая культура |
5. Структура замысла проекта
Содержание проблем | Носитель (Аудитория проекта) | Сфера пробле-матики | Цели и задачи, которые необходимо решить в рамках проекта | Идея проекта (обоснование замысла) | Социальные силы, заинтересованные в его реализации |
ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ПРОБЛЕМ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИХ
СОСТОЯНИЕ ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ
1.Слабый учет в процессе разработки туров возможных мотивов туризма различных
социальных категорий и групп населения (незнание туристского спроса).
2.Низкий уровень маркетинговых исследований рынка туристских услуг.
3.Отсутствие технологий формирования спроса на продукты и услуги туристских
фирм.
4. Существенное преобладание выездного (международного) и кризис внутреннего
(национального) туризма.
5.Неразвитость (сокращение) детского и подросткого туризма.
6.Снижение спроса населения на традиционные туристские услуги.
7.Нарушение прав туриста в конфликтных ситуациях, вызванное игнорированием
турфирмами основ законодательства о туризме, отсутствием информации туриста о
своих правах, нарушением нормативно-правовых отношений потребителя и
производителя и тур. услуг.
8. Противоречие между ростом потребностей населения в различных деловых
поездках и несформированностью маркетинговых исследований рынка делового
туризма (отсутствие информации о характере спроса на услуги делового туризма,
снижающее эффективность работы туристски фирм).
9.Слабая информированность потенциальных туристов об отечественном и мировом
рынке туристских услуг, позволяющая турфирмам давать потребителю ложную
информацию.
10.Сокращение потока туристов в связи с усложнением процедуры оформления
выездных и въездных документов, аккредитации фирм.
11.Низкий уровень культуры туристской безопасности (особенно детей и
подростков), следствием которого является повышенный травматизм, конфликтные
ситуации.
12.Низкие темпы роста зарубежного туризма вследствие плохого качества
сервиса, несоответствия материальной базы туризма международным стандартам
(на Россию приходится менее 1% мирового туристского потока).
13.Сокращение иностранных инвестиций в туристскую отрасль вследствие
экономической и политической нестабильности.
14.Неблагоприятная социально-политическая ситуация, отпугивающая зарубежных
туристов (рост преступности, этнические конфликты).
15.Снижение интереса к туризму как форме социально-культурной деятельности
вследствие безответственной работы фирм-однодневок, преследующих цель
извлечения сиюминутной прибыли (накладки в организации туров, организация
туров в регионы со сложной социально-политической и санитарно-
эпидемиологической ситуацией и др.).
16.Дефицит квалифицированных кадров в сфере организации туризма, слабое
владение специалистами технологией разработки турпродукта (60%
зарегистрованных фирм умирает, так и не начав деятельность).
17.Отсутствие современной системы подготовки, переподготовки и повышения
квалификации кадров в сфере туризма.
18.Несформированность профессиональной этики работников туристской отрасли,
отсутствие общественных структур межпрофессиональной консолидации.
19.Отсутствие условий для реализации потенциала туризма в решении социально-
экономических проблем (создании новых рабочих мест и снижении уровня
безработицы, увеличении валютных поступлений, пополнении государственного
бюджета посредством взимания налогов с хозяйствующих субъектов туристского
рынка. психофизическое оздоровление населения и др.).
20.Неразвитость инфраструктуры туризма.
21.Игнорирование турфирмами принятой ООН концепции устойчивого развития
туризма как экологически безопасной формы использования природных и
культурных ресурсов.
22. Отсутствие специализации и кооперации в работе туристических предприятий.
23.Неразвитость в России форм туризма социально-культурной ориентации
(социального, паломнического,экологического и др.).
24.Отсутствие заинтересованности в финансировании индустрии туризма
отечественными и зарубежными инвесторами.
25.Недооценка со стороны властей и ресурсодержателей значимости туризма как
эффективного средства оздоровления населения, решения проблем занятости и
пополнения местного бюджета.
26.Отсутствие налоговых льгот, стимулирующих инвестиции в туристскую отрасль
и развитие туристской сферы.
27. Сокращение туристских ресурсов за счет утраты историко-культурного
своеобразия и уникальности ряда территорий. разрушения уникальных природно-
ландшафтных зон, имеющих историко-культурное значение.
28.Невостребованность индуствией туризма ландшафтного и историко-культурного
потенциала территорий, городов, др. типов поселений.
29.Несоответствие индивидуальных туристко-рекреационных потребностей
различных социальных и профессиональных групп и номенклатуры туристских услуг
(по содержанию, формам, стоимости).
30.Отсутствие системы информационного обеспечения индустрии национального и
международного туризма.
31.Низкое качество рекламы турпродукта, дезинформирующей потребителя туруслуг.
32.Низкая эффективность рекламной деятельности в решении задач, связанных с
формированием образа России как страны, благоприятной для туризма.
33.Противоречие между экстенсивным использованием рекреационного потенциала
территорий и экологической защищенностью рекреационных зон (крайняя форма —
разрушение природных ресурсов региона вследствие массового развития туризма).
34.Сокращение социальной базы туризма вследствие снижения платежеспособного
спроса населения, социальной дифференциации населения по критерию
материальных возможностей.
35.Утрата единого туристско-рекреационного потенциала субъектов Российской
Федерации и стран СНГ как исторически сложившейся целостной системы из-за
ложно понимаемой идеи суверенизации.
36.Противоречие между исторически сложившимися ориентациями на отдых в Крыму,
в Закавказье, в Закарпатье, в Прибалтике, Среднеазиатском регионе и курсом
руководства этих регионов на свертывание или переориентацию их рекреационной
специфики.
37.Изменение культурных ценностей населения в регионах интенсивного туризма
вследствие культурной экспансии гостей (вызванной непониманием культурной
специфики, неуважением ценностей местных культур).
38.Негуманное отношение туристов к природе, вызванное недооценкой ее
фундаментальной ценности как среды обитания, условия гармоничного развития
человека.
39.Неразвитость оздоровительного туризма (в т.ч. семейного).
40.Низкий уровень туристской этики (неуважение культурных ценностей и
святынь других народов, этносов, обусловленное снижением исторической,
экологической и духовно-нравственной культуры населения).
41. “Клиентизация” отношений в регионах с интенсивным развитием туризма,
вызванная массовой занятостью населения “оказанием услуг” (атмосфера
заискивания перед туристами, которым демонстративно предоставляются в
пользование памятники культуры, недоступные местным жителям).
42.Отсутствие интереса к культурному наследию, равнодушие к истории “малой
Родины”, неразвитость краеведческой деятельности, препятствующие развитию
национального туризма.
43.Слабый учет в разработке туристских маршрутов персонифицированных духовных
символов и национальных референтов, определяющих культурную самобытность
страны, региона.
44.Низкий уровень культуры диалога (взаимонепонимание и неприятие
этнокультурных различий), провоцирующий межэтнические конфликты,
способствующий усилению социальной напряженности.
45.Какие еще ________________________________________
Дата публикования: 2015-03-26; Прочитано: 741 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!