Примечания. 1 Классическим примером молниеносной реакции японской фирмы на изменение вкусов потребителей может служить выход компании Honda на американский ры­нок

¹ Классическим примером молниеносной реакции японской фирмы на изменение вкусов потребителей может служить выход компании Honda на американский ры­нок мотоциклов. Первоначально Honda собиралась продавать в США тяжелые мо­тоциклы и готовилась к презентации своих новых моделей. Внезапно менеджеры компании заметили, что потребителей вовсе не интересуют японские тяжелые мото­циклы, но они с восхищением посматривают на небольшие мотороллеры, на кото­рых ездили менеджеры. Honda изменила свою стратегию проникновения на рынок мотоциклов США всего за одну ночь.

Другим примером может служить компания Sony, шеф которой Акито Морита заметил, что молодежь любит слушать музыку когда угодно и где угодно. Морита предложил идею знаменитого плейера «Walkman», впервые появившегося в 1980 г. «Нам не нужны были никакие рыночные исследования. Люди даже не представляли, что такое возможно. Мы просто сделали это», — впоследствии поделился своими мыслями Морита.

² Здесь можно отметить успехи, достигнутые страной в борьбе с раком желудка. Соот­ветствующая государственная программа создала благоприятные условия для япон­ских производителей соответствующего диагностического оборудования — гастро­скопов и эндоскопов, сделав ряд из них, в частности компанию Olympus, мировыми лидерами в данной области. Благодаря государственной поддержке развитию инно­вационных технологий в гастроэндоскопии, а также обмену информацией с ведущи­ми мировыми онкологическими центрами количество смертных случаев от рака же­лудка в Японии удалось снизить с 65,9% в начале 1950-х гг., когда появилась первая диагностическая гастрокамера, до 24,2% в 2001 г., когда на вооружение врачей по­ступили видеоэндоскопы с высокой разрешающей способностью изображения (см.: Fortune, 2004. No 6. P. S4).

³ Так, в 2001 г. в Японии расходы на фундаментальную науку составляли 12,6% всех НИОКР, в то время как в США они соогветствовали 20,9% НИОКР. Если на фунда-

ментальную науку в США тратилось около 0,6% ВВП, то в Японии - 0,37% (см.: Towards a European Research Area Science, Technology and Innovation Key Figures 2003-2004. Luxembourg, 2003. P. 25).

⁴ О содержании данных программ, предполагающих развитие отрасли телекоммуника­ций, стимулирование электронной коммерции, а также поддержку инвестиций в сфе­ру информационно-коммуникационных технологий, см. на сайте японского Бюро по научной и технологической политике: http://xmvw.mext,go.jp/english/kagaku/indexMm

⁵ Успехи проявились уже в 2002 г., когда Япония впервые в современной истории полу­чила положительное сальдо баланса расчетов по лицензионным платежам (см.: Research Technology. Management, 2003. November-December. P. 4 ).

⁶ Наиболее известной работой этого периода является: AbegglenJ. С. The Japanese Factory: Aspects of Its Social Organization. — New York: Free Press, 1958.

Дж. Аббеглен свыше 30 лет работал в Японии в качестве управленческого консультан­та и исследователя, внастоящее время является японским гражданином. В 2006 г. из­дательством Palgrave планируется издание его новой книги, посвященной японско­му менеджменту: 21st Century Japanese Management: New Systems, Lasting Values.

⁷ Лебедева И. О некоторых особенностях японской системы управления // Материалы Международной конференции «Японский феномен: взгляд из Европы», Москва, 28-29 сентября 2001 г.: http://www.japan-assoc.ru/publics/conferences/texts/tl3/index.html

⁸ Там же.

⁹ Lincoln J, К, Kerbo Я, R., Wittenhagen Я. Japanese companies in Germany: A case study in cross-cultural management //Industrial Relations,July 1995, Vol. 34, Issue 3. P. 417-440.

Глава 18 МЕНЕДЖМЕНТ КОРЕИ