Торговый менеджмент
|  
определенный тип управления
торговым
предприятием;
|
осуществление общего руководства торговым предприятием, всеми торговыми операциями, техникой работы персонала посредством как общих элементов менеджмента,
так и специализированных, связанных со спецификой торгового дела.
|
| Торговый менеджмент учит
тому, как зная проблемы, способы и пути решения тех или иных управленческих задач, добиться успеха для конкретного торгового предприятия.
|
| Главное, что осуществляет торговый менеджмент —
это не управление предметами, а управление торговым предприятием и техникой работы людей.
|
Рис. 2.3 Концепция менеджмента торгового предприятия
    Менеджер
|
 
это профессиональный специалист по организации и управлению в сферах производства, сбыта и обслуживания, обладающий определенной
администpативно-хозяйственной самостоятельностью
|
это член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи
|
| Основная задача менеджера —
обеспечить нормальное существование фирмы на рынке при любых изменениях ситуации.
|
Рис. 2.4 Определение понятия "менеджер торгового предприятия"
Таблица 2.2
Ряд причин, по которым торговое предприятие не может существовать
| Почему?
| Потому что
|
| 1.
| менеджеры обеспечивают выполнение предприятием его основного предназначения (завод — производить, торговое предприятие — продавать, учебное учреждение — обучать и т. д.)
|
| 2.
| менеджеры проектируют и устанавливают взаимодействие между отдельными операциями и
действиями, выполняемыми на предприятии
|
| 3.
| менеджеры разрабатывают стратегии поведения предприятия в изменяющейся среде
|
| 4.
| менеджеры являются основным информационным звеном связи предприятия с его окружением
|
| 5.
| менеджеры несут формальную ответственность за результаты деятельности предприятия
|
Таблица 2.3
Причины предопределяющие особенности и сложности управления торговлей
| Причины
| Их характеристика
|
| 1. Динамичность
системы
| деятельность любого торгового предприятия находится в постоянной зависимости от складывающейся конъюнктуры
|
| 2. Множество мелких разнотипных предприятий
| как по объему оборота, структуре, состоянию материальной базы, размеру торговых площадей, применяемых методов обслуживания
|
| 3. Объекты обслуживания
| разнотипные люди по складу характера, уровню культуры, потребностям и т.д.
|
| 4. Непрерывность
изменений
| в объеме товарооборота, в структуре товарооборота, в типизации и специализации розничной торговой сети
|
Таблица 2.4
Основные факторы профессионализации управления
