Методы и подходы к принятию управленческих решений

Методы - это конкретные способы, с помощью которых может быть

решена проблема.

1. Декомпозиция - Представление сложной проблемы, как совокупности

простых вопросов;

2. Диагностика - Поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются

в первую очередь. Используется при ограниченных ресурсах;

3. Экспертные оценки - Формируются какие-либо идеи, рассматриваются,

оцениваются, сравниваются;

4. Метод Делфи - Экспертам, которые не знают друг друга даются вопросы,

связанные с решением проблемы, мнение меньшинства экспертов доводится до

мнения большниства. Большинство должно либо согласиться с этим решением,

либо его опровергнуть. Если большинство несогласно, то их аргументы

передаются меньшинству и там анализируются. Этот процесс повторяется до

тех пор, пока все эксперты не придут к одному мнению, либо перейдут к

тому, что выделятся группы, которые не меняют своего решения. Этот

метод используется для достижения эффективности;

5. Метод неспециалиста - Вопрос решается лицами, которые никогда не

занимались данной проблемой, но являются специалистами в смежных

областях;

6. Линейное программирование;

7. Имитационное моделирование;

8. Метод теории вероятности;

9. Метод теории игр - Задачи решаются в условиях полной неопределенности;

10. Метод аналогий - Поиск возможных решений проблем на основе

заимствования из других объектов управления.

39. Контроль как функция управления. Виды контроля.