Общая характеристика диагностических технологий в социальной работе

«Диагностика» (греч.) - способность распознавать.

Социальная диагностика – это:

1) деятельность по распознаванию и анализу социальных патологий (объективное отклонение от нормы) и проблем (осознанная патология);

2) процесс анализа с формулированием обоснованного заключения о предмете рассмотрения;

3) отрасль социальных наук, посвященная методам получения знания об обществе.

Принципы соц.диагностики:

1) пр.объективности: независимость от влияния внешних (например, желания и предпочтения начальства) и внутренних (собственные предрассудки, незнания…) факторов.;

2) пр.верификации социальной информации – установление ее достоверности, проверка;

3) пр.системности – для разрешения жизненного затруднения клиента необходимо проанализировать всю систему причин, зародивших соц.проблему.

4) пр.клиентоцентризма – рассмотрение всех сторон социальной действительности, всех связей и опосредований социальной ситуации с точки зрения интересов и прав индивидуального или группового клиента (защита интересов клиента).

Уровни соц.диагностики:

1) общесоциальный уровень – эквивалентен федеральному уровню государственной власти; изучается состояние всего общества или его больших социально-демографических групп;

2) региональный ур. – в субъектах РФ;

3) в учреждениях социального обслуживания населения – взаимодействие с клиентами.