Организация малого предприятия

Большинство предпринимателей начинают свою деятельность с создания небольшого предприятия, позволяющего обеспечить приемлемые условия жизни предпринимателю и его семье.

Малое предприятие также может быть организовано на базе существующей компании как юридически и экономически самостоя­тельный хозяйствующий субъект (метод, широко распространенный в начале 1990-х гг.) или как дочерняя компания, аффилированная в структуру головного предприятия. В первую очередь это касается ор­ганизации региональных сбытовых структур, которым головное пред­приятие делегирует полномочия в отношении совершения коммерче­ских сделок.

Характерным признаком малого предприятия является специализа­ция деятельности, осуществляемая в следующих направлениях:

• изготовление комплектующих деталей при выполнении функции субподрядчика крупной компании (например, изготовление де­талей автомобильной подвески для «АвтоВАЗа»);

• сборка продукции конечного спроса на рынке В2С (например, установка кухонь, оконных блоков и пр.) или на В2В с возмож­ным изготовлением отдельных деталей (например, установка на объектах заказчика систем пожаробезопасности, вентиляции, кондиционирования и пр.);

• выполнение проектно-конструкторских, архитектурных, инжи­ниринговых работ в строительстве, машиностроении и в других отраслях;

• выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских, инновационных работ по заказам других предприятий или го­сударственных организаций. Как считают многие специалисты, развитие инновационного малого предпринимательства наибо­лее перспективно на базе государственных организаций, имею­щих научный задел.^[3]

Большое распространение малое предпринимательство получило в сфере бытовых услуг, ремонта автомобилей, бытовой техники и элек­троники. В последние годы много малых предприятий появляется в сфере информационных технологий, связанных с Интернетом, разра­боткой программного обеспечения и пр.

Предпринимателям оказывают содействие различные государствен­ные и общественные организации: учебно-деловые центры, бизнес-инкубаторы, технопарки, отраслевые ассоциации предпринимателей, региональные центры поддержки предпринимательства, а также дру­гие центры развития предпринимательства по вопросам:

• разработки бизнес-плана;

• консультирования по различным проблемам предпринимательства;

• обучения начинающих предпринимателей;

• проведения первичной экспертизы;

• поиска инвесторов и партнеров.

Организация малого предприятия требует относительно небольших инвестиций, что является ключевым фактором для человека, решив­шего стать предпринимателем. Другим положительным фактором ор­ ор­ганизации малого бизнеса является быстрая окупаемость инвестиций, что позволяет предпринимателю рассчитывать на безубыточную дея­тельность. К достоинствам малого предпринимательства также можно отнести простоту управленческой структуры, высокую восприимчи­вость к новшествам, быстроту реализации принятых решений.

В то же время следует иметь в виду, что многие новые малые предприятия перестают существовать из-за неудовлетворительной финансовой деятельности. Например, в Германии в конце 90-х гг. XX в. более 14 500 предприятий из числа малых потерпели крах, причем 40% из них просуществовали не более 5 лет. Наиболее частые причины банкрот­ства малых предприятий — неудачи в сфере сбыта продукции, а также недостаточная компетентность предпринимателей и отсутствие опыта.^[4]

В связи с этим уместно указать наиболее типичные ошибки, совершаемые начинающим предпринимателем:

• не разработан детальный бизнес-план или план маркетинга;

• неправильно определена сфера бизнеса, выбраны не те сегменты для реализации товаров или услуг;

• назначена слишком высокая цена на товары компании, которая неизвестна потенциальным потребителям;

• не организована система активных продаж, в первую очередь — направленная на систематический поиск клиентов;

• неверно сделан прогноз денежных потоков и не учитываются мно­гие, на первый взгляд незначительные, расходы, число которых, возможно, будет велико;

• нет четкой программы действий, согласованной по времени и раз­мерам финансирования каждого мероприятия.

Малому предпринимательству присущи и объективные недостатки по отношению к среднему или крупному предпринимательству, среди которых целесообразно выделить следующие:

• ограниченность финансовых и материальных ресурсов для развития бизнеса;

• трудности получения кредитов;

• высокая зависимость бизнеса от конъюнктуры данного рынка и от спроса на продукцию крупных (доминирующих) компаний;

• высокие административные барьеры;

• как правило, высокие арендные ставки.

В большинстве случаев стартовым капиталом являются собствен­ные средства предпринимателя, что в корне отличает российский малый бизнес от малого бизнеса в Европе, где реально осуществля­ется кредитование. Российские предприниматели предпочитают не рисковать личным имуществом, поэтому не предлагают его в виде залога.

В июле 2006 г. Общероссийская общественная организация малого и среднего предпринимательства «Опора России» совместно с ВЦИОМом провела исследование, целью которого было изучение условий функционирования малого предпринимательства в регионах РФ.

На основании анализа результатов исследования были выделены несколько определяющих факторов, которые формируют предпринимательскую среду:

1) поддержка малого бизнеса;

2) правовая защищенность;

3) безопасность;

4) политика властей;

5) доступность финансирования;

6) свобода конкуренции;

7) доступность имущественных ресурсов;

8) влияние крупного бизнеса.

Примерно 76% респондентов считают, что достаточно сложно или практически невозможно получить производственные, офисные или торговые помещения в собственность. Гораздо проще получить недвижимость в аренду — только 42% опрошенных заявили, что испытывают трудности с получением помещений в аренду. Основные проблемы, связанные с получением помещений в аренду, — высокая стоимость аренды и недостаток информации о самих помещениях. В целом пред­приниматели также отмечают значительные трудности с получением недвижимости в аренду и собственность (69%).

В качестве государственной поддержки развития малого предпринимательства можно указать организацию государственного заказа и создание бизнес-инкубаторов для начинающих предпринимателей.

Госзаказ для малого бизнеса может быть одним из наиболее эффективных механизмов поддержки предпринимателей как на федеральном, так и на региональном уровне и будет способствовать улучшению ситуа­ции в этой сфере. Правительство РФ планирует довести объем госзаку­пок у малых и средних предпринимателей с 400 млрд. до 800 млрд. руб. Предусматривается, что государственные заказчики в общем объеме заказа выделяют установленный законом объем продукции (15%) и размещают его только среди субъектов малого предприниматель­ства, например за счет разделения, технически сложной продукции на составляющие части, изготовление которых может быть поручено ма­лым предприятиям. Малые предприятия стремятся получить госзаказ на поставки канцтоваров в государственные учреждения, на строитель­ство небольших объектов, в научно-исследовательской сфере.

Бизнес-инкубатор — это созданная местными органами государ­ственного управления структура, предназначенная для помощи начи­нающим предпринимателям в организации своего бизнеса.

В бизнес-инкубатор «помещаются» предприниматели, реализующие оригинальные научно-технические идеи. Задача бизнес-инкубатора — предоставить предпринимателю материальные, информационные и консультационные услуги и тем самым способствовать выводу пред­приятия на рынок.

Как правило, бизнес-инкубаторы сдают в аренду своим клиентам необходимые им помещения на льготных условиях. Вспомогательные помещения (кухня, комнаты для переговоров и отдыха) могут быть общими для всех предпринимателей данного бизнес-инкубатора. До­говор обычно заключают на срок не более 3 лет с возможностью прод­ления еще на 2 года.

Претенденты, желающие попасть в бизнес-инкубатор, должны предоставить для рассмотрения следующие документы:

• анкету, заполненную по специальной форме, и концепцию будущего бизнеса (предпринимательскую идею);

• потребности в площадях;

• бизнес-план.

Первым этапом отбора претендентов в бизнес-инкубатор является экономическое обоснование целесообразности создания предприятия с точки зрения реального спроса и конкурентоспособности будущей про­дукции (услуги). Если предпринимательская идея и содержание бизнес-плана представляются интересными, то вторым этапом являются разра­ботка учредительного договора, устава и регистрация предприятия.

Пример. ОАО «Технопарк Санкт-Петербурга» совместно с финской фирмой Technopolis, занимающейся развитием бизнеса, создали в горо­де бизнес-инкубатор, в котором планируется разместить начинающие инновационные компании.^[5] Планируется, что он займется привлечени­ем инвесторов и оказанием информационных, консалтинговых и юриди­ческих услуг начинающим отечественным компаниям. На начальном этапе финансировать проект будет городское правительство. Прогно­зируемые затраты на работу бизнес-инкубатора составляют 48 млн. руб., из которых львиная доля пойдет на продвижение проектов иннова­ционных компаний. Компании, прошедшие бизнес-инкубирование, в дальнейшем смогут рассчитывать на предоставление им помещений на территории технопарка. По информации «РИА Новости — Недви­жимость», в 2009 г. бизнес-инкубатор надеется привлечь порядка 30 компаний-резидентов.

Для организации малого предприятия целесообразно выполнить следующие шаги:

• определиться с размером предприятия;

• выбрать местоположение;

• составить перечень необходимого оборудования;

• определить примерный штат сотрудников;

• рассчитать примерную площадь (офисную, производственную);

• рассчитать требуемые инвестиционные затраты;

• определить примерные текущие расходы на срок окупаемости бизнеса;

• разработать план маркетинга по выводу предприятия на рынок. КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ ПЛАНА МАРКЕТИНГА

1. Общая характеристика сферы деятельности будущего предприятия. В пер­вую очередь должен быть выбран общий имидж компании. Необходимо определить, как компания хочет выглядеть в глазах инвесторов и в глазах покупателей. Так, предприятие не должно одновременно пытаться созда­вать себе репутацию компании, предлагающей товары самого высокого качества, и компании, предлагающей товары по самой низкой цене. Цена должна находиться в равновесии с представлением покупателя о ценности продукта.

2. Анализ внешних факторов, действующих на рынке. Этот раздел должен включать анализ всех основных проблем и рисков, которые могут воздей­ствовать на продукт в течение его жизненного цикла.

3. Стратегия маркетинга. В этом разделе нужно определить общую страте­гию маркетинга, в том числе — кто будет являться клиентом предприятия, и какие методы продаж будут использоваться. Проводится анализ главных конкурентов, исследуются их сильные и слабые стороны, устанавливается, каким образом компания может использовать полученную информацию в своих целях.

4. Анализ потенциальных покупателей. В данном разделе нужно определить, для какого покупателя предназначается продукция предприятия. Также следует указать, какие выгоды получит клиент от приобретения продукции предприятия.

5. Установление цены. В этом разделе нужно рассмотреть стратегию цено­образования, которую собирается использовать предприниматель, напри­мер «снятие сливок» или «проникновение». Метод «снятия сливок» пред­полагает установление высокой первоначальной цены на продукт с целью продать его покупателям, которые очень хотят его приобрести и готовы платить высокую сену. После того как группа покупателей, которой край­не необходим продукт, удовлетворена, цена снижается, что позволяет при­влечь покупателей, которые не располагают возможностью купить товар по самой высокой цене. При методе «проникновения» политика ценообра­зования строится на низкой первоначальной цене, позволяющей охватить большое количество покупателей.

6. Анализ каналов сбыта продукции. В данном разделе нужно показать, ка­ким образом будет осуществляться продажа продукта, как будут предостав­ляться дополнительные услуги покупателю, проводиться гарантийное об­служивание. В этом же разделе делается прогноз продаж. Эта часть должна показать, сколько единиц товара будет продано и кому. Здесь же следует указать, какова будет система оплаты труда продавцов. Необходимо произ­вести предварительный расчет затрат на сбыт.

7. Программа продвижения. Этот раздел посвящен тому, как будет осущест­вляться продвижение товара. Определяются рекламные каналы, составля­ется график рекламной кампании, утверждается бюджет на ее проведение.

8. Контроль реализации плана маркетинга и оценка эффективности. Необ­ходимо установит? показатели, по которым будет оцениваться реализация плана маркетинга, и периодичность контроля.

В заключение можно указать, что план маркетинга по выводу малого предприятия на рынок не является детерминированным документом и в процессе создании предприятия может быть изменен и дополнен.

Контрольные вопросы к главе 4

1. Перечислите основные варианты организации бизнеса, их преимущества и недостатки.

2. Перечислите основные этапы создания предприятия.

3. Перечислите основные виды работ на предынвестиционном эта­пе создания предприятия.

4. Проанализируйте роль маркетинга на каждом этапе создания предприятия.

5. Какова последовательность формирования структуры предприятия?

6. Какова норма управляемости и от чего она зависит?

7. Перечислите типы организационных структур предприятия и дай­те их краткую характеристику.

8. Чем отличается дивизиональная структура от департаментной и в каких случаях целесообразно их применение?

9. Обоснуйте необходимость создания проекта предприятия и перечислите особенности его организации.

10. Приведите примеры организационных структур российских предприятий.

^[1] Жданова И. Г. Особенности государственного регулирования развития мало­го предпринимательства на транспорте // www.ibl.ru/konf/041208/39.html.

^[2] Франчайзинг — от англ.franchising — привилегия.

^[3] www.opora.ru/files/ppt/VCIOM-2005-CV.pdf.

^[4] Ларичева 3. М., Стрелкова Л. В. Малый бизнес: проблемы и перспективы его развития // Менеджмент в России и за рубежом. 2006. № 5.

^[5] www.arendator.ru/articles/l/art/26790.