П26. Исходящие документы

Наименование организации «УТВЕРЖДАЮ» Генеральный директор наименование организации _________ ФИО ген. директора «____» _______ 201__ г. ПЛАН ПО ОКАЗАНИЮ УСЛУГ №________ "___" _________ 20___г. При выполнении своих обязательств организация руководствуются настоящим Календарным планом работ согласно таблице:   № п/п ФИО заказчика Адрес объекта Наимен. работы Стоим. вып. работы Сроки проведения работ Итоговая стоимость работы нач. оконч.                   Настоящий план разработан планово-экономическим отделом организации наименовании организации и выражает полное согласие и понимание содержания, сроков, порядка сдачи основных этапов и порядка их оплаты. В случае невыполнения своих обязательств организация обязуется выплатить заказчику неустойку в размере 15% от общей стоимости услуги. Срок приема претензий составляет один месяц после окончания работ текущего периода. Исполнитель: ________________________ Руководитель структурного подразделения: __________________________   М.П.

1. План по оказанию услуг

2. Акт оказанных услуг

Наименование организации «УТВЕРЖДАЮ» Генеральный директор наименование организации _________ ФИО ген. директора «____» _______ 201__ г. АКТ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ №_____________   "___" _________ 20___г.   За отчетный период, установленный планом, были выполнены следующие работы:   № п/п Наиме­нование работы Сроки проведения работ Сумма, руб. Сумма аванса (предоплаты) Всего к выплате (с учетом аванса) нач. оконч.                                           Работа(ы) выполнена(ы)   (указать качество, объем, уровень выполнения работ)       сумма   (прописью) руб.   коп.             Исполнитель: ________________________ Руководитель структурного подразделения: __________________________   М.П.

ДОГОВОР № _______ ___________________________________________________________________________________ (тип договора) г. Мурманск "___" _________ 20 __ г. __________________________________________________________________________________, именуем____ в дальнейшем «Заказчик», в лице___________________________________________________ (должность, фамилия, имя, отчество) действующий на основании Устава организации, с одной стороны, и наименование организации, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице главного бухгалтера ФИО главного бухгалтера, действующего на основании Устава управляющей компании, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем.   1. Предмет договора 1.1. По договору возмездного оказания услуг Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, указанные в п.1.2 настоящего договора, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги. 1.2 Исполнитель обязуется оказать следующие услуги: ___________________________________ ___________________________________________________________________________________. (перечислить услуги) именуемые в дальнейшем "Услуги". 1.3. Срок выполнения работ с "___" _________ 20 __ г. до "___"_________ 20 __ г. 1.3.1. Услуги считаются оказанными после подписания акта приема-сдачи Услуг Заказчиком или его уполномоченным представителем.   2. Права и обязанности сторон   2.1. Исполнитель обязан: 2.1.1. Оказать Услуги с надлежащим качеством. 2.1.2. Оказать Услуги в полном объеме в срок, указанный в пункте 1.3 настоящего договора. 2.1.3. Безвозмездно исправить по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания Услуг Исполнитель допустил отступление от условий договора, ухудшившее качество работы, в течение ____ дней. 2.1.4. Исполнитель обязан выполнить работу лично. 2.2. Заказчик обязан: 2.2.1. Оплатить работу по цене, указанной в пункте 3 настоящего договора в течение _______ дней с момента подписания акта приема-сдачи Услуг. 2.3. Заказчик имеет право: 2.3.1. Во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность. 2.3.2. Отказаться от исполнения договора в любое время до подписания акта, уплатив Исполнителю часть установленной цены пропорционально части оказанных Услуг, выполненной до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора.   3. Цена договора и порядок расчетов   3.1. Цена настоящего договора состоит из: 3.1.1. Вознаграждения Исполнителя в размере ______________________________________________ ___________________________________________________ руб. (сумма цифрами и прописью) 3.1.2. Суммы издержек Исполнителя в размере _____________________________________________ ___________________________________________________ руб. (сумма цифрами и прописью) 3.2. Цена настоящего договора составляет: _____________________________________________________ ___________________________________________________ руб. (сумма цифрами и прописью) 3.3. Уплата Заказчиком Исполнителю цены договора осуществляется путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем договоре.   4. Ответственность сторон   4.1. За нарушение срока оказания Услуг, указанного в пункте 1.4. настоящего договора, Исполнитель уплачивает Заказчику штраф в размере ___% от суммы договора и пеню из расчета ___% от суммы договора за каждый день просрочки. 4.2. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории России. 4.3.Уплата неустойки не освобождает Исполнителя от выполнения лежащих на нем обязательств или устранения нарушений.

3. Договор (сторона 1)

Договор (сторона 2)

5. Порядок разрешения споров   5.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами. 5.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в _________________________________________________________________________________ (указать наименование и местонахождение третейского, арбитражного ____________________________________________________________________________________________. или народного суда, выбранного сторонами для разрешения споров)   6. Заключительные положения   6.1. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть. 6.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах на русском языке. Оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую силу. У каждой из сторон находится один экземпляр настоящего договора.   Адреса и банковские реквизиты сторон: Заказчик ______________________________________________________ (адрес и банковские реквизиты) Исполнитель ___________________________________________________ (адрес и банковские реквизиты)   Подписи и печати сторон     Заказчик ____________________ Исполнитель _____________________ (подпись) (подпись)   М.П. М.П.

Отправитель: Получатель: Наименование организации _____ _______________________________ _______________________________ ____ _____ _______________________________ ______ _______________________________ Почтовый адрес: (наименование организации, ФИО руководителя) Адрес организации   Письмо Исх. № ____________ от _______________г.   Сообщаем, что поданную Вами претензию № _____________ от ___________ г. на возмещение ущерба в размере ____________ руб. по договору № ____________ от ___________ г. по согласованию с руководством управляющей компании решено удовлетворить. Величина ущерба, выплачиваемого по претензии, составляет _______________. Выплата осуществляется сразу же после принятия решения об удовлетворении претензии, т. е. сразу после ___________ г. В случае возникновения вопросов по поводу принятого управляющей компанией решения по данной претензии Вы можете обратиться за разъяснениями в отдел по работе с клиентами.   Ответственное лицо со стороны наименование организации:   ________________________________________,__________________________________________ ___________________________ (должность, фамилия, имя, отчество) (подпись) М. П.

4. Уведомительное письмо к клиенту в ответ на поданную претензию

Отчёт по работе с заявками ____________________ (тип отчёта) «___» ______________ 20 __ г.   В период с «___» __________ 20 __ г. по «___» ____________ 20 __ г. управляющей компанией было получено ___________ заявок на оказание услуг. Из них заявок по конкретным услугам:   Тип заявки         Количество заявок         Из полученных заявок ввиду наличия непогашенных задолженностей контрагентов отклонено ________, ввиду нехватки ресурсов для реализации заявки ________, по иным причинам _________. Принято к исполнению ________. Бухгалтер 1 категории:_________________________________________________ ___________________________ (фамилия, имя, отчество) (подпись)

5. Отчёт по работе с заявками

Отчёт по работе с претензиями _______________________ (тип отчёта) «___» ______________ 20 __ г.   В период с «___» __________ 20 __ г. по «___» ____________ 20 __ г. управляющей компанией было получено ___________ претензий по __________ заключённым договорам. Общая сумма ущерба, выставленного по претензиям ____________ руб. В результате проведения проверок и контроля исполнения условий договоров сотрудниками управляющей компании ________ претензий признаны необоснованными, поскольку нарушений по соответствующим договорам не выявлено. Данные претензии отклонены. _______ претензий на общую сумму _______ руб. признаны обоснованными и приняты к удовлетворению. Величина возмещённого ущерба составила _______ руб.   Бухгалтер 1 категории:_________________________________________________ ___________________________ (фамилия, имя, отчество) (подпись)

6. Отчёт по работе с претензиями

Отчёт по работе с договорами _____________________ (тип отчёта) «___» ______________ 20 __ г.   В период с «___» __________ 20 __ г. по «___» ____________ 20 __ г. управляющей компанией было заключено ___________ договора на оказание услуг на общую сумму __________ руб. Из них договоров по конкретным услугам:   Тип договора Оказание услуг Поставка материалов     Количество договоров         Общая сумма по договорам         На момент составления отчёта услуги полностью оказаны по ________ договорам на сумму ________ и подготовлены соответствующие акты сдачи-приёмки услуг. ________ договоров на указанную дату отчёта находятся в исполнении. Бухгалтер 1 категории:_________________________________________________ ___________________________ (фамилия, имя, отчество) (подпись)

7. Отчёт по работе с договорами

Сводный отчёт по работе с контрагентами _________________________ (тип отчёта) «___» ______________ 20 __ г.   В период с «___» __________ 20 __ г. по «___» ____________ 20 __ г. управляющей компанией было заключено ___________ договора(ов) на оказание услуг на общую сумму __________ руб. Контрагентами управляющей компании стали следующие Заказчики:   Наименование контрагента Количество заключенных договоров Общая сумма по заключённым договорам Величина поступивших в отчётном периоде платежей Величина дебиторской задолженности           По заключённым в отчётном периоде договорам претензии поступили от следующих контрагентов: Наименование контрагента Номер договора Сумма по договору Тип претензии Величина ущерба по претензии Сумма возмещённого ущерба             Итого: договоров общая стоимость претензий заявленный ущерб возмещённый ущерб Бухгалтер 1 категории:_________________________________________________ ___________________________ (фамилия, имя, отчество) (подпись)

8. Сводный отчёт по расчётам с контрагентами

Сводный отчёт по графику платежей ____________________ (тип отчёта) «___» ______________ 20 __ г.   В период с «___» __________ 20 __ г. по «___» ____________ 20 __ г. управляющей компанией было заключено ___________ договора на оказание услуг на общую сумму __________ руб. График платежей по дням:   Дата поступления платежа Номер договора Сумма платежа Процент от общей суммы по договору         Бухгалтер 1 категории:_________________________________________________ ___________________________ (фамилия, имя, отчество) (подпись)

9. Сводный отчёт по графику платежей

Сводный отчёт по исполнению договоров ________________________ (тип отчёта) «___» ______________ 20 __ г.   В период с «___» __________ 20 __ г. по «___» __________ 20 __ г. управляющей компанией было заключено __________ договора на оказание услуг на общую сумму __________ руб. Договора закреплены за следующими Исполнителями:   Код подразделения Табельный номер Исполнителя ФИО Исполнителя Номер договора         Бухгалтер 1 категории:_________________________________________________ ___________________________ (фамилия, имя, отчество) (подпись)

10. Сводный отчёт по исполнению договоров