Разработка сценария диалога

Работа пользователя с ИС осуществляется при помощи диалогового режима, в основе которого лежит взаимодействие человека и ЭВМ во время решения задачи посредством передачи и приёма сообщений через терминальные устройства. Технология обработки данных в диалоговом режиме на ЭВМ предполагает организацию в реальном времени непосредственного диалога пользователя и машины, в ходе которого ЭВМ информирует человека о состоянии решаемой задачи и предоставляет ему возможность активно воздействовать на ход её решения. Кроме того, диалоговый режим обеспечивает реактивность – оперативную циркуляцию сообщений как между функциональными задачами (программами), так и между задачами и пользователем.

Существует несколько типов диалога: управляющие команды, запросы, меню, диалог на ограниченном естественном языке. Старт программы начинается с диалога на основе экранной формы, предполагающего идентификацию пользователя путем ввода и проверки имени пользователя и пароля.

Так же в программном приложении был применен диалог на основе меню, являющийся наиболее популярным вариантом организации запросов на ввод данных во время диалога, управляемого компьютером.

Существует несколько форматов представления меню на экране:

· список объектов, выбираемых прямым указанием, либо указанием номера (или мнемонического кода);

· меню в виде блока данных;

· меню в виде строки данных;

· меню в виде пиктограмм.

На основных подчиненных формах использовались пиктограммы, позволяющие вернуться на главную форму или перейти к другой форме.

Для решения практических задач структура диалога включает различные возможные способы обмена информацией между пользователем и ЭВМ, т. е. диалоговая система содержит множество запросов и соответствующих им ответных сообщений. Каждому запросу соответствует несколько альтернативных ответных сообщений. Схема диалога разрабатывается обычно сразу на весь комплекс решаемых задач, а пользователям выделяются лишь отдельные части схемы диалога с целью автоматического контроля его полномочий и для предотвращения несанкционированного доступа к данным. Сценарий диалога взаимодействия пользователя и информационной системы приведён в прил. 37.