Расчета связи между признаками. 9 страница

1. Развитие рынка

2. +Рыночное проникновение

3. Развитие продукта

4. Диверсификация

5. Конкуренция

758. К элементам маркетинга относят

1. +Нужда

2. +Обмен

3. +Рынок

4. Контроль

5. +Потребность

759. К элементам маркетинга не относят

1. Нужда

2. Медицинская услуга

3.+Контроль

4.+Планирование

5. Прибыль

760. Количество медицинских услуг, которые желают и могут приобрести пациенты за некоторый период времени по определенной цене

1. +Спрос

2. Рынок

3. Предложение

4. Маркетинг.

5. Стоимость

761. Для любого бизнесмена определяющим признаком является то, что он

1. Является собственником ценных бумаг

2. +Работает ради получения прибыли

3. Руководит коммерческим предприятием

4. Берет на себя личную ответственность за совершение сделок

5. Имеет самостоятельность в ведении хозяйственных операций.

762. Информационным критерием эффективности межличностной коммуникации является

1. Удовлетворенность партнеров по коммуникации

2. Доброжелательная атмосфера общения

3. Желание сторон продолжать коммуникации

4. +Близость смысла принятого сообщения к смыслу посланного сообщения

5. Точность формулировок.

763. Стресс на рабочем месте требует

1. Устранения

2. Поддержания

3. Обращения к врачу

4. Смены работы

5. +Регулирования.

764. Качество продукции или услуг определяется

1. Стандартами, принятыми в отрасли

2. Высшим менеджментом организации

3. Экономичностью организационной структуры

4. Ценой продукции или услуг

5. +Реакцией потребителей.

765. Спрос на товар или услуги, приносящие какой – либо вред, в том числе и вред здоровью, называется

1. Отрицательным

2. +Нерациональным

3. Скрытым

4. Унитарным

5. Гуманным

766. Основным отличием команды от обычной рабочей группы является

1. Наличие лидера

2. Размер

3. Групповое единомыслие

4. Наличие ролевой структуры

5. +Наличие синергетического эффекта

767. Современные требования к руководителю включают в себя

1. +Принципиальность

2. +Высокий профессионализм

3. Склонность к конкуренции

4. +Организаторские способности

5. +Высокие нравственные качества

768. Выбор стиля руководства зависит от

1. +Личностных качеств руководителя

2. Степени его профессиональной подготовки

3. Указаний свыше

4. Уровня развития коллектива

5. Ситуации, окружающих условий

769. В чем заключается основная причина современного кризиса бюджетной системы здравоохранения

1. +Недостаточное финансирование медицинской помощи.

2. Тоталитарная монополия в охране здоровья населения.

3. Низкий уровень подготовки медицинских кадров.

4. Слабая материально-техническая база.

5. Большое количество медицинских учреждений и медицинских кадров.

770.Сиситема управления качеством оказания медицинской помощи предполагает оценку степени удовлетворенности различными сторонами процесса потребления медицинской помощи. К какому из этапов, с точки зрения маркетинга, можно отнести этот вид деятельности

1. +Определение задач медицинской организации.

2. Создание стратегических хозяйственных подразделений в здравоохранении.

3. +Установление целей маркетинга.

4. +Ситуационный анализ.

5. +Слежение за результатами.

771. Являясь главным врачом крупной больницы или медицинского объединения, вы приняли решения организовать для населения новый вид медицинской услуги. Вы считаете, что это усилит финансовую базу. Определите этапы маркетинговой деятельности по внедрению этой услуги

1. +Получить лицензию на предполагаемый вид деятельности (услуги).

2. Собрать информацию о спросе на предполагаемые медицинские услуги на рынке в административной территории

3. Определить рыночные возможности медицинского учреждения

(оборудования, кадры, конкурентоспособность).

4. +Заключить договоры со страховыми компаниями.

5. +Установить цены на медицинские услуги и определить способы стимулирования сбыта.

772. Технология управленческой деятельности включает нижеперечисленные элементы

1. +Прогнозирование

2. +Организацию

3. Квалификации

4. +Реорганизацию

5. +Контроль

773. Маркетинг в отрасли здравоохранении - это

1. Изучение спроса на медицинские услуги

2. Расчет стоимости медицинской услуги

3. Контроль за качеством медицинской услуги

4. +Удовлетворение спроса на медицинские услуги

5. Усиливать требовательность к работника

774. В материальном выражении можно рассчитать следующий вид эффективности проведенных оздоровительных мероприятий:

1. Социальную

2.+Экономическую

3. Медицинскую

4. Общую

5. Производственную

775. Маркетинг в здравоохранении:

1. Изучение спроса на медицинские услуги

2. Расчет стоимости медицинской услуги

3.Контроль за качеством медицинской услуги

4. +Удовлетворение спроса на медицинские услуги

5. Соответствие спроса и предложения

776. Центр первичной Медико – Санитарной помощи - это:

1. Медицинская организация, оказывающая квалифицированную помощь;

2. Медицинская организация, оказывающая квалифицированную и специализированную помощь;

3. Медицинская и юридическая организация;

4. +Медицинская организация, оказывающая первичную медико-санитарную помощь;

5. Медицинская организация, оказывающая услуги медико-социального плана.

777. Актив баланса формируют следующие средства:

1. Нематериальные активы

2. Основные средства

3. Долгосрочные финансовые вложения

4. Оборотные средства

5. +Резервный фонд

778. Пассив баланса формируют следующие:

1. Краткосрочные и долгосрочные кредиты банка

2. Специальные фонды

3. Прибыль

4. +Уставной фонд

5. Оборотные средства

779. Не относятся к основным фондам:

1. Совокупность материально-вещественных ценностей, действующих в течение длительного времени

2. +Средства труда со сроком службы менее одного года независимо от их стоимости

3. Совокупность материально-вещественных ценностей, действующих в течении короткого времени

4. Определить рыночные возможности медицинского учреждения

5. Информация о расходах здравоохранения

780. В каких формах предоставляется медицинская помощь

1. +Скорая медицинская помощь

2.+Первичная медико-санитарная помощь

3. Авиационная помощь

4.+Стационарная помощь

5. Нетрадиционная медицинская помощь

781. Медицинские организации определяют потребность в лекарственных средствах для оказания гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на следующий год не позднее

1. 1 мая текущего года

2. 1 июня текущего года

3. 1 октября текущего года

4. +15 ноября текущего года

5. 25 декабря текущего года

782. Администраторы бюджетных программ определяют общую потребность в лекарственных средствах на следующий год не позднее:

1. 1 мая текущего года

2. 1 июня текущего года

3. 1 октября текущего года

4. +15 ноября текущего года

5. 1 января следующего года

783. Лекарственные средства, поступившие за счет внебюджетных средств подлежать

1. Отдельному хранению

2. +Отдельному учету

3. +Отметке специальным штампом

4. Вместе с бюджетными лекарственными средствами

5. Вместе со всеми лекарственными средствами

784. Инвентаризация лекарственных средств проводится

1. +Один раз в квартал

2. Один раз в полугодие

3. Один раз в год

4. Ежемесячно

5. Понедельно

785. Расходы республиканского бюджета направлены на:

1. Оказание высокоспециализированной медицинской помощи;

2. Проведение судебно-медицинской и судебно-психиатрической экспертизы;
3. +Организация лечения больных за рубежом;

4. Обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
5.+Приобретение вакцин, иммунобиологических и других медицинских препаратов в соответствии с законодательством Республики Казахстан

786. Расходы областного бюджета направлены на

1. +Обеспечение гарантированного объема медицинской помощи, за исключением направлений, финансируемых из республиканского бюджета;

2. +Проведение судебно-медицинской и судебно-психиатрической экспертизы;

3. +Обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения;

4. Приобретение вакцин, иммунобиологических и других медицинских препаратов в соответствии с законодательством Республики Казахстан

5. Наличие у предприятия денежных средств и их эквивалентов, достаточных для расчетов по кредиторской задолженности, требующей немедленного погашения

787. Целевые текущие трансферты предоставляются:

1. +На выполнение мероприятий государственных, отраслевых программ

2. На компенсацию потерь нижестоящих бюджетов при принятии нормативных правовых актов, влекущих увеличение расходов/уменьшение доходов местных бюджетов

3. +На мероприятия, финансируемые из резерва Правительства

4. На долевого финансирования целевых расходов

5. Материальными

789. Методы руководства сотрудниками включают

1. +Поддержание работоспособности персонала;

2. Аттестация;

3. +Наставничество;

4. Денежное вознаграждение и поощрение;

5. Аккредитация

780. Какую систему здравоохранения характеризуют следующие принципы – бесплатность, всеобщая доступность, профилактическая направленность, участие населения в вопросах здоровья

1. Модель Бевериджа;

2. Модель Бисмарка;

3. +Модель Семашко;

4. Модель смешанной системы здравоохранения

5.Страховая медицина

781. Дифференциация оплаты труда медицинских работников с 2007 г. включает:

1. +Уровня квалификационной категории медицинских работников;

2. +Дифференциацию в зависимости от вида специальности за физические и психоэмоциональные нагрузки;

3. Дифференциацию в зависимости от отдаленности и сложности территории;

4. Введение системы оплаты труда с учетом конечных результатов труда (в зависимости от объема, сложности и качества оказываемой медицинской помощи);

5. +Дифференциацию в зависимости от профессионального уровня

782. Практикующим руководителям-врачам, заместителям руководителей - врачам доплата за клиническую категорию выплачивается только:

1. На ставку врача соответствующей специальности,

2. +На ставку совмещаемой должности в пределах 0,25 должности,

3. Не оплачивается

4. Оплачивается на 1,0 ставку руководителя

5. Могут дополняться соответствующими решениями Департаментов здравоохранения;

783. За психоэмоциональные и физические нагрузки устанавливаются доплаты:

1. Для медицинских работников организаций первично – медико санитарная помощь;

2. +Станций скорой медицинской помощи;

3. +Медицинских работников хирургического профиля поликлиник;

4.+Медицинских работников хирургического профиля стационаров;

5. Специалистам травматологических пунктов

784. Для введения дифференцированной оплаты труда необходимо:

1. +Приказа уполномоченного органа по здравоохранению;

2. +Приказа руководителя организации;

3. Внесение изменений в коллективный договор;

4. Разработка положения о порядке оплаты труда;

5. +Согласование с вышестоящим органом здравоохранения

785. Какой бюджет утверждается Указом Президента Республики Казахстан

1. +Республиканский бюджет;

2. Областной бюджет, бюджет города республиканского значения, столицы;

3. Бюджет района (города областного значения);

4. Чрезвычайный государственный бюджет

5. Местный бюджет

786. Иерархическая структура управления многопрофильной больницей представлена главным врачом, его заместителями, заведующими структурными подразделениями. Определите тип структуры управления:

1. Горизонтальный

2. +Вертикальный

3. Шахтный

4. Делегированный

5. Прямой

787. Для разработки плана работы структурного подразделения лечебно-профилактической организации необходимо:

1. +Государственная программа

2. +План по оптимизации медицинской помощи больницы и ее структурных подразделений

3. +План финансирования больницы и ее структурных подразделений

4. +План организационно-экономических и технологических мероприятий

5. Смета расходов

788. Структуре Всемирная Организация здравоохранения имеются 6 региональных организаций. В какую региональную организацию входит Казахстан

1. Европейская

2. +Юго-восточной Азии

3. Американская

4. Африканская

5. Восточно-средиземноморская

789. Какие документы необходимы для получения кредита негосударственной медицинской организации

1. +Устав организации и свидетельство юридического лица.

2. Заявка на получение кредита и устав предприятия.

3. +Заявка на получение кредита, устав предприятия и бизнес-план.

4. Заявка на получение кредита и долговое обязательство.

5. Заявка на получение кредита и поручительство.

790. Представители какой научной школы в качестве основного объекта исследования имели эффективное использование человеческих ресурсов

1. Классической или административной школы

2. Школы научного управления

3. Школы науки управления или количественный подход

4. Школы поведенческих наук

5. +Школы человеческих отношений

791. Представители какой научной школы ратовали за повышение заботы руководителей о подчиненных

1. Школы поведенческих наук

2. +Школы человеческих отношений

3. Школы научного управления

4. Административной школы

5. Школы науки управления или количественный подход

792. Каковы основные составляющие любой организации

1. Внутренняя и внешняя среда

2. Оргструктура и кадры

3. Люди, задачи, управление

4. Организационная культура

5. +Ресурсы

793. Какие коллективы называются формальными

1. Образовавшиеся на любом предприятии

2. Образовавшиеся стихийно

3. +Созданные руководством

4. Созданные на основе симпатии работников

5. Сформированные самотеком

794. Какие конфликты называются дисфункциональными

1. Между функциональными подразделениями

2. +Нарушающие выполнение функций

3. Мешающие решению проблемы

4. Снижающие групповое сотрудничество

5. Мешающие выполнению задач

795. Какой из межличностных методов разрешения конфликтов можно считать наиболее эффективным

1. +Метод компромисса

2. Метод принуждения

3. Метод уклонения

4. Метод решения проблемы

5. Метод сглаживания

796. На каком уровне находится высшее руководство на схеме медицинской организации

1. На среднем

2.+ На высшем

3. На низовом

4. На всех уровнях

5. Вне уровней

797. Как называют конфликт, при котором два руководителя предъявляют к одному работнику противоречивые требования

1. Внутриличностным

2. +Межличностным

3. Между личностью и группой

4. Между коллективом и личностью

5. Внутригрупповым

798. Сущность маркетинга - это

1. +Новый образ мышления в управлении предприятием;

2. Новый образ действия предприятия на рынке;

3. Развитие системы продвижения товаров.

4. Взаимное признание сторонами прав и обязанностей.

5. Одностороннее установление прав и обязанностей.

799. Метод руководства сотрудниками не включают

1. Поддержание работоспособности персонала;

2. +Аттестация;

3. Наставничество;

4. Денежное вознаграждение и поощрение;

5. Лицензирование

800. Однократным грубым нарушением работником трудовых обязанностей считается

1. +Прогул в течение 3-х часов за один рабочий день без уважительной причины

2. +Появление на работе в состоянии алкогольного или наркотического опьянения

3.+Употребление алкоголя в течение рабочего дня

4. Нарушение работником правил охраны труда

5. Административный штраф

801. Нормальная продолжительность рабочего дня не должна превышать

1. 36 часов в неделю

2. 40 часов в неделю

3. 44 часа в неделю

4. +48 часов в неделю

5. Продолжительность рабочего времени не лимитируется

802. Назовите важнейшие условия повышения эффективности

1.+Усовершенствованию системы управления в здравоохранении.
компетентность, оперативность, управленческая самостоятельность руководителей.
2.+Переход к семейной и страховой медицине.
3.Организация труда, разработка нормативно-правовых документов.
4.Введение рыночных механизмов хозяйствования.
5.+Адекватное финансирование и материально – техническая база.

803. Маркетинг – это деятельность

1. В сфере рынка сбыта

2. В сфере обмена

3. В сфере торговли

4. +Включающая анализ, планирование, внедрение и контроль, а также сознательный обмен ценностями между субъектами рынка для достижения целей организации.

5. Контролировать исполнение принятых решений

804. Медицинский маркетинг – это система

1. Организации хозяйственной деятельности лечебно – профилактического учреждения

2. Управления спросом на медицинские услуги

3. Организации и управления хозяйственной деятельностью лечебно – профилактического учреждения

4.+ Организации и управления хозяйственной деятельностью лечебно – профилактического учреждения, направленная на максимальное удовлетворение потребностей населения в медицинских услугах.

5. Услуги лечебно – профилактического учреждения

805. Назовите основные разделы деятельности медицинского учреждения по управлению маркетингом

1. В сфере рынка сбыта

2.+ Анализ рыночных возможностей

3. +Отбор целевых рынков, планирование объемов продукции

4. +Разработка комплекса маркетинга

5. Социальная эффективность здравоохранения

806. К основным понятиям маркетинга не относят

1. Потребности
2. Запросы
3. Услуги
4. +Соглашения
5. Сделка

807. Маркетинг в здравоохранении направлен на изучение

1. +Спроса

2. +Предложения

3. +Потребителей

4. Структуры предприятия

5. Технологии производства

808. Социально – экономическая модель здравоохранения – это

1. +Характеристика валового национального продукта

2. +Характеристика предотвращенного экономического ущерба

3. +Медико-социальный потенциал трудоспособности

4. +Отражение основных черт, сложившихся в этой отрасли

5. Схема работы органов и учреждений здравоохранения

809. Основным критерием в определении социально – экономической модели здравоохранения является

1. Величина национального дохода

2. Социальная эффективность здравоохранения

3. Медицинская эффективность здравоохранения

4. Экономическая эффективность здравоохранения

5. +Способ финансирования здравоохранения

810. В медико – социальных исследованиях при оценке здоровья выделяют уровни

1. +Индивидуальное здоровье

2.+ Групповое здоровье

3. +Региональное здоровье

4. +Общественное здоровье

5. Сельское здоровье

811. Объекты управления в учреждении здравоохранения – это

1. +Медицинское учреждение

2. Главный врач

3. Главная медицинская сестра

4. +Коллективы отделений

5. +Финансы

812. Маркетинг в медицинской отрасли - это

1. Вид деятельности, направленный на увеличение производственных мощностей

предприятия

2. +Вид деятельности, направленный на получение информации о потребностях

населения в медико-социальной помощи

3. Вид деятельности, направленный на увеличение производства продукции

4. Вид деятельности, направленный на увеличение платежеспособности населения

5.+Вид деятельности, направленный на улучшение продвижения медицинских

товаров и услуг к потребителям

813. К функциям маркетинга относится

1. +Пропаганда идей здорового образа жизни

2. +Популяризация ведущих врачей

3. Формирование здорового образа жизни

4. +Изучение конкурентов

5. +Изучение спроса на медицинские услуги

814. Что относится к основным элементам рынка

1. Запрос

2. +Предложение

3. Потребность

4. +Спрос

5. + Цена

815. Основными понятиями маркетинга являются

1. +Товар

2. +Нужда

3. +Потребность

4. Квалификация

5. Аккредитация

816. Трудовой договор - это

1. Коммерческий документ

2. +Письменное соглашение между работником и работодателем с определением спектра обязанностей и прав работника и работодателя

3. Документ по объему работ работника

4.+Документ с подразделом о полной и своевременной оплате труда работника.

1. Документ о конституциональных правах работника

817. Акты работодателя – это

1.+Приказы, распоряжения, инструкции, издаваемые работодателем

2.+ Правила трудового распорядка, издаваемые работодателем

3. Трудовой Кодекс о труде

4. Статьи конституции РК

5. Административный Кодекс РК

818. Совместительство – это

1. Выполнение регулярно оплачиваемой работы

2.+Выполнение работником другой регулярно оплачиваемой работы на основе трудового договора в свободное от основной работы время

3. Выполнение сезонной работы

4.Выполнение работы во время командировки

5. Выполнение сверхурочной работы

819. Работник – это

1. Юридическое лицо

2. Предприниматель

3.+Физическое лицо, состоящее в трудовых отношениях с работодателем и выполняющее работу по трудовому договору

4. Физическое лицо, осуществляющее волонтерскую работу

5. Трудовой коллектив

820. Гарантии это

1.+Средства и способы, с помощью которых обеспечивается соблюдение прав работника в области социально-трудовых отношений

2. Права работодателя

3. Права работника

4. Права трудового коллектива

5. Обязанности работника

821. Тарифная ставка – это

1. Надбавка к фиксированному размеру оплаты труда

2. Оплата труда за сверхурочную работу

3. Оплата труда за время командировки

4.+Фиксированный размер оплаты труда работника за выполнение нормы труда

5. Договорная оплата труда работника

822. Дисциплинарное взыскание – это

1. Уголовное наказание

2. Административное наказание

3.+Мера дисциплинарного воздействия на работника за совершение дисциплинарного проступка

4. Мера административного давления на работника

5. Уголовно-процессуальное наказание

823. Дисциплинарный проступок – это

1.+Нарушение работником трудовой дисциплины

2.+Ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей

3. Халатное отношение к своим обязанностям

4. Игнорирование требований работодателя

5. Соблюдение трудовой дисциплины

824. Принципы трудового законодательства включают:

1.+Право работников на объединение для защиты своих прав и интересов

2.+Право на социальное партнерство

3.+Право представителей работников осуществлять общественный контроль за соблюдением трудового законодательства РК

4.+Государственное регулирование вопросов безопасности и охраны труда

5. Приоритет работодателя в вопросах трудового законодательства

825. Принципы трудового законодательства обеспечивают:

1. +Недопустимость ограничения прав человека и гражданина в сфере труда

2. +Свободу труда

3.+Запрещение дискриминации, принудительного труда

4.+Обеспечение права на условия труда, отвечающие требованиям безопасности и гигиены

5. Свободное отношение к выполнению профессиональных обязанностей

826. Принципы трудового законодательства обеспечивают:

1. Право на ненадлежащее выполнение трудовых обязательств

2.+Приоритет жизни и здоровья работника по отношению к результатам производственной деятельности

3.+Права на отдых

4.+Равенство прав и возможностей работников

5.+Право на справедливое вознаграждение за труд

827. Основные обязанности работника:

1.+Выполнять трудовые обязанности в соответствии с трудовым договором

2.+Соблюдать трудовую дисциплину

3.+Соблюдать требования по безопасности и охране труда

4.+Возмещать работодателю причиненный вред в пределах, установленных законом

5. Ставить личные интересы выше трудовых обязанностей

828. Виды поощрений за труд определяется:

1.+Работодателем

2. Профсоюзной организацией

3. Трудовым коллективом

4. Гражданским кодексом

5. Конституцией РК

829. Виды дисциплинарных взысканий:

1.+Замечание

2.+Выговор

3.+Предупреждение

4.+Увольнение

5. Штраф

830. Срок наложения дисциплинарного взыскания:

1.+Непосредственно за обнаружением дисциплинарного проступка

2.+Не позднее 1 месяца со дня обнаружения дисциплинарного проступка

3. Не позднее 5 недель со дня обнаружения дисциплинарного проступка

4. Не позднее 6 недель со дня обнаружения дисциплинарного проступка

5. 2 месяцев со дня обнаружения дисциплинарного проступка

831. В каком сроке дисциплинарное взыскание не может быть применено:

1.+Позднее 6 месяцев

2. Позднее 7 месяцев

3. Позднее 8 месяцев

4. Позднее 10 месяцев

5. Позднее 1 года

832. Какие компоненты входят в правила трудового распорядка:

1.+Рабочее время

2.+Время отдыха

3.+Условия обеспечения трудовой дисциплины

4. Обеспечение санаторно-курортными путевками

5. Обеспечение медицинским контролем за состоянием здоровья

833. Расторжение трудового договора может быть:

1.+По соглашению сторон

2.+По инициативе работодателя

3.+По инициативе работника

4.+По истечению срока

5. По временной нетрудоспособности

834. Причинами отстранения от работы являются:

1.+Правонарушения

2.+Преступные деяния

3.+Нарушение правил охраны труда

4.+При наличии алкогольного опьянения

5. Конфликтная ситуация с работодателем

835. Трудовой договор может быть признан недействительным в случаях:

1.+Его заключения под влиянием насилия или угроз

2.+ Обмана работодателя при заключении трудового договора

3.+Его заключения с лицом, признанным недееспособным

4.+Подделки документов, необходимых при заключении договора

5. Субъективного отношения работодателя к работнику

836.Укажите срок, на который может заключаться трудовой договор:

1. 5 лет

2. 10 лет

3.+На неопределенный срок

4.+На определенный срок не менее 1 года

5. 15 лет