Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Одно из характерных черт бытовых услуг является не равномерность, которая может выражаться в 2 формах:
- в территориальном аспекте, когда неравномерность спроса проявляется в различных потребностях бытовых услуг в расчете на одного жителя по исследуемому региону;
- во временном аспекте, который проявляется в виде внутригодичных подъемов и спадов;
Основными причинами неравномерности спроса на услуги:
- объективные причины, не зависящие от деятельности предприятия;
- субъективная причина, зависящая от деятельности предприятия (режим работы, рациональное размещение, цели на услуги);
Неравномерность спроса на услуги отрицательно влияет на деятельность предприятия.
На неравномерность спроса на услуги могут влиять следующие факторы:
- природно-климатические факторы;
- экономические факторы (инфляция);
- социальные факторы;
- демографические факторы;
Факторы, влияющие на неравномерность спроса необходимо учитывать, изучать, использовать в практической деятельности предприятия, так как не учёт неравномерности спроса отрицательно влияет на результат деятельности предприятия.
Неравномерность спроса на услуги характеризуется рядом показателей среди которых наибольшее распространение получили:
- коэффициент неравномерности (сезонности)
- размах вариации
- среднелинейное отклонение
- среднеквадратическое отклонение
- коэффициент вариации
В основе расчёта лежит коэффициент сезонности или коэффициент неравномерности.
Если спрос анализируется во временном аспекте, то рассчитывается коэффициент сезонности:
; ;
Если рассматривать не равномерность услуг в территориальном аспекте:
; ;
Коэффициент вариации отражает среднюю амплитуду колебаний объёмов услуг предприятия в разрезе анализируемых периодов, как правило, эти коэффициенты неравномерности спроса рассчитываются за ряд лет, с целью выявления их закономерности, их изменения в будущем. Если тенденция закономерного изменения данных, коэффициент не наблюдается, то их плановое значение на будущее моет быть рассчитано как средневзвешенная величина.
Учет неравномерности спроса в планировании деятельности предприятия.
Прогнозируемое значение коэффициента неравномерности могут служить основанием для планирования распределения услуг по кварталам, месяцам и декадам.
При расчёте планового объёма услуг по кварталам и месяцам года коэффициент сезонности учитывается следующим образом:
При решении вопроса расстановки работников предприятия бытового обслуживания путём построения рациональных графиков отпусков, коэффициент сезонности в этом случае рассчитывается следующим образом:
При решении вопросов рациональной расстановки кадров в течении рабочей недели, коэффициент сезонности учитывается следующим образом:
Учёт неравномерности потребления услуг при планировании использования ресурсов предприятия способствуют улучшению использования ресурсов, как в планируемом, так и в прогнозируемом периодах.
Дата публикования: 2015-01-24; Прочитано: 561 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!