 |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
Личные качества кандидата и критерии их оценки
|
|
В управлении проектами традиционно наибольшее внимание уделяется вопросам развития инструментария и технического сопровождения проектов. Так, например, в связи с активным развитием информационных технологий была проделана значительная работа по разработке методов и средств календарного планирования и контроля за ходом выполнения проекта. Однако, нельзя забывать и о человеческом факторе учитывая, что он играет важную роль в современном управлении проектами.. Сюда входит способность менеджера проекта эффективно организовывать работу участников проекта, что является залогом успешного достижения целей проекта.
С этой точки зрения такие элементы управления проектами –как, участники и окружение проекта, работа в команде, лидерство, конфликты и кризисы, управление персоналом, повышение квалификации персонала не только не повторяют друг друга, но и позволяют учесть все многообразие личных качеств персонала проекта.
Оценка Личных качеств персонала, задействованного в управлении проектом может осуществляться с использованием определенных характеристик, набор которых приводится ниже.
| 1. Способность к общению | |||||
| № п/п | Положительные Характеристики | + | - | Противоположности | |
| 1-1 | Внимательно выслушивает других, позволяет другим высказываться | пренебрегает чужим мнением, перебивает говорящего, много говорит | |||
| 1-2 | Грамотно передает информацию | имеет сложности с передачей информации | |||
| 1-3 | умеет убеждать других и добиваться взаимопонимания | не убедителен и только создает препятствия | |||
| 1-4 | Находит время выслушать других | случайные и поверхностные разговоры | |||
| 1-5 | Информирует должным образом и вовремя | задерживает передачу важной информации | |||
| 1-6 | Принимается всей командой | воспринимается командой как чужак | |||
| 1-7 | Доброжелателен, приятен в общении и коммуникабелен | негибок, не коммуникабелен и неприветлив | |||
| 1-8 | Поздравляет других с их удачами | нежелание признавать успехи других | |||
| 2. Инициативность, вовлечение в проект, энтузиазм, способность к мотивации | |||||
| 2-1 | Мотивирует других на сплоченную работу (в команде) | представляет только собственные интересы | |||
| 2-2 | ценит независимость других | придирается к другим и склонен видеть только проблемы | |||
| 2-3 | помогает участникам проекта выходить из сложных ситуаций | отказывает в помощи в критических ситуациях | |||
| 2-4 | предлагает возможные варианты решения проблем | ждет подобных предложений от других | |||
| 2-5 | интересуется новостями, склонен вносить новшества и является сторонником новых предложений, проявляет инициативу | настаивает на принятии общепринятых для данной ситуации решений и критически относится к новшествам | |||
| 2-6 | имеет способности к проведению переговоров, целеустремлен, энергичен и вынослив | имеет невысокие способности к проведению переговоров, медлителен, нетерпелив, быстро утомляется | |||
| 2-7 | вносит энтузиазм, “заряжает” других положительными импульсами | склонен к критике окружающих, неспособен мотивировать других | |||
| 2-8 | поощряет эффективную работу команды, сторонник взаимодействия различных подходов | мешает другим, препятствует сплоченной работе команды проекта, избегает взаимодействия различных подходов | |||
| 3. Контактность, открытость | |||||
| 3-1 | Характеризуется открытым и положительным характером, оптимист-реалист | пессимист, эгоистичен, неприветлив | |||
| 3-2 | хранит конфиденциальность, поощряет хорошие намерения | Разглашает конфедициальные сведения, недоверчив | |||
| 3-3 | ко всем находит подход, коммуникабелен | ждет инициативы от других, скрытен | |||
| 3-4 | устанавливает и постоянно поддерживает контакт с участниками проекта | избегает контакта с участниками проекта | |||
| 3-5 | Благоприятствует позитивному рабочему климату в команде | создает напряжение среди окружающих/в команде проекта | |||
| 3-6 | принимает всех участников команды и терпим по отношению к другим, побуждает других членов команды высказывать свои мнения и содействует принятию идей | вызывает у других антипатию, признает только свое мнение и считает его наилучшим | |||
| 3-7 | благоприятствует достижению чужого успеха | препятствует успеху других | |||
| 4. Чувствительность, самоконтроль, способность к оценке, готовность к принятию ответственности, честность | |||||
| 4-1 | ощущает и способен принять на себя личную ответственность за успех проекта, а также перед Заказчиком, Пользователем проекта и всеми лицами, вовлеченными в проект | не руководствуется стандартами, легкомысленно подходит к своим полномочиям, перекладывает ответственность на других членов команды | |||
| 4-2 | с серьезностью внимает чувствам, желаниям и потребностям других | неуважителен и бесчувственен к окружающим, пренебрегает их желаниями | |||
| 4-3 | действует расчетливо, способен видеть взаимосвязи и следствия | действует спонтанно, отрицает взаимосвязи и следствия | |||
| 4-4 | контролирует предложения других | действует по принципу “поступайте как хотите, только не мешайте” | |||
| 4-5 | контролирует эмоции, нераздражителен | зависит от настроения, холерик, ведет себя иррационально, часто теряет контроль | |||
| 4-6 | склонен доверять другим, избегает роли “няньки” | высокомерен, легко уязвим, манипулирует другими членами команды | |||
| 4-7 | надежен, доверчив, предусмотрителен | ненадежен, не способен оправдать чужого доверия | |||
| 4-8 | способен предугадать рисковые события, осторожен и способен принимает разумные решения | неоправданно рискует, принимает неразумные или неоправданные решения | |||
| 5. Разрешение конфликтов, культура аргументации, справедливость | |||||
| 5-1 | справедлив, принимает предложения других, не обижается на реакцию других | “проталкивает” свои предложения за счет других, не обращает внимания на ответную реакцию | |||
| 5-2 | тактично сообщает другим об их ошибках, критикует конструктивно | уязвим, считает свое мнение наилучшим, наказывает и принижает других | |||
| 5-3 | активно помогает другим исправлять их ошибки | всегда ищет виноватого, перекладывает вину на других | |||
| 5-4 | положительно воспринимает критику в его адрес, спокойно относится к нападкам других, не злопамятен | обижается или негодует на критику, агрессивно относится к выпадам со стороны других, часто действует эмоционально и бесконтрольно, завистлив | |||
| 5-5 | способен к диалогу в команде, участвует в дебатах | игнорирует происходящие конфликты, не имеет представления о неформальных событиях, вносит раздоры | |||
| 5-6 | способствует обмену мнениями в команде, всегда находит консенсус с остальными | не обращает внимания на конфликты, использует силу, подавляет других своей точкой зрения | |||
| 5-7 | стремится к решениям, удовлетворяющим всех участников | считает решения, принятые в пользу одной стороны, вполне приемлемыми | |||
| 6. Способность к поиску решений, системное мышление | |||||
| 6-1 | предпочитает принимать простые и уместные решения с малым риском | принимает чрезмерно усложненные и/или рискованные решения | |||
| 6-2 | открыто говорит о целях и мнениях | скрывает от других источники информации по проекту | |||
| 6-3 | видит практичность проблем и умеет отделять их от личных интересов, оценивает результаты и деятельность на субъективном уровне | подменяет практические проблемы личными интересами, выносит оценку на основании личных симпатий | |||
| 6-4 | отдает себе полный отчет о существующих проблемах (системное мышление) | видит только его касающуюся часть проблемы | |||
| 6-5 | имеет хорошее воображение, действует практично и беспристрастно, может действовать по ситуации | мыслит шаблонно, закомплексован и упрям, имеет ограниченный диапазон мышления и действий | |||
| 6-6 | предлагает другим возможность формировать свое мнение | использует других для достижения собственных интересов | |||
| 6-7 | объединяет интересы всех участников команды для достижения общей цели | личные цели являются более важными, чем цели команды | |||
| 6-8 | умеет находить компромисс, обладает терпением для выбора наилучшего решения | сводит все к одной возможности, склонен к принятию решений без согласования с командой | |||
| 7. Лояльность, солидарность, готовность помочь | |||||
| 7-1 | следует правилам работы в команде, поддерживает решения команды | игнорирует правила и решения, принятые командой | |||
| 7-2 | защищает команду от влияний со стороны, при необходимости лоялен к членам команды | нерасположен к внешнему окружению, разглашает конфиденциальную информацию | |||
| 7-3 | способствует эффективной работе команды и достижению результатов | говорит о проблемах в команде | |||
| 7-4 | имеет способность воздействовать на успех команды | склонен “сражаться” в одиночку, сторонник прямых столкновений | |||
| 7-5 | видит проблемы других, помогает в экстремальных ситуациях, видит слабые стороны других членов команды, которым при необходимости помогает | помогает другим только в случае принуждения, задерживает других, пытается нажиться на слабостях других | |||
| 7-6 | радуется успеху других, благоприятствует достижению общего результата | всегда в первую очередь демонстрирует свои собственные успехи, заботится только о своей выгоде | |||
| 7-7 | уверен в себе | не уверен в себе | |||
| 8. Лидерские способности | |||||
| 8-1 | умеет делегировать полномочия и вызывает доверие у окружающих | пытается все делать самостоятельно, не пользуется доверием у окружающих | |||
| 8-2 | несет полную ответственность, но также и распределяет ее между другими | перенаправляет все возложенные на него начальником обязанности на членов его команды | |||
| 8-3 | предоставляет своим подчиненным достаточную свободу действий | стесняет свободу действий своих подчиненных наложением обязательств и контролем | |||
| 8-4 | конструктивным образом контролирует поведение членов команды, дисциплинирован и имеет время для общения | не имеет ясного представления о результате своих контролирующих действий, претендует на недостаток времени, избегает дискуссий | |||
| 8-5 | вовлекает членов команды в процесс принятия решений, принимает решения обоснованно | принимает решения самостоятельно и не сообщает о них другим членам команды | |||
| 8-6 | приспосабливает стиль управления к специфике команды или рабочей ситуации, открыто принимает реакцию других | всегда следует одинаковым стереотипам и защищает свою лидерскую позицию | |||
| 8-7 | ведет себя как пример и признается другими как лидер | его поведение расценивается другими как несерьезное и неуместное для данной ситуации | |||
| 8-8 | всегда реагирует на действия других | оставляет без комментариев работу членов его команды |
С помощью приведенных характеристик может осуществляться как самооценка кандидатов на сертификацию, так и оценка кандидата независимыми экспертами.
Дата публикования: 2015-01-23; Прочитано: 233 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!
