Центры отв-ти в УУ

Центры ответ-ти в УУ – структ.подразд-я, во главе к-рых стоит менеджер, контрол.затраты, доходы и ср-ва, инвест.в этот сегмент бизнеса.

Правило Дж.Хиггенса: каждую структ.ед.п/п обременяют те и только те доходы и расходы, за к-рые она м.отвечать и к-рые контролирует.

1. Центр затрат: его рук-ль обладает наим.упр.полномочиями и поэтому несет min ответ-ть за получ.рез-т, т.к. отвечает лишь за пр.затраты. Центром затрат явл-ся то структ.подразд-е, в к-ром имеется возм-ть орг-ть нормир-е, план-е, учет издержек пр-ва с целью наблюд-я, контроля, упр-я затратами пр.ресурсов, а также оценка их исп-я.

2. Центр доходов: ЦО – мен-р, к-рый несет ответ-ть за получ-е доходоы, но не несет ответ-ть за расходы.

3. Центр прибыли: ЦО – рук-ль, к-рые отвечает за доходы и затраты своего подразд-я, принимая решения по кол-ву потребл.ресурсов и размеру ожид.выручки. Критерием оценки явл-ся размер получ. прибыли, а также достиж-е опр.нефин.рз-ов (делов.репутация).

4. Центр инвестиций: сегменты п/п, чьи менеджеры не только контролируют доходы и расходы, но и следят за эффект-тью исп-я инвест.в них ср-в. Рук-ли этих центров обладают наиб. полномочиями в рук-ве и несут наивысшую ответ-ть за принимаемые решения.

Деление п/п на ЦО и их ранжир-е наз-ся орг.структурой п/п, от потроения к-рой зав-ит система УУ на п/п.

Орг.структура п/п с раздлением на ЦО по решению актуальных задач для обесп-я эффект.дост-я цели в ходе пр.д-ти.

Централизация и децентр-ция структуры зав-ят от степени ответ-ти, возлож.на мен-ров.

Ценрализ.структура содржит иерарх.структуру, построен.по функц.признаку, где в основе лежат центры затрат. Эта структура консервативна и не обесп-ет свободы действия сотрудникам п/п.

Децентр.структура хар-ся наличием центров прибыли и инвестиций, осн.преимущ-вом к-рого явл-ся свобода рук-лей этих ЦО в принятии упр.решений. Успеш.функц-е децентр.системы возм-но при собл-и двух условий:

- наличие высокоопроф.упр.персонала,

- соглас-ть целей и интересов п/п в целом и его структ.подразделений.